Клиентский договор WME

Статья неактуальнаСтатья неактуальна

Настоящие условия (далее «Договор», «Условия») регулируют предоставление Сервиса компанией Nobel Financial Limited (далее «мы», «наш») лицу, у которого мы приняли заявление на регистрацию Личного счета (далее «вы», «ваш»).

Настоящий Договор распространяется на вас, если вы:
1. физическое лицо и не используете счет для торговли, бизнеса или профессиональной деятельности в соответствии с положениями настоящего Договора; или
2. считаетесь микропредприятием в соответствии Регламентом поддержки бизнеса (подзаконный акт 325.06 законов Мальты).

Если вы намерены использовать Личный счет в коммерческих целях, вы должны сообщить нам об этом, даже если вы одновременно используете его также и для личных целей. Если вы получаете платежи за любой вид коммерческой деятельности либо в связи с ней, то это значит, что вы используете свой Личный счет для коммерческих целей. Мы оставляем за собой право по своему разумному мнению определять, используете ли вы свой Личный счет в коммерческих целях. Если вы будете использовать свой Личный счет в коммерческих целях, помимо данного клиентского договора, вы должны соблюдать Условия Договора для юридических лиц и предпринимателей. Если вы сомневаетесь, является ли ваша деятельность коммерческой, вы должны связаться с нами.

Прежде чем начать использовать сервис, вы должны:
1. ознакомиться с настоящими Условиями;
2. подтвердить свое согласие с настоящими Условиями;
3. предоставить нам всю информацию и документацию, которая может быть разумно необходима для выполнения нами нормативных обязательств в соответствии с законодательством Мальты.

Вы подтверждаете, что информация, предоставленная нам в процессе открытия счета, верна и что вы немедленно сообщите нам о любых изменениях в предоставленной информации. Вы принимаете на себя все убытки, понесенные нами в связи с предоставлением недействительной, неточной или неверной информации. Принимая настоящие Условия, вы даете нам или сторонним лицам, действующим от нашего имени, согласие на проверку любой предоставленной информации.

Термины, написанные с прописной буквы, используются в значении, приведенном ниже в пункте 22, если их определение отсутствует в месте их первого использования в настоящем Договоре. Срок действия настоящего Договора (далее «Срок действия») начинается со дня, когда вы приняли его условия при регистрации Личного счета, и, если мы приняли ваше заявление, Договор продолжает действовать до его аннулирования с вашей стороны либо до расторжения с вашей или с нашей стороны согласно положениям настоящего Договора.

В дополнение к настоящему Договору вы соглашаетесь с условиями нашей Политики конфиденциальности и Политики в отношении cookie-файлов. Вы даете согласие на получение нами ваших персональных данных из системы WebMoney Transfer для создания учетной записи и для других целей, перечисленных в нашей Политике конфиденциальности; вы также соглашаетесь с тем, что WM Transfer Ltd. вправе передать нам ваши персональные данные для этих целей.

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Законодательством о защите данных и Условиями нашей Политики конфиденциальности и Политики в отношении cookie-файлов.

Мальтийским управлением финансовых услуг (Malta Financial Service Authority, далее «MFSA»), расположенным по адресу Трик л-Имдина, зона 1, Центральный деловой район, Биркиркара, CBD 1010, Мальта (тел. 21441155), в соответствии с Законом о финансовых учреждениях, глава 376 законов Мальты, нам выдана лицензия на право предоставления услуг по обращению электронных денег и осуществлению платежей (далее «Услуги»). Подробные сведения о выданной нам лицензии и о конкретных услугах, на которые распространяется эта лицензия, можно получить в Реестре финансовых услуг, который опубликован на веб-сайте MFSA по следующему адресу: https://www.mfsa.com.mt/financial-services-register/.

В качестве учреждения, обеспечивающего оборот электронных денег и лицензированного в соответствии с Законом о финансовых учреждениях, мы предоставляем свои Услуги в соответствии с Директивой № 1 согласно Закону о Центральном банке Мальты (Глава 204 законов Мальты) (далее «Директива»).

В случае противоречия или несоответствия между Директивой и настоящими Условиями, настоящие Условия регулируют права и обязанности сторон в той мере, в какой это допускается положениями Директивы.

Директива размещена по следующему адресу: https://www.centralbankmalta.org/centralbankofmaltadirectives.

В любом случае мы имеем право предоставлять только услуги, указанные в настоящих Условиях, и только в объеме, ограниченном лицензией MFSA, а также обязаны действовать в соответствии с условиями выданной нам лицензии финансового учреждения и любыми регламентами, правилами и (или) директивами, принятыми в соответствии с Законом о финансовых учреждениях.

Мы оставляем за собой право в любой момент изменить условия, приостановить или прекратить предоставление любых составляющих Услуг, включая часы работы или доступность услуг, без предварительного уведомления и без обязательств.

Мы имеем лицензию MFSA на выпуск и хранение электронных денег. Электронные деньги, которые мы храним от вашего имени, не будут использоваться для инвестирования или кредитования других физических лиц или организаций, и на них не будут начисляться проценты (как положительные, так и отрицательные).

Ваши средства будут храниться на одном или нескольких выделенных банковских счетах по нашему усмотрению, отдельно от наших собственных средств. НА ВЫПУЩЕННЫЕ НАМИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ПОЛОЖЕНИЯ ПРОГРАММЫ КОМПЕНСАЦИЙ ДЛЯ ВКЛАДЧИКОВ (ПОДЗАКОННЫЙ АКТ 371.09 ЗАКОНОВ МАЛЬТЫ).

Перед тем, как начать использовать Сервис, ознакомьтесь с настоящим Договором и всеми упомянутыми в нем документами и скачайте его копию. Обратите внимание: мы можем время от времени менять настоящий Договор без обязательств со своей стороны, уведомив вас за 2 месяца. Мы будем публиковать все изменения на этой странице и уведомлять вас в вашем аккаунте и (или) по электронной почте. До вступления объявленных изменений в силу вы можете незамедлительно и бесплатно расторгнуть настоящий Договор, в противном случае через 2 месяца после уведомления мы будем считать, что вы приняли эти изменения.

Изменения, вносимые в настоящие Условия и (или) любое другое действующее соглашение между вами и нами в соответствии с требованиями законодательства или в связи с добавлением новой услуги либо дополнительных функций существующих Услуг, со снижением стоимости Услуг, а также другие изменения, которые не сокращают ваши права и не расширяют ваши обязанности, могут быть сделаны без предварительного письменного уведомления. Такие изменения вступают в силу немедленно.

В любой момент в период действия договорных отношений вы имеете право запросить и бесплатно получить положения договора, а также информацию и положения настоящих Условий в печатном виде или на другом долговечном носителе. Мы оставляем за собой право устанавливать и взимать разумную плату за предоставление вам любой дополнительной информации или более частое предоставление сведений, а также за их передачу по вашему запросу с помощью средств связи, отличных от указанных в настоящих Условиях.

1. Ваш Личный счет
1.1 Как описано ниже в пункте 2, Сервис позволяет вам:
1.1.1 покупать Электронные деньги WME;
1.1.2 расплачиваться Электронными деньгами WME за покупку товаров или услуг Предприятий (далее «Платеж»);
1.1.3 производить или получать переводы Электронных денег WME в пользу или со стороны других Клиентов или Предприятий (далее «Операция»); и
1.1.4 обменивать свои Электронные деньги WME на эквивалентную сумму средств в валюте, в которой номинированы WME («Выкупать» и «Выкуп» будут толковаться соответствующим образом), при условии, что вы соблюдаете все требования Применимого законодательства и не используете Сервис для любых запрещенных целей, перечисленных в Сервисе: (http://www.webmoney.ru/rus/help/general/tabu.shtml) , включая продажу незаконных изображений, товаров или услуг с возрастными ограничениями лицам, не достигшим 18-летнего возраста, а также не используете Сервис любым иным способом, который может повредить нашей деловой репутации.

1.2 На ваш Баланс электронных денег WME не начисляются проценты, он не застрахован и не гарантирован каким-либо физическим или юридическим лицом, на него не распространяются положения Программы компенсаций для вкладчиков.

1.3 Вы можете зарегистрировать Личный счет, если вы являетесь физическим лицом не моложе 18 лет.

