Правильная ссылка на эту статью: |
WME договор для юридических лиц и предпринимателей
Статья неактуальнаСтатья неактуальнаНастоящие условия (далее «Договор», «Условия») регулируют предоставление Сервиса компанией Nobel Financial Limited (далее «мы», «наш») физическому или юридическому лицу, у которого мы приняли заявление на регистрацию бизнес-счета (далее «вы», «ваш»).
Термины, написанные с прописной буквы, используются в значении, приведенном ниже в пункте 24, если их определение отсутствует в месте их первого использования в настоящем Договоре. Срок действия настоящего Договора (далее «Срок действия») начинается со дня, когда вы приняли его условия при регистрации бизнес-счета, и, если мы приняли ваше заявление, Договор продолжает действовать до его расторжения с вашей стороны либо до расторжения с вашей или с нашей стороны согласно положениям настоящего Договора.
Настоящие Условия распространяются на вас, если вы не являетесь:
1. потребителем, то есть физическим лицом, которое действует не в коммерческих, предпринимательских или профессиональных целях;
2. микропредприятием в соответствии Регламентом поддержки бизнеса (подзаконный акт 325.06 законов Мальты) (далее «Микропредприятие»).
Прежде чем начать использовать сервис, вы должны:
1. ознакомиться с настоящими Условиями;
2. подтвердить свое согласие с настоящими Условиями;
3. предоставить нам всю информацию и документацию, которая может быть в разумных пределах необходима для выполнения нами нормативных обязательств в соответствии с законодательством Мальты.
Вы подтверждаете, что информация, предоставленная нам в процессе открытия счета, верна и что вы немедленно сообщите нам о любых изменениях в предоставленной информации. Вы принимаете на себя все убытки, понесенные нами в связи с предоставлением недействительной, неточной или неверной информации. Принимая настоящие Условия, вы даете нам или сторонним лицам, действующим от нашего имени, согласие на проверку любой предоставленной информации.
В дополнение к настоящему Договору вы соглашаетесь с условиями нашей Политики конфиденциальности и Политики в отношении cookie-файлов. Мы обрабатываем любые персональные данные, предоставленные нам в течение Срока действия настоящего Договора в соответствии с Законодательством о защите персональных данных и Условиями нашей Политики конфиденциальности и Политики в отношении cookie-файлов.
Мальтийским управлением финансовых услуг (Malta Financial Service Authority, далее «MFSA»), расположенным по адресу Трик л-Имдина, зона 1, Центральный деловой район, Биркиркара, CBD 1010, Мальта (тел. 21441155), в соответствии с Законом о финансовых учреждениях, глава 376 законов Мальты, нам выдана лицензия на право предоставления услуг по обращению электронных денег и осуществлению платежей (далее «Услуги»). Подробные сведения о выданной нам лицензии и о конкретных услугах, на которые распространяется эта лицензия, можно получить в Реестре финансовых услуг, который опубликован на веб-сайте MFSA по следующему адресу: https://www.mfsa.com.mt/financial-services-register/.
В качестве учреждения, обеспечивающего оборот электронных денег и лицензированного в соответствии с Законом о финансовых учреждениях, мы предоставляем свои Услуги в соответствии с Директивой № 1 согласно Закону о Центральном банке Мальты (Глава 204 законов Мальты) (далее «Директива»).
В случае противоречия или несоответствия между Директивой и настоящими Условиями настоящие Условия регулируют права и обязанности сторон в той мере, в какой это допустимо в соответствии с Директивой.
Директива размещена по следующему адресу: https://www.centralbankmalta.org/centralbankofmaltadirectives.
В любом случае мы имеем право предоставлять только услуги, указанные в настоящих Условиях, и только в объеме, ограниченном лицензией MFSA, а также обязаны действовать в соответствии с условиями выданной нам лицензии финансового учреждения и любыми регламентами, правилами и (или) директивами, принятыми в соответствии с Законом о финансовых учреждениях.
Мы оставляем за собой право в любой момент изменить условия, приостановить или прекратить предоставление любых составляющих Услуг, включая часы работы или доступность услуг, без предварительного уведомления и без обязательств.
Мы имеем лицензию MFSA на выпуск и хранение электронных денег. Электронные деньги, которые мы храним от вашего имени, не будут использоваться для инвестирования или кредитования других физических лиц или организаций, на них не будут начисляться проценты (как положительные, так и отрицательные).
Ваши средства будут храниться на одном или нескольких выделенных банковских счетах по нашему усмотрению, отдельно от наших собственных средств. НА ВЫПУЩЕННЫЕ НАМИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ПОЛОЖЕНИЯ ПРОГРАММЫ КОМПЕНСАЦИЙ ДЛЯ ВКЛАДЧИКОВ (ПОДЗАКОННЫЙ АКТ 371.09 ЗАКОНОВ МАЛЬТЫ).
Перед тем, как начать использовать Сервис, ознакомьтесь с настоящим Договором и всеми упомянутыми в нем документами и скачайте его копию. Обратите внимание: мы можем время от времени изменять настоящий Договор без обязательств со своей стороны, уведомив вас за 2 месяца. Мы будем публиковать все изменения на этой странице и уведомлять вас в вашем Бизнес-счете (аккаунте) и (или) по электронной почте. Вы можете расторгнуть настоящий Договор незамедлительно и бесплатно до вступления объявленных изменений в силу, в противном случае через 2 месяца после уведомления мы будем считать, что вы приняли эти изменения.
