Сервис технической поддержки

Данный сервис предназначен для обращения в Службу технической поддержки системы WebMoney Transfer. Пользоваться сервисом могут как участники системы WebMoney, так и те, кто участником пока не является.

Для создания обращения, вам необходимо войти в сервис технической поддержки, т.е. авторизоваться на сайте своим WMID. Если вы пока не являетесь участником системы WebMoney Transfer или испытываете трудности с авторизацией, то вам необходимо, согласно предложению системы, получить уникальный номер, высылаемый на email.

Этот номер необходим, чтобы вы могли войти в сервис технической поддержки. Осуществив вход, выберите из предложенного списка тот сервис системы, с которым вы испытываете трудности. Далее выберите тему обращения, и опишите суть существующей проблемы, а также, если это необходимо прикрепите нужные файлы. Ответ на ваше обращение поступит вам на WebMoney Keeper или email.

На сайте Технической поддержки у вас есть возможность создать обращения в поддержку следующих сервисов:

WebMoney Technical Support (https://www.webmoney.ru) - техническая поддержка участников системы WebMoney Transfer;

WME Financial Support - финансовая поддержка WME;

WMZ Financial Support- финансовая поддержка WMZ;

Credit.Exchange Support Кредитная биржа (https://credit.webmoney.ru) - техническая поддержка участников кредитной биржи;

E-num Technical Support E-num (https://www.e-num.ru) - техническая поддержка пользователей Е-Num;

WebMoney.Arbitration Арбитраж (https://arbitrage.web.money) - разрешение споров между участниками системы WebMoney Transfer в досудебном порядке;

WebMoney.Cards WebMoney Cards (https://cards.webmoney.ru) - заказ и обслуживания банковских пластиковых и виртуальных карт международных платежных систем;

WebMoney.Check Support Сервис WebMoney Check (https://check.webmoney.ru) - техническая поддержка пользователей WebMoney чек;

WebMoney.E-invoicing (https://e-invoicing.webmoney.ru/) - оплата электронных товаров в онлайн-магазине с банковской карты;

WebMoney.Escrow Сервис WebMoney Escrow (https://escrow.webmoney.ru/) - сервис проведения безопасных сделок между участниками системы WebMoney Transfer;

WebMoney.Geo (https://geo.webmoney.ru/) - сервис поиска информации о географическом положении объектов системы WebMoney Transfer;

WebMoney.INDX Интернет-биржа INDX (https://indx.money) – интернет биржа;

WebMoney.MassPayment Сервис массовых платежей (https://masspayment.wmtransfer.com) - пакетная обработка операций, перечисление средств, оплата услуг провайдеров;

WebMoney.Megastock Мегасток (https://www.megastock.ru) - каталог интернет-ресурсов, принимающих WM в качестве оплаты;

WebMoney.Passport WebMoney Passport (https://passport.web.money) - центр аттестации пользователей системы WebMoney Transfer;

WebMoney.Rebils Сервис периодических платежей (https://rebills.wmtransfer.com) - сервис автоматизации проведения периодических платежей в интересах участников системы WebMoney Transfer;

WebMoney.Report Сервис отчетов по операциям (https://report.wmtransfer.com) - онлайн-инструмент для получения отчетов по операциям с кошельками WebMoney;

WebMoney.Telepay Сервис оплаты лицевых счетов (https://telepay.wmtransfer.com) - сервис оплаты лицевых счетов. Мобильные телефоны, интернет, коммерческое телевидение;

WebMoney.Top-up Top-Up (https://top-up.wmtransfer.com) - пополнение кошелька с банковской карты или банковским переводом, наличными, электронными деньгами.

Сайт: https://support.wmtransfer.com

см. также:
Создание обращения в службу поддержки WM Transfer и перенос обращения в архив