1.4 Независимо от положений пункта 1.3, при условии нашего согласия счет может быть зарегистрирован от имени лица, не достигшего 18-летнего возраста (далее «Несовершеннолетний»), с соблюдением следующих условий:
1.4.1 соблюдение законодательства и нормативных актов, действующих в юрисдикции проживания Несовершеннолетнего; и (или)
1.4.2 дополнительное согласие родителей или опекуна (опекунов) Несовершеннолетнего на осуществление любых операций. Мы можем запросить подтверждение таких полномочий и (или) согласия, в том числе со стороны любого Суда, в отношении конкретных операций. Родители и(или) опекуны Несовершеннолетнего имеют право управлять счетом от имени Несовершеннолетнего до достижения им (ею) 18-летнего возраста (или до достижения им (ею) совершеннолетия). После представления подтверждения, что Несовершеннолетний достиг 18-летнего возраста (или совершеннолетия), он считается совершеннолетним и получает исключительное право управлять своим счетом, а полномочия родителей и (или) опекунов по управлению счетом автоматически прекращаются.
Вы соглашаетесь с тем, что мы можем налагать определенные ограничения на использование Сервиса пользователями, не достигшими 18-летнего возраста, включая Лимиты на операции, но не ограничиваясь ими. Мы рассчитываем, что вы предоставляете точную информацию, позволяя нам реализовывать свои права и выполнять свои обязательства по настоящему Договору; мы не будем нести ответственность в случае предоставления вами неверной информации, например, о возрасте.

1.5 Ваш Личный счет имеет определенные Лимиты на операции в зависимости от объема операций зачисления. В соответствии с законодательством, как только вы достигнете этих Лимитов на операции, мы обязаны провести дополнительную проверку, прежде чем вы сможете продолжить пользоваться Сервисом. Вы соглашаетесь предоставить нам любую информацию, которую мы потребуем для проведения такой, а также любой другой комплексной проверки в соответствии с требованиями Применимого законодательства. Для защиты от мошенничества мы также можем время от времени уведомлять вас об установлении одного или нескольких Лимитов на операции, которые вы не должны превышать без нашего предварительного письменного согласия.

1.6 Вы можете просматривать подробные Данные по операциям и другую информацию о вас и использовании вами Сервиса, зайдя в свой Личный счет. Вы соглашаетесь, что мы не обязаны отправлять вам выписки по почте или в электронном виде.

1.7 Хранящиеся в Сервисе записи будут содержать факты и материалы, которые должны быть зарегистрированы. Мы сохраняем за собой право исправлять баланс вашего Личного счета, если мы посчитаем, что имела место административная ошибка, ошибка тарификации или бухгалтерского учета.

2. Операции
2.1 Вы можете приобрести Электронные деньги WME, используя один из методов оплаты, указанных в вашем Личном счете. Баланс вашего Личного счета будет отражать сумму Электронных денег, приобретенных вами у нас. Если мы получаем деньги на наши счета в валюте, отличной от указанной при предоставлении нами вам реквизитов банковского счета, мы не несем ответственности за любые убытки, понесенные вами в результате обмена валюты. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что покупка вами Электронных денег WME является отдельной операцией относительно любого Платежа или Перевода, который вы совершите, используя Электронные деньги WME.

2.2 После того, как вы инициировали Платеж или Перевод и при условии достаточного количества Электронных денег WME на вашем Балансе для выполнения этого Платежа или Перевода, мы списываем средства с вашего Личного счета на сумму Платежа или Перевода и немедленно зачисляем эту сумму на соответствующий Бизнес-счет или Личный счет.

2.3 Когда Клиент или Предприятие инициирует Перевод на ваш Личный счет и при условии достаточного количества Электронных денег WME на их Балансе для выполнения этого Перевода, мы списываем средства с этого счета на сумму Перевода и немедленно зачисляем эту сумму на ваш Личный счет.

2.4 Вы можете время от времени Выкупать все средства, оставшиеся на Балансе Электронных денег WME, или их часть, используя любой из указанных в Сервисе методов; эта операция может требовать проведения нами дополнительных проверок согласно Применимому законодательству.

2.5 Мы можем приостановить выполнение любой Операции, если у нас есть разумные основания полагать, что Операция может быть мошеннической, запрещенной Применимым законодательством или связанной с какой-либо преступной деятельностью. Ни один запрос на проведение Операции, выполнение которого мы отклонили на законных основаниях, не будет считаться полученным с целью его выполнения, и мы не несем ответственности за его невыполнение или неверное выполнение. Мы уведомим вас о том, что мы воспользовались своим правом в соответствии с настоящим пунктом, о причинах и о процедуре устранения фактических ошибок, которые вызвали приостановку выполнения Операции, если это не запрещено Применимым законодательством. Мы можем взыскать с вас обоснованную компенсацию расходов на такое уведомление.

2.6 В соответствии с положениями, ограничивающими нашу ответственность согласно приведенному ниже пункту 9, для возвращения средств, списанных в результате несанкционированной или неверно выполненной Операции по вашему Личному счету, в том числе в результате невыполненного, неверно или с опозданием выполненного платежа, вы обязаны без неоправданных задержек уведомить нас о такой Операции, отправив сообщение по электронной почты на адрес finance@webmoney.eu в течение 13 месяцев после даты списания средств или иного периода, который может быть установлен Директивой, за исключением случаев, когда, если это применимо, мы не смогли предоставить информацию или доступ к информации об этой Операции в соответствии с Директивой. Если нам станет известно о любой несанкционированной или неверно выполненной операции, мы сообщим вам об этом, используя такие безопасные процедуры, какие мы сочтем необходимыми и (или) соответствующими в этих обстоятельствах. При этом мы в любом случае не несем ответственности ни за какие несанкционированные или неверно выполненные операции, если они не являются результатом нашей ошибки или небрежности.

2.7 Вы можете отправить нам свои запросы об обработке Операций на адрес электронной почты finance@webmoney.eu.

Согласие и отзыв платежных поручений
2.8 Платежная операция считается санкционированной только в том случае, если вы дали согласие на ее проведение в соответствии с настоящими Условиями.

2.9 Согласие на выполнение платежной операции может быть также предоставлено через Поставщика услуг, инициирующего платеж. При отсутствии такого согласия платежная операция считается несанкционированной.

2.10 Вы можете отозвать согласие в любое время до наступления момента безотзывности, установленного пунктом 2.11 настоящего Договора. Согласие на осуществление ряда платежных операций также может быть отозвано, после чего любая будущая платежная операция считается несанкционированной.

2.11 Вы не имеете права отозвать согласие на платежную операцию после того, как оно было получено нами, если иное не указано в настоящих Условиях.

Получение платежного поручения
2.12 Момент получения платежного поручения — это время, когда мы получили поручение, переданное вами напрямую или через Поставщика услуг, инициирующего платеж. Средства с вашего Личного счета будут списаны только после получения поручения.

Зачисление Платежа на Счет
2.13 Мы гарантируем, что сумма платежа зачисляется на Счет Электронных денег WME Получателя платежа не позднее конца Рабочего дня, следующего за моментом получения платежного поручения, соответствующим приведенному выше определению.

2.14 В тех случаях, когда вы являетесь Получателем платежа, мы будем учитывать дату поступления платежа и зачислим на ваш счет сумму платежа после получения нами средств, как указано ниже.

2.15 Датой учета зачисления средств на ваш Личный счет будет считаться дата не позже Рабочего дня, когда сумма платежа поступит на наш счет. Мы гарантируем, что сумма платежа будет в вашем распоряжении сразу же после поступления этой суммы на наш счет.

2.16 В случае принятия вами денежных средств мы гарантируем, что сумма платежа будет в вашем распоряжении сразу же после поступления этой суммы на ваш Счет, если с нашей стороны:
2.16.1 не требуется обмен валюты; или
2.16.2 осуществляется обмен валюты между евро и валютой Государства-члена ЕС или между двумя валютами Государств-членов ЕС.

Это также касается платежных операций с участием единственного поставщика платежных услуг.

2.17 Дата учета списания средств со счета Плательщика не должна предшествовать моменту, когда сумма платежа списывается с этого расчетного счета.