Изменения, вносимые в настоящие Условия и (или) любое другое действующее соглашение между вами и нами в соответствии с требованиями законодательства или в связи с добавлением новой услуги либо дополнительных функций существующих Услуг, со снижением стоимости Услуг, а также другие изменения, которые не сокращают ваши права и не расширяют ваши обязанности, могут быть сделаны без предварительного письменного уведомления. Такие изменения вступают в силу немедленно.
1. Ваш Бизнес-счет
1.1 Как описано ниже в пункте 2, Сервис позволяет вам:
1.1.1 покупать Электронные деньги WME;
1.1.2 получать оплату в Электронных деньгах WME за поставку товаров или услуг Клиенту (далее «Оплата»);
1.1.3 осуществлять возврат Электронных денег WME по платежам, осуществленным в вашу пользу (далее «Возврат»);
1.1.4 производить или получать переводы Электронных денег WME в пользу или со стороны других Клиентов или Предприятий (далее «Операция»); и
1.1.5 обменивать свои Электронные деньги WME на эквивалентную сумму средств в валюте, в которой номинированы WME («Выкупать» и «Выкуп» будут толковаться соответствующим образом), при условии, что вы соблюдаете все требования Применимого законодательства и не используете Сервис для любых противоправных целей: (http://www.webmoney.ru/rus/help/general/tabu.shtml) , перечисленных в Сервисе, включая продажу незаконных изображений, товаров или услуг с возрастными ограничениями лицам, не достигшим 18-летнего возраста, а также не используете Сервис любым иным способом, который может повредить нашей деловой репутации.
1.2 На ваш Баланс электронных денег WME не начисляются проценты, он не застрахован и не гарантирован каким-либо физическим или юридическим лицом, на него не распространяются положения Программы компенсаций для вкладчиков.
1.3 Вы можете зарегистрировать Бизнес-счет, если вы являетесь:
1.3.1 индивидуальным предпринимателем не моложе 18 лет, осуществляющим профессиональную, коммерческую или предпринимательскую деятельность;
1.3.2 предприятием или партнерством.
1.4 Независимо от положений пункта 1.3, при условии нашего согласия счет может быть зарегистрирован от имени лица, не достигшего 18-летнего возраста (далее «Несовершеннолетний»), с соблюдением следующих условий:
1.4.1 соблюдение законодательства и нормативных актов, действующих в юрисдикции проживания Несовершеннолетнего; и (или)
1.4.2 дополнительное согласие родителей или опекуна (опекунов) Несовершеннолетнего на осуществление любых операций. Мы можем запросить подтверждение таких полномочий и (или) согласия, в том числе со стороны любого Суда, в отношении конкретных операций. Родители и(или) опекуны Несовершеннолетнего имеют право управлять счетом от имени Несовершеннолетнего до достижения им (ею) 18-летнего возраста (или до достижения им (ею) совершеннолетия). После представления подтверждения, что Несовершеннолетний достиг 18-летнего возраста (или совершеннолетия), он считается совершеннолетним и получает исключительное право управлять своим счетом, а полномочия родителей и (или) опекунов по управлению счетом автоматически прекращаются.
1.5 Для защиты от мошенничества мы можем время от времени уведомлять вас об установлении одного или нескольких Лимитов на операции, которые вы не должны превышать без нашего предварительного письменного согласия.
1.6 Вы можете просматривать подробные Данные по операциям и другую информацию о вас и использовании вами Сервиса, зайдя в свой Бизнес-счет. Вы соглашаетесь, что мы не обязаны отправлять вам выписки по почте или в электронном виде.
1.7 Хранящиеся в Сервисе записи будут содержать факты и материалы, которые должны быть зарегистрированы. Мы сохраняем за собой право исправлять баланс вашего Бизнес-счета, если мы посчитаем, что имела место административная ошибка, ошибка тарификации или бухгалтерского учета.
2. Операции
2.1 Вы можете приобрести Электронные деньги WME, используя один из методов оплаты, указанных в вашем Бизнес-счете. Баланс вашего Бизнес-счета будет отражать сумму Электронных денег, приобретенных вами у нас. Если мы получаем деньги на наши счета в валюте, отличной от указанной при предоставлении нами вам реквизитов банковского счета, мы не несем ответственности за любые убытки, понесенные вами в результате обмена валюты. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что покупка вами Электронных денег WME является отдельной операцией относительно любого Платежа или Перевода, которые вы совершите, используя Электронные деньги WME.
2.2 После того, как вы инициировали Возврат или Перевод и при условии достаточного количества Электронных денег WME на Балансе для выполнения Возврата или Перевода, мы списываем средства с вашего Бизнес-счета на сумму Возврата или Перевода и немедленно зачисляем эту сумму на соответствующий Личный или Бизнес-счет.
2.3 Когда Клиент инициирует Платеж или другой Клиент или Предприятие инициирует Перевод на ваш Бизнес-счет и при условии достаточного количества Электронных денег WME на его Балансе для выполнения этого Платежа или Перевода, мы списываем средства с соответствующего Личного или