3. Ограничения на использование Услуг
3.1 Запрещается:
3.1.1 использовать Услуги в любых незаконных целях, включая мошенничество и отмывание денег, продажу незаконных материалов или услуг сексуального характера, продажу контрафактной продукции, незаконную игорную деятельность, финансирование террористических организаций, незаконную покупку или продажу табачных изделий, огнестрельного оружия, отпускаемых по рецепту лекарственных препаратов, других веществ, обращение которых регулируется по закону, или иных продуктов, продажа которых запрещена по закону, но не ограничиваясь перечисленным выше. О подозрительной деятельности будут уведомлены компетентные государственные органы, и мы будем сотрудничать с любыми соответствующими правоохранительными или регулирующими органами;
3.1.2 использовать Услуги для злоумышленного использования, нарушения или обхода ограничений на использование услуг, установленных продавцом, или для получения товаров или услуг без частичной или полной оплаты;
3.1.3 нарушать настоящие Условия или любые другие регламентирующие документы или соглашения, которые вы заключили с нами;
3.1.4 создавать несколько счетов в нашей системе без нашего предварительного письменного согласия;
3.1.5 использовать Услуги для нарушения любого закона, устава, постановления или регламента;
3.1.6 использовать услуги в любых незаконных целях, включая покупку или продажу, а также содействие в покупке или продаже незаконных товаров или услуг;
3.1.7 нарушать наши или принадлежащие любому стороннему лицу авторские права, патенты, товарные знаки, коммерческие тайны или иные права на интеллектуальную собственность, а также права на публичность или конфиденциальность;
3.1.8 при использовании Услуг совершать действия, представляющие собой клевету, угрозу, оскорбления, или распространять ложную информацию;
3.1.9 предоставлять нам ложную, неточную или вводящую в заблуждение информацию;
3.1.10 использовать Услуги для осуществления деятельности по взысканию задолженностей;
3.1.11 отдавать нам распоряжения об отправке или получении от вашего имени средств, относительно которых мы разумно предполагаем, что они могут быть связаны с мошенничеством;
3.1.12 пытаться умышленно или преднамеренно получить средства от нас и продавца за одну и ту же операцию;
3.1.13 управлять открытым у нас счетом, связанным с другим открытым у нас счетом, вовлеченным в любую запрещенную деятельность;
3.1.14 вести бизнес и использовать Услуги таким образом, что приведет или вероятно приведет к жалобам, спорам, отмене операций, возвратам платежей, взиманию комиссий, штрафов и пеней или возникновению иной ответственности перед нами, другими пользователями наших Услуг, сторонними лицами или вами;
3.1.15 допускать отрицательный баланс любой валюты на вашем Личном счете;
3.1.16 предпринимать любые действия, которые создают необоснованную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; содействовать распространению любых вирусов, троянских программ, червей или других исполняемых компьютерных программ, которые могут нанести вред любой системе, данным или информации, помешать их работе, тайно перехватить или захватить их; использовать анонимные прокси-серверы; использовать любых роботов, программы-обходчики, другие автоматические устройства или ручные процессы для мониторинга или копирования нашего веб-сайта без нашего предварительного письменного разрешения; мешать или пытаться помешать предоставлению Услуг;
3.1.17 совершать любые действия, которые могут привести к потере нами услуг, предоставляемых нашими интернет-провайдерами, поставщиками платежных и других услуг;
3.1.18 использовать Услуги для проверки использования кредитных карт;
3.1.19 обходить любые наши регламенты или решения относительно вашего Счета, включая, помимо прочего, попытку создания нового или дополнительного счета, если на существующем счете отрицательный баланс или если использование существующего счета было ограничено или приостановлено;
3.1.20 создавать новые или дополнительные счета с использованием чужих данных (например, имени, адреса, адреса электронной почты и т. д.); или использовать чужой счет;
3.1.21 преследовать наших сотрудников, агентов или других пользователей наших Услуг;
3.1.22 отказываться от сотрудничества при проведении расследования или от подтверждения личности, или любой другой информации, которую вы нам предоставляете;
3.1.23 использовать Услуги таким образом, который, по нашему мнению, может нарушать любое применимое законодательство или нормативные акты;
3.1.24 отказаться предоставить или фактически не предоставить дополнительную информацию о вас или вашей предпринимательской деятельности, которую мы можем запросить;
3.1.25 использовать Услуги таким образом, который вынуждает нас инициировать непропорционально большое количество возвратов платежей;
3.1.26 иметь кредитный рейтинг, предоставленный выбранным нами сторонним поставщиком услуг, который указывает на повышенный уровень риска, связанного с использованием вами Услуг;
3.1.27 сообщать кому бы то ни было Коды доступа к Счету или использовать счет другого пользователя.

3.2 Вы должны обеспечить осуществление только таких операций, которые связаны с продажей или поставкой товаров и услуг в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами. Тот факт, что физическое или юридическое лицо принимает платежи путем осуществления операций через Nobel Financial Limited, не является свидетельством законности поставки или предоставления товаров и услуг.

3.3 Мы оставляем за собой право отказать в выполнении операции, которая прямо или косвенно связана с любой страной, которая входит в список стран с ограничениями, или которая, по нашему мнению, представляет собой риск. Список стран с ограничениями будет опубликован на этой платформе.

3.4 Если мы по своему усмотрению считаем, что вы нарушили положения настоящих Условий, мы можем принять меры по защите себя, других пользователей наших Услуг и сторонних лиц. Действия, которые мы можем предпринять, включают в себя, помимо прочего:
3.4.1 закрытие, приостановку или ограничение доступа к вашему Счету Электронных денег, а также к некоторым или всем услугам;
3.4.2 обращение к другим пользователям наших Услуг, которые совершали операции с вами;
3.4.3 обращение в банк или финансовое учреждение-эмитент кредитной карты; и (или) извещение других пользователей наших Услуг, правоохранительных органов или сторонних лиц, которых это касается, о ваших действиях;
3.4.4 обновление неточной информации, которую вы нам предоставили;
3.4.5 обращение в суд с иском против вас;
3.4.6 прекращение действия настоящих Условий или доступа к платформе;
3.4.7 полную или частичную отмену операции;
3.4.8 временную или постоянную блокировку доступа к Счету и (или) платформе.

3.5 По возможности мы будем предоставлять вам необходимую информацию о предпринятых действиях, но мы можем быть не в состоянии сделать это согласно действующему законодательству, включая требование предотвращения раскрытия защищенной информации сторонних лиц или вмешательства в ход расследования.

3.6 Предоставляемые нами Услуги могут быть недоступны в странах, где их использование запрещено местным законодательством. Если у вас возникли сомнения, обратитесь за консультацией к юристу. Мы не несем ответственности за использование наших Услуг лицами в странах, где использование таких Услуг запрещено; предоставление таких услуг на любой территории или в любой юрисдикции не должно толковаться как признание нами законности предоставления таких услуг на этой территории или в этой юрисдикции.

3.7 Настоящим Вы соглашаетесь освободить нас от ответственности в связи с любыми исками, претензиям или разбирательствами, возбужденными против нас в результате использования вами любых наших Услуг, которые запрещены местным законодательством в стране вашего проживания. Вы несете ответственность за любые расходы, которые мы понесем в связи с этим.

4. Претензии
4.1 За исключением случаев, прямо оговоренных в настоящем Договоре, каждое Предприятие несет полную ответственность за все Претензии, связанные с поставкой каких-либо товаров или услуг этого Предприятия, и ответственность за урегулирование любых Претензий лежит на Предприятии, а не на нас.

4.2 Мы не контролируем и не берем на себя ответственность за законность, качество, пригодность для определенной цели или использование товаров и услуг, оплаченных с помощью Сервиса. Мы не гарантируем идентификацию любого Предприятия или Клиента, а также то, что Предприятие выполнит какой-либо причитающийся вам и подлежащий оплате Перевод. Тем не менее, мы можем остановить, заблокировать или приостановить любую Операцию:
4.2.1 если мы считаем или подозреваем, что Операция не санкционирована, незаконна, подозрительна или нарушает настоящий Договор; или
4.2.2 если Операция отменена решением суда, регулирующего органа или другого стороннего лица, действующего согласно Применимому законодательству.

4.3 Мы несем ответственность за урегулирование любых Претензий, связанных с вашим Личным счетом, включая любые Претензии в связи с покупкой Электронных денег WME у нас, наших дистрибьюторов или агентов, а также в связи с инициированием вами Операции с использованием Сервиса.

4.4 Без ущерба для любых других прав или средств правовой защиты, которые мы можем иметь в отношении:
4.4.1 любых разумных расходов, понесенных нами в связи с Претензиями, связанными с вами;
4.4.2 любых сумм, разумно необходимых для погашения любых выплат, которые причитаются нам с вашей стороны в соответствии с настоящим Договором.
Мы можем по своему усмотрению вычесть или удержать такие суммы или провести взаимозачет таких сумм с любым платежом, причитающимся вам по настоящему Договору, или выслать вам счет на любую или все такие суммы, и такой счет должен быть оплачен в соответствии с его условиями.

5. Комиссия и налоги
5.1 В качестве вознаграждения за предоставление вам Сервиса вы должны выплачивать нам Комиссию, указанную в Приложении №1. Хотя на данный момент Сервис и Комиссия не облагаются НДС, Комиссия не включает в себя какие-либо суммы НДС, которые могут применяться в будущем и которые вы должны будете уплатить.

5.2 Вы несете ответственность за определение того, облагаются ли налогами, и если да, то какими именно совершаемые вами при помощи Сервиса покупки и полученные Электронные деньги WME; кроме того, вы обязаны собрать, подать декларацию и уплатить правильную сумму налога соответствующему налоговому органу. Мы не несем ответственность за определение того, облагаются ли ваши покупки и получение Электронных денег WME налогом на добавленную стоимость, налогом на продажу или другими налогами; мы также не несем ответственность за сбор, подачу декларации и уплату таких налогов.

6. Безопасность вашего Личного счета
6.1 Вы должны принять разумные меры, чтобы обеспечить надежное хранение Кодов доступа к Счету и предотвращения мошеннического использования вашего Личного счета. Такие меры включают в себя конфиденциальность Кодов доступа к Счету и их защиту от неуполномоченных лиц, запрет на запись каких-либо Персональных данных вместе с Кодами доступа к Счету, а также разумные меры для исключения наблюдения за вами в момент использования Кодов доступа к Счету.

6.2 Вы несете полную ответственность за создание достаточно надежного пароля в качестве Кода доступа к Счету, а также за его регулярное обновление.

6.3 Вы должны незамедлительно информировать нас, отправив сообщение по электронной почте на адрес security@webmoney.eu, о потере, краже, незаконном присвоении или несанкционированном использовании ваших Кодов доступа к Счету, или если вы считаете, что неуполномоченное лицо знает ваши Коды доступа к Счету или может использовать Сервис, выдав себя за вас. Если нам станет известно о любом несанкционированном использовании вашего Счета записи или если мы будем подозревать, что пароль был взломан и (или) незаконно присвоен сторонним лицом, мы свяжемся, используя такие безопасные процедуры, какие мы сочтем необходимыми и (или) соответствующими в этих обстоятельствах. Сюда может входить связь с вами по любому контактному номеру или адресу электронной почты, указанному вами во время создания Счета.

6.4 Если при доступе к вашему Личному счету были введены правильные Коды доступа к Счету и если вы не уведомили нас о проблеме с Кодами доступа к Счету согласно пункту 6.3:
6.4.1 мы будем считать, что вы являетесь лицом, получившим доступ к своему Личному счету, и несете ответственность за его использование;
6.4.2 вы несете ответственность за любые указания, которые мы получаем и выполняем, даже если их дали не вы;
6.4.3 мы не несем ответственность за несанкционированный доступ к вашему Личному счету и содержащейся в нем информации.

6.5 Если вы не нарушили другие условия пункта 6, мы возьмем на себя ответственность за любые ваши убытки или потери, напрямую вызванные несанкционированным доступом к Личному счету (с учетом ограничения нашей ответственности согласно настоящему Договору).

6.6 Мы можем отказаться от действий или выполнения какой-либо Операции, если мы по своему усмотрению сочтем, что указания:
6.6.1 неясные, были даны не вами или может привести к нарушению нами требований законодательства или обязательств в соответствии с законом; и (или)
6.6.2 мы считаем, что ваш Личный счет или Сервис используется для мошенничества или любых незаконных целей.

6.7 За исключением случаев, прямо оговоренных в настоящем Договоре, вы несете полную ответственность за составление и ведение учета всех своих Операций и других данных, связанных с использованием вами Сервиса и Личного счета. После расторжения или истечения срока действия Договора мы не обязаны обслуживать ваш Личный счет, хранить копии или предоставлять вам доступ к ним или к хранящимся в них данным, если иное не указано в настоящем Договоре.

6.8 Вы несете полную ответственность за обеспечение, за свой счет, за наличие всего оборудования, ПО, систем или телекоммуникаций, необходимых для доступа, получения и использования Сервиса в соответствии с настоящими Условиями и любыми техническими требованиями, которые могут быть установлены нами.

6.9 Мы оставляем за собой право блокировать ваш Счет по объективно обоснованным причинам, связанным с безопасностью вашего Счета или подозрением в его несанкционированном использовании. В таких случаях мы сообщим вам о блокировке Счета и о ее причинах через нашу платформу или любым другим способом связи, предоставленным вами в процессе создания Счета. Мы обязуемся по возможности информировать вас прежде, чем ваш Счет будет заблокирован, или, как самое позднее, сразу же после этого, если только такое информирование не будет противоречить объективно обоснованным мерам безопасности и не будет запрещено в соответствии с законодательством Европейского Союза или Мальты. Мы разблокируем ваш Счет или заменим его новым после устранения причин блокировки.

6.10 Мы не обязаны проверять личность или полномочия любого лица, делающего запрос, дающего указания или осуществляющего операцию через ваш Личный счет, или подлинность того же лица, за исключением проверки Кодов доступа к Счету.

7. Условия возмещения платежа:
7.1 Вы признаете, что платежные операции не могут быть инициированы Получателем платежа или через него, поэтому положения, касающиеся возмещения по операциям, инициированным Получателями платежей или через них согласно положениям Директивы, не применяются в соответствии с настоящим Договором.

8. Заверения и гарантии
8.1 Вы заверяете и гарантируете нам, что:
8.1.1 вся информация, которую вы нам предоставляете, является достоверной, полной и точной, и вы будете по мере необходимости обновлять подобную информацию в течение срока действия Договора;
8.1.2 вы зарегистрировались для использования Личного счета под своим именем;
8.1.3 вы будете пользоваться Сервисом только в личных целях, а не в интересах сторонних лиц;
8.1.4 вы будете соблюдать все требования Применимого законодательства при использовании Сервиса;
8.1.5 вы не будете пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, любому Личному счету или Бизнес-счету или иным образом вмешиваться в их работу;
8.1.6 вы юридически дееспособны применительно к настоящим Условиям, и на вас не распространяются какие-либо требования законодательных и иных нормативных актов, препятствующие исполнению вами обязательств по настоящим Условиям или любым предусмотренным ими операциям;
8.1.7 средства, используемые вами для любых целей в связи с настоящим Договором, в соответствии с Условиями, всегда будут свободны от каких-либо расходов, залога, обременения или любых других обеспечительных интересов, и будут полностью принадлежать вам, и вы освобождаете нас от любых претензий или требований, предъявляемых любым лицом в связи с указанными средствами. Вы также соглашаетесь подтвердить и принять на себя обязательства по всем операциям, выполненным нами от вашего имени в соответствии с настоящими Условиями.
Изложенные выше заверения и гарантии считаются повторными каждый раз, когда вы в течение срока действия Договора даете нам указания.

9. Ограничение ответственности
9.1 Настоящий пункт 9 устанавливает полную ответственность каждой из сторон перед второй стороной за любое нарушение настоящего Договора и любого заверения, а также за любое заявление или вредоносное действие или бездействие (включая небрежность) любой из сторон, возникающее в ходе исполнения Договором или в связи с ним.

9.2 В случае несанкционированной Операции или Операции, которая была неверно выполнена из-за нашей ошибки, мы немедленно и в любом случае не позднее конца следующего рабочего дня после обнаружения такой Операции или получения уведомления о ней возместим вам, по вашему требованию, сумму платежа, включая связанную с ним Комиссию, за исключением случаев, когда у нас есть разумные основания подозревать мошенничество и сообщить об этом соответствующим государственным органам в письменной форме, а также за исключением следующих случаев:
9.2.1 если несанкционированная Операция вызвана вашей неспособностью защитить ваши Коды доступа к Счету согласно пункту 6.1, вы несете ответственность за первые 50 евро (или эквивалентную сумму в фунтах стерлингов), если только:
(a) вы не нарушили безопасность Личного счета намеренно или в результате грубой небрежности; в таком случае вы несете полную ответственность за все убытки;
(b) несанкционированный Платеж не был совершен после того как вы уведомили нас о факте утери или взлома ваших Кодов доступа к Счету; в этом случае мы будем нести ответственность с момента такого уведомления и незамедлительно возместим вам суммы любых последующих несанкционированных Операций, совершенных с использованием раскрытых Кодов доступа к Счету.
Мы предоставляем вам возможность в течение восемнадцати месяцев после такого уведомления подтвердить, что вы его сделали;
9.2.2 если вы не уведомили нас в соответствии с пунктом 6.3; в этом случае вы несете ответственность за убытки, понесенные до момента более позднего уведомления нас;
9.2.3 если вы не уведомили нас о том, что вы оспариваете несанкционированную или неверно выполненную Операцию, в течение 13 месяцев со дня такой Операции.

9.3 В тех случаях, когда это применимо, мы восстановим состояние счета, с которого были списаны средства, как если бы несанкционированная платежная операция не была выполнена. Тем самым мы также гарантируем, что дата учета поступления средств на ваш Счет будет не позднее даты, когда сумма была списана.

9.4 В той мере, в какой это разрешено Применимым законодательством, все гарантии, условия и положения, которые в ином случае подразумевались бы настоящим Договором, данным пунктом исключаются, и мы не даем никаких заверений и гарантий, явно выраженных или подразумеваемых, относительно товарного состояния, пригодности для использования в конкретных целях или ненарушения Сервиса. Мы не гарантируем, что Личный счет или Сервис будет всегда доступен, или будет функционировать без ошибок, или что все ошибки или упущения Сервиса будут исправлены.

9.5 В соответствии с пунктом 9.7:
9.5.1 в той мере, в какой это разрешено Применимым законодательством, наша общая ответственность по настоящему Договору или в связи с ним, возникающая в силу действия договора, небрежности или по иной причине, будет ограничиваться суммой, равной общей сумме (a) вашего Баланса Электронных денег WME на момент Требования и (b) всех Комиссий, которые вы уплатили нам за 12 месяцев, непосредственно предшествующих вашему Требованию;
9.5.2 ни одна из сторон не несет ответственность перед второй стороной за упущенную выгоду, ущерб для репутации и коммерческой деятельности, потерю деловых возможностей, потерю данных или любой другой косвенный или сопутствующий ущерб или убытки, понесенные в ходе исполнения настоящего Договора или в связи с ним;
9.5.3 ни одна из сторон не несет ответственность перед второй стороной за невыполнение или задержку выполнения своих обязательств по Договору в результате событий, не зависящих от воли сторон (далее «Форс-мажорная ситуация»).

9.6 Мы не несем ответственности за любые сбои в работе, препятствующие использованию платформы, перерывы в работе, препятствующие доступу к платформе, и (или) любую ответственность, вытекающую из использования интернета в качестве средства связи, и (или) любой ущерб или убытки, понесенные по причинам, связанным с вашим смартфоном или другим электронным устройством. Мы оставляем за собой право в любое время приостановить предоставление Услуг на нашей платформе. Мы постараемся заранее проинформировать вас о любых ожидаемых и (или) плановых работах по обслуживанию или перерывах в работе системы с нашей стороны.

9.7 Ничто в настоящем Договоре не ограничивает или не исключает ответственности любой из сторон за смерть или травмы в результате небрежности, мошенничества или любой другой ответственности этой стороны, которую нельзя исключить в соответствии с Применимым законодательством.

9.8 Если запрос или указания по операции являются неполными или ошибочными, любые убытки, понесенные в результате этой операции, будут возложены на вас.

9.9 Если вы инициировали запрос на платежную операцию, мы, без ущерба для порядка уведомления о несанкционированных или неверно выполненных платежных операциях и положений следующих пунктов, несем ответственность перед вами за правильное выполнение платежной операции, если мы не можем доказать вам и, если это применимо к поставщику платежных услуг Получателя платежа, что поставщик платежных услуг Получателя платежа получил сумму платежной операции; в противном случае поставщик платежных услуг Получателя платежа несет ответственность перед Получателем платежа за правильное выполнение платежной операции. Если мы несем ответственность в соответствии с настоящим пунктом, мы без неоправданных задержек возместим Вам сумму невыполненной или неверно выполненной платежной операции и, если применимо, восстановим состояние счета, как если бы неверно выполненная платежная операция не была выполнена. Дата учета поступления средств на ваш Счет будет не позднее даты, когда сумма была списана.

9.10 Если вы являетесь Получателем платежа и доказано, что мы получили сумму платежной операции от поставщика платежных услуг Плательщика, мы несем ответственность перед вами за правильное выполнение платежной операции. Мы немедленно предоставим сумму платежной операции в ваше распоряжение и, если применимо, зачислим соответствующую сумму на ваш Счет. Дата учета поступления средств на ваш Счет будет не позднее даты, когда сумма должна была бы поступить, если бы операция была выполнена правильно.

9.11 Если вы являетесь Получателем платежа и платежная операция выполняется с опозданием, мы гарантируем, что, по запросу поставщика платежных услуг Плательщика, действующего от имени Плательщика, дата учета поступления средств на ваш Счет будет не позднее даты, когда сумма должна была бы поступить, если бы операция была выполнена правильно.

9.12 Если платежная операция не выполнена или выполнена неверно и вы являетесь Плательщиком, мы по запросу незамедлительно предпримем усилия для отслеживания платежной операции и уведомим вас о результатах. В этом случае оплата с вас не взимается.

9.13 Если запрос на выполнение платежной операции инициирован вами или через вас в качестве Получателя платежа, мы без ущерба для положений настоящих Условий несем ответственность за правильную передачу запроса поставщику платежных услуг Плательщика. Если мы будем признаны ответственными в соответствии с настоящим пунктом, мы немедленно передаем запрос поставщику платежных услуг Плательщика.

9.14 В случае нарушения сроков передачи запроса на выполнение платежной операции дата учета поступления сумму на счет Получателя платежа должна быть не позднее даты, когда сумма должна была бы поступить, если бы операция была выполнена правильно.

9.15 Если вы действуете в качестве Получателя платежа, мы без ущерба для других положений настоящих Условий несем ответственность за обработку платежной операции в соответствии с настоящими Условиями. Мы гарантируем, что сумма платежа будет в вашем распоряжении сразу же после поступления этой суммы на наш счет. Если мы несем ответственность за невыполнение или неверное выполнение платежной операции, дата учета поступления суммы на ваш счет будет не позднее даты, когда сумма должна была бы поступить, если бы операция была выполнена правильно.

9.16 Если вы действуете в качестве Плательщика и мы несем ответственность за невыполнение или неверное выполнение платежной операции, мы в установленном порядке и без неоправданных задержек возместим вам сумму невыполненной или неверно выполненной платежной операции и восстановим состояние счета, с которого были списаны средства, как если бы неверно выполненная платежная операция не была выполнена. Дата учета поступления средств на ваш Счет будет не позднее даты, когда сумма была списана.

9.17 Если вы действуете в качестве Плательщика и мы несем ответственность перед вами за невыполнение или неверное выполнение платежной операции, мы в установленном порядке и без неоправданной задержки возместим Клиенту сумму невыполненной или неверно выполненной платежной операции и восстановим состояние счета, с которого были списаны средства, как если бы неверно выполненная платежная операция не была выполнена. Дата учета поступления средств на ваш Счет будет не позднее даты, когда сумма была списана. Это обязательство не будет действовать, если мы докажем, что поставщик платежных услуг Получателя платежа получил сумму платежа, даже если выполнение платежной операции просто задерживается.

9.18 Если платежная операция не выполнена или выполнена неверно и запрос на выполнение платежной операции инициирован вами или через вас в качестве Получателя платежа, мы, независимо от ответственности по настоящим Условиям, по запросу немедленно приложим усилия для отслеживания платежной операции и уведомим вас о результатах. В этом случае оплата с вас не взимается.

9.19 Мы несем ответственность перед вами по любым платежам, за которые мы отвечаем, и по любым процентам, на получение которых вы имеете право вследствие невыполнения или неверного выполнения платежной операции.

9.20 Если запрос на выполнение платежной операции инициирован вами через Поставщика услуг, инициирующего платеж, мы, без ущерба для любых других положений настоящих Условий, возместим вам сумму невыполненной или неверно выполненной платежной операции и, если применимо, восстановим состояние вашего Счета, как если бы неверно выполненная платежная операция не была выполнена.

9.21 В той мере, в какой это разрешено законом, мы не несем ответственности за любой ущерб или убытки (включая потерю денег, ущерб для репутации и другой нематериальный ущерб), которые прямо или косвенно вызваны следующими ситуациями:
9.21.1 приостановка действия вашего Счета или любые другие действия, предпринятые в отношении Счета;
9.21.2 потеря или невозможность ведения вами коммерческой деятельности в результате внесения изменений в настоящие Условия или любую установленную нами политику;
9.21.3 незаконные действия сторонних лиц, совершенные с использованием поддельных и (или) незаконных документов или незаконно полученных данных.

9.22 В соответствии с настоящими условиями, ответственность не распространяется на случаи чрезвычайных и непредсказуемых обстоятельств, не зависящих от стороны, ходатайствующей о принятии во внимание таких обстоятельств, последствия которых были бы неизбежны, несмотря на все предпринятые усилия, или на случаи, когда мы связаны другими юридическими обязательствами в соответствии с законодательством страны или ЕС.

9.23 Вы освобождаете нас, наших сторонних поставщиков услуг, наших сотрудников или агентов, которые уполномочены действовать от нашего имени, от ответственности и обязуетесь возместить любой ущерб, который может быть понесен нами в результате следующего или в связи со следующим:
9.23.1 нарушение вами настоящих Условий;
9.23.2 наше участие в любой операции от вашего имени;
9.23.3 принятие нами любых мер, которые мы имеем право принять в случае неисполнения вами обязательств.

9.24 В соответствии с настоящими Условиями вы несете ответственность по всем платежам и другим расходам, понесенным в результате использования Счета. Настоящие положение применяется независимо от прекращения или приостановки действия, а также закрытия вашего Счета.

10. Аннулирование Договора
10.1 Вы можете аннулировать настоящий Договор в течение 14 дней после его заключения, отправив нам сообщение по адресу электронной почты cancellation@webmoney.eu с извещением о том, что вы хотите это сделать; и в этом случае применяется пункт 12.

11. Расторжение Договора
11.1 Договор между вами и нами заключен на неопределенный срок и действует до тех пор, пока не будет расторгнут в соответствии с настоящими Условиями.

11.2 Вы можете расторгнуть настоящий Договор в любое время, уведомив нас за один (1) месяц в соответствии с пунктом 17.

11.3 Мы можем расторгнуть настоящий Договор в любое время, уведомив вас за два (2) месяца в соответствии с пунктом 17.

11.4 Мы можем незамедлительно расторгнуть настоящий Договор (полностью или частично), уведомив вас об этом письменно (в том числе по электронной почте или сообщением отправленным посредством нашего ПО), если вы нарушите положения пункта 1.1 и (или) пункта 6.1 настоящего Договора или если:
11.4.1 мы не можем проверить вашу информацию в порядке, изложенном в настоящих Условиях;
11.4.2 наступила ваша смерть;
11.4.3 у нас есть основания полагать, что использование вами Услуг наносит ущерб, искажает, снижает качество, не позволяет использовать и (или) иным образом отрицательно влияет на предоставление Услуг или использование любого другого программного обеспечения, микропрограммного обеспечения, оборудования, данных, систем или сетей, к которым вы обращаетесь или которые вы используете;
11.4.4 существуют значительные колебания (положительные или отрицательные) совокупного количества операций, в которых вы участвуете;
11.4.5 у нас есть основания полагать, что вы действовали или бездействовали таким образом, который снижает эффективность нашей коммерческой деятельности и (или) вредит нашей репутации и (или) который, как мы разумно определили или предполагаем, приведет к правонарушению или повышению рисков для нас;
11.4.6 мы не можем предоставить Услуги из-за неспособности сторонних лиц предоставить нам какие-либо товары и (или) услуги, необходимые для предоставления Услуг.

11.5 Любая из сторон может расторгнуть настоящий Договор (полностью или частично) с немедленным вступлением изменений в силу, письменно уведомив об этом, если:
11.5.1 другая сторона существенно нарушает любое из своих обязательств по Договору и не устраняет нарушение (если устранение возможно) в течение тридцати (30) дней после получения уведомления о необходимости сделать это;
11.5.2 другая сторона неоднократно нарушает Условия, давая стороне, расторгающей Договор, основания разумно предполагать, что такое поведение не соответствует намерению или способности другой стороны действовать в соответствии с Условиями;
11.5.3 другая сторона в любой юрисдикции участвует, подает заявку на участие или созывает собрание участников или кредиторов, чтобы рассмотреть введение моратория или внешнего управления, ликвидацию, компромиссное соглашение или договоренность с кредиторами, или если она является субъектом назначения получателя, обращения взыскания на залоговое обеспечение, наложения ареста на имущество или приведения в исполнение судебного решения;
11.5.4 в результате любых изменений в законодательстве, нормативных актах или указаниях, регулирующих действие настоящих Условий, или любых изменений в толковании или применении таких актов и указаний, которые делают незаконным или противоречащим такому закону, нормативному акту или указанию выполнение или осуществление любого обязательства в соответствии с настоящими Условиями, и такое обязательство не может быть исключено из настоящих Условий.

11.6 В тех случаях, когда Договор дает нам возможность расторжения Договора, мы можем приостановить предоставление Сервиса без предварительного уведомления. Такая приостановка не повлияет на возможность расторжения Договора впоследствии с нашей стороны. Мы уведомим вас об осуществлении нами своих прав в соответствии с настоящим пунктом, о причинах этого и о процедуре устранения фактических ошибок, которые привели к приостановке Сервиса, если только Применимое законодательство не запрещает нам этого. Мы можем взыскать с вас обоснованную компенсацию расходов на такое уведомление.

11.7 Если Форс-мажорная ситуация не позволяет нам предоставлять какой-либо Сервис более 4 недель, мы будем вправе расторгнуть Договор с немедленным вступлением в силу, письменно уведомив вас об этом, без ограничения других прав или средств их защиты

11.8 Расторжение настоящего Договора не наносит ущерба правам сторон и средствам их защиты, возникшим на дату расторжения.

11.9 В случае смерти клиента мы потребуем от наследника (наследников) или правопреемника (правопреемников) умершего предоставления доказательств права на пользование Счетом в той форме, какую мы сочтем необходимой в соответствующий момент. До тех пор, пока не будут предоставлены такие доказательства, которые мы сочтем удовлетворительными для установления законного наследника (законных наследников) или правопреемника (правопреемников), управление Счетом будет осуществляться в порядке, который мы сочтем наиболее целесообразным. Мы обеспечим хранение всех средств на Счете до установления наследника (наследников) или правопреемника (правопреемников), имеющих право на их использование. Мы имеем право погасить любые суммы, подлежащие выплате умершим клиентом или иным образом причитающиеся уплате в отношении Счета до его закрытия.

11.10 После расторжения настоящего Договора мы бесплатно предоставим вам на бумаге или на другом долговечном носителе последнюю доступную годовую выписку, а также промежуточную выписку, охватывающую период с даты последней годовой выписки до даты расторжения.

11.11 Платежи за услуги, взимаемые на регулярной основе, оплачиваются вами только в размере, пропорциональном времени, прошедшему до расторжения Договора. Если такие платежи были сделаны авансом, они возмещаются в соответствующем размере.

11.12 Прекращение действия настоящих Условий не наносит ущерба действию соответствующего местного законодательства, включая Правила для кредитных и финансовых учреждений (расчетных счетов) (подзаконный акт 371.18), регулирующие права сторон на объявление рамочного договора неисполнимым или недействительным.

11.13 Расторжение настоящего Договора не влияет на вступление в силу или продолжение действия любого положения Договора, которое, как прямо заявлено или подразумевается, вступает в силу или продолжает действовать после такого расторжения.

11.14 Если после прекращения действия настоящих Условий у вас есть средства на Счете, мы предоставим вам или вашему наследнику, в зависимости от обстоятельств, разумный период времени, в течение которого вы должны вывести остаток средств. По истечении указанного периода времени вы больше не сможете получить доступ к Счету должны будете обратиться в службу поддержки клиентов для вывода оставшихся средств в течение двух (2) лет с даты прекращения действия настоящих Условий. По истечении двух (2) лет остаток средств будет сдан на хранение в суд Мальты.

11.15 Прекращение вами действия настоящих Условий в ходе проведения нами расследования может привести к замораживанию вашего Счета. Вы по-прежнему будете нести ответственность по любым обязательствам,

12. Обязательства в связи с аннулированием или расторжением Договора
12.1 В случае аннулирования, расторжения или истечения срока действия настоящего Договора по любой причине:
12.1.1 каждая сторона выплачивает другой стороне все суммы, причитающиеся ей в соответствии с настоящим Договором или в связи с ним;
12.1.2 мы выкупим весь имеющийся остаток Баланса Электронных денег WME в соответствии с пунктом 2.4 и с учетом пункта 4.4;
12.1.3 любой пункт, который должен обоснованно остаться в силе после расторжения или истечения срока Договора, останется в силе.

13. Права на интеллектуальную собственность
13.1 Все права на интеллектуальную собственность Сервиса, а также Данные по операциям в наших компьютерах и системах принадлежат и будут принадлежать нам или нашим лицензиарам.

13.2 Если иное не указано явно в настоящем Договоре, Договор не подразумевает передачу каких-либо прав или обязательств относительно Прав на интеллектуальную собственность стороны другой стороне.

13.3 Запрещается отдавать в аренду, передавать во временное пользование, предоставлять сублицензию, распространять, передавать, воспроизводить, загружать, отображать, переводить, осуществлять инженерный анализ, декомпилировать, разбирать, видоизменять или иначе эксплуатировать Сервис, информацию или материалы, Права на интеллектуальную собственность на которые принадлежат нам или Предприятию.

13.4 В той мере, в какой Сервис включает в себя программное обеспечение, компьютерную программу или код, включая любые программные интерфейсы (далее «ПО»), вы соглашаетесь:
13.4.1 не копировать или не воспроизводить иным образом ПО, кроме случаев, когда такое копирование следует из использования ПО согласно Договору или когда это необходимо для создания резервных копий или обеспечения безопасности работы;
13.4.2 не предоставлять сублицензию, не переводить, не объединять, не адаптировать, не менять и не модифицировать ПО или какую-либо его часть;
13.4.3 не вносить изменения или модификации в ПО или какую-либо его часть, не разрешать совмещение или объединение ПО или какой-либо его части с любыми другими материалами, программами или программным обеспечением;
13.4.4 не разбирать, не декомпилировать, не проводить инженерный анализ и не создавать производные на основании ПО или его части, а также не пытаться делать это за исключением случаев, когда такие действия не могут быть запрещены Применимым законодательством.

14. Рассмотрение жалоб
14.1 Если вы хотите подать жалобу на Сервис, вы можете отправить нам сообщение по электронной почте по адресу complaints@webmoney.eu с кратким описанием вашей жалобы и указанием адреса электронной почты, связанного с вашим Личным счетом.

14.2 Если жалоба не может быть урегулирована по истечении трех рабочих дней с момента ее получения, мы начнем официальную процедуру рассмотрения жалобы. Мы подтвердим получение вашей жалобы по электронной почте в течение пяти рабочих дней. В сообщении электронной почты будет содержаться информация о порядке рассмотрения жалоб и описание вашего права на передачу жалобы на рассмотрение в Управление арбитража по финансовым услугам, если вы не удовлетворены нашей оценкой и вынесенным решением.

14.3 В течение 15 дней после подачи жалобы мы отправим вам окончательный ответ.

14.4 В исключительных случаях, если решение не может быть принято в течение пятнадцати (15) рабочих дней, мы предоставим вам соответствующую информацию, четко указав причины задержки в принятии окончательного решения по жалобе и указав срок, к которому вы получите окончательный ответ. В любом случае срок получения окончательного ответа не должен превышать тридцати пяти (35) рабочих дней. Независимо от того, удовлетворена или отклонена ваша жалоба, наш окончательный ответ означает окончание расследования и принятие соответствующего решения.

14.5 Если вы не удовлетворены результатом рассмотрения жалобы в соответствии с нашим внутренним порядком рассмотрения жалоб, вы можете направить жалобу в Управление арбитража по финансовым услугам, 1-й этаж, Сент-Кэлседониус-сквер, Флориана, FRN1530, Мальта. Подробная информация приведена по адресу: http://financialarbiter.org.mt. С Управлением арбитража по финансовым услугам можно связаться по телефону 80072366 (звонок бесплатный) или по электронной почте complaint.info@financialarbiter.org.mt.

14.6 Для обращения в Управление арбитража вы должны соответствовать определению «правомочного клиента» согласно Закону об арбитраже по финансовым услугам (Глава 555 законов Мальты).

14.7 Если вы не соответствуете определению «правомочного клиента» согласно Закону об арбитраже по финансовым услугам (Глава 555 законов Мальты) и, следовательно, не можете направить жалобу в Управление арбитража по финансовым услугам, вы имеете право направить свою жалобу в Центральный банк Мальты.

14.8 Другие заинтересованные стороны, включая ассоциации потребителей, также имеют право передавать свои жалобы в Центральный банк Мальты, если они не удовлетворены их рассмотрением в соответствии с нашим внутренним порядком рассмотрения жалоб.

15. Переуступка и подряд
15.1 Вы не можете переуступать, передавать или отдавать в подряд какие-либо свои права, выгоду или обязательства по настоящему Договору.

15.2 Мы можем переуступать и передавать свои права и обязательства по настоящему Договору:
15.2.1 любому лицу, которому мы передаем часть нашего бизнеса, с которым связан настоящий Договор; и
15.2.2 мы можем отдавать в подряд выполнение любых наших обязательств по настоящему Договору любому лицу при условии соблюдения Применимого законодательства.

15.3 Мы незамедлительно уведомим вас в случае переуступки или передачи каких-либо своих прав или обязательств по настоящему Договору.

16. Регулирующее законодательство
16.1 Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Мальты. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, включая вопросы о его существовании, действительности или расторжении, находятся в неисключительной юрисдикции судов Мальты.

17. Уведомления и сообщения
17.1 Настоящий договор составлен на английском языке, и мы будем отправлять вам все сообщения на английском языке. Перевод на русский язык осуществлен только для информации, английский текст имеет преимущественную силу для целей толкования настоящего Договора. Любые уведомления и иные сообщения, которые должны передаваться одной из сторон в соответствии с настоящим Договором или в связи с ним, должны быть отправлены:
17.1.1 нам по электронной почте по адресу notice@webmoney.eu; или
17.1.2 вам через Личный счет (аккаунт) или по электронной почте по адресу, указанному вами в Личном счете.

17.2 Любые уведомления или иные сообщения считаются должным образом полученными на следующий рабочий день после отправки уведомления.

17.3 Вы обязаны следить за тем, чтобы все полученные от нас сообщения были прочитаны, и при необходимости предпринять соответствующие действия.

17.4 Мы не несем никакой ответственности перед вами за любой прямой, косвенный или сопутствующий ущерб, возникший в результате нарушения конфиденциальности или в иных случаях, если какое-либо другое лицо прочитало любое сообщение, отправленное на ваш адрес электронной почты, или любым образом получило доступ к нему. Невозможно гарантировать своевременную и безопасную доставку сообщений через интернет без ошибок и вирусов. Мы не несем никакой ответственности за любые ошибки, недоставку или утерю сообщений при их отправке по электронной почте. Надлежащее получение нами любых сообщений электронной почты будет убедительным доказательством передачи вами любых указаний (инструкций).

17.5 Мы будем действовать в соответствии с любыми указаниями, переданными по телефону или по электронной почте, если посчитаем, что сообщение было отправлено вами; мы не несем ответственности за добросовестное выполнение таких действий. Если сообщение было отправлено не вами, мы не несем ответственности за любые убытки, которые вы можете понести. Мы не несем ответственности за любые убытки, понесенные вами в случае, если вы или мы не получили сообщение, отправленное на последний адрес электронной почты, указанный другой стороне, или если сообщение, отправленное на указанный адрес, было получено или просмотрено каким-либо сторонним лицом.

17.6 Мы не обязаны проверять личность лица или лиц, дающих указания по телефону или электронной почте, и любые операции, совершенные в соответствии с любым полученным нами сообщением, относительно которого у нас есть разумные основания полагать, что оно отправлено вами, налагают на вас соответствующие обязательства.

17.7 Вы соглашаетесь оградить нас от любой ответственности и возместить нам все убытки, понесенные нами, которые возникли прямо или косвенно в результате наших действий на основании таких сообщений, переданных в соответствующее время, или в связи с такими действиями, несмотря на то, что эти указания могли исходить не от вас.

18. Отказ от прав
18.1 Отказ от каких-либо прав по настоящему Договору имеет силу, только если он оформлен в письменном виде, и не считается отказом от права требовать устранения какого-либо последующего нарушения или невыполнения обязательств. Разовое или частичное осуществление такого права или использование средств защиты права не исключает и не ограничивает дальнейшее осуществление этого или любого другого права или использование средств защиты права. Если явно не указано иное, права по настоящему Договору дополняют, но не исключают права, предусмотренные Применимым законодательством. Отказ одной из сторон от осуществления какого-либо права или использования средства правовой защиты в соответствии с настоящим Договором или Применимым законодательством или задержка в таком осуществлении или использовании не является отказом от этого или любого другого права или средства правовой защиты, а также не исключает и не ограничивает его дальнейшее осуществление или использование.

19. Исполнение договора
19.1 Если суд или любой другой компетентный орган признает любое положение настоящего Договора недействительным, незаконным или неисполнимым, то это положение в той мере, в какой это требуется, будет считаться удаленным, и это не повлияет на действительность и исполнимость других положений Договора. Если какое-либо недействительное, неисполнимое или незаконное положение Договора было бы действительным, исполнимым и законным, если бы часть его была удалена, такое положение будет применяться с минимальными изменениями, необходимыми для обеспечения его законности, действительности и исполнимости.

20. Отсутствие партнерства
20.1 Ничто в настоящем Договоре не предполагает и не может считаться формированием какого-либо партнерства или совместного предприятия между любыми сторонами, а также не делает ни одну из сторон агентом другой стороны для какой-либо цели. Ни одна из сторон не уполномочена действовать как агент другой стороны или каким-либо образом налагать обязательства на другую сторону.

21. Сторонние лица
21.1 Настоящий Договор не предполагает получения никакой выгоды любым лицом, которое не является его стороной, и ни одно лицо, которое не является стороной настоящего Договора, не имеет в соответствии с Договором прав по обеспечению исполнения любых положений Договора.

21.2 Вы можете явно разрешить сторонним поставщикам услуг получать доступ к информации о вашем Счете для объединения и совместного отображения этой информации с информацией о других счетах, которые у вас есть у других поставщиков платежных услуг, а также получать доступ к вашему Счету для осуществления платежей. Сторонний поставщик услуг должен быть юридическим лицом, которое уполномочено MFSA или другим европейским регулирующим органом предоставлять такие услуги. Перед тем, как дать разрешение, следует получить у соответствующего регулирующего органа подтверждение, что сторонний поставщик услуг уполномочен предоставлять такие услуги.

21.3 Если вы явно разрешаете стороннему поставщику услуг получать доступ к информации о вашем Счете, мы должны быть получать информацию о любых неверных или несанкционированных операциях, чтобы мы могли принять меры и договориться о возмещении средств в соответствии с настоящими Условиями.

21.4 Мы оставляем за собой право отказать стороннему поставщику в доступе к вашему Счету или прекратить такой доступ, если мы считаем, что сторонний поставщик услуг действует или действовал мошенническим образом или не уполномочен предоставлять услуги. Мы обязуемся информировать Вас в тех случаях, когда стороннему поставщику услуг отказано в доступе или доступ был прекращен, и сообщить о причинах, по которым были предприняты такие действия, если предоставление такой информации не поставит под угрозу нашу безопасность или не будет незаконным.

22. Определения
В настоящем Договоре используются следующие определения:

Nobel Financial Limited — означает компанию Nobel Financial Limited, зарегистрированную на Мальте (регистрационный номер 66961), юридический адрес головного офиса: 68, Нортфилдс, пентхаус № 9, Индепенденс-авеню, Моста, MST 9026, Мальта. Nobel Financial Limited получила от Мальтийского управления финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовых учреждениях, Глава 376 законов Мальты (регистрационный номер компании C 66961) право выпуска электронных денег;
Баланс электронных денег — означает текущий остаток (баланс) Электронных денег на вашем Личном счете;
Бизнес-счет — означает WME-счет Предприятия в наших системах;
Государство-член ЕС — означает государства-члены Европейского Союза, включая государства, входящие в ЕЭЗ;
Данные по операциям — означает данные, связанные с каждой Операцией;
Законодательство о защите данных — означает Общий регламент о защите личных данных ЕС 2016/679, а также Закон о защите данных, Глава 586 законов Мальты, вместе с любыми другими применимыми законодательными актами, касающимися конфиденциальности или защиты данных, включая любой закон или нормативное положение, которое его изменяет, расширяет, консолидирует или заменяет;
Клиент — означает физическое лицо, которое мы зарегистрировали как держателя Личного счета;
Коды доступа к Счету — пароль, логин и другие коды доступа, а также информация о безопасности, связанная с вашим Личным счетом;
Комиссия — означает комиссию и сборы (если есть), указанные в Приложении №1;
Лимит на операции — означает лимит на тип или объем Операций, который может устанавливаться на использование Сервиса, например, на максимальную общую сумму всех Операций за определенный период времени или монетарный лимит (о котором мы вас уведомим), для превышения которого вы должны получить авторизацию до завершения Операции;
Личный счет — означает счет Электронных денег WME в наших системах, который указан как доступный Клиенту;
Операция — означает Платеж, Перевод или Выкуп в соответствии с пунктом 1;
Персональные данные — используется в значении, установленном Законодательством о защите данных;
Плательщик — физическое или юридическое лицо, являющееся держателем платежного счета и разрешающее оплату с этого счета, или, в отсутствие платежного счета, физическое или юридическое лицо, которое выставляет платежное поручение;
Получатель платежа — физическое или юридическое лицо, которое является предполагаемым получателем средств, переданных в ходе платежной операции;
Поставщик услуг, инициирующий платеж — это поставщик платежных услуг, осуществляющий коммерческую деятельность в соответствии с Законом о финансовых учреждениях, глава 376 законов Мальты;
Права на интеллектуальную собственность — означает патенты, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, торговые наименования, доменные имена, авторские права (включая права на программное обеспечение) и моральные права, права на базы данных, права на топологию интегральных микросхем, права на промышленные образцы, права на проекты, права на внешнее оформление, права на изобретения, права на технологии и другие права на интеллектуальную собственность, как зарегистрированные, так и незарегистрированные, а также все права или формы защиты с эквивалентным или схожим эффектом во всем мире; под зарегистрированными понимаются также права, на регистрацию которых поданы заявки;
Предприятие — означает физическое или юридическое лицо, у которого есть разрешение на получение Электронных денег WME в качестве оплаты за поставку товаров или услуг;
Претензии — означает жалобы, споры, действия, требования, претензии, производство, убытки, потери или другие обязательства;
Применимое законодательство — означает Закон о финансовых учреждениях и все другие законодательные акты, нормативные акты и соответствующие правила и рекомендации, которые применяются к Сервису или к действиям или операциям, в связи с которыми используется Сервис;
Рабочий день — означает любой день, кроме субботы, воскресенья или праздничного дня на Мальте;
Сервис — означает сервис, описанный в пункте 1.1;
Система WebMoney Transfer — означает ИТ-платформу, которой управляет компания WM Transfer Ltd. и через которую Вы подали заявку на открытие Личного счета;
Счет электронных денежных средств клиента — означает один или несколько выделенных банковских счетов, на которых мы храним средства, соответствующие Балансу Электронных денег WME на вашем Личном счете, отдельно от наших собственных средств в соответствии с положениями Закона о финансовых учреждениях, Глава 376 законов Мальты;
Электронные деньги — используется в значении, установленном Законом о финансовых учреждениях, Глава 376 законов Мальты, и означает электронные деньги, выпущенные нами и деноминированные в евро;
Электронные деньги WME — означает электронные деньги, выпущенные нами и номинированные в евро.
 

Приложение №1
Комиссия

Комиссия за использование Сервиса составляет 0.8% от суммы платежа, но не менее 0,01 Электронных денег WME и не более 50 Электронных денег WME.
Обратите внимание, что единицы Электронных денег WME означают валюту, в которой Электронные деньги WME номинированы. Таким образом, 0,01 Электронных денег WME = 0,01 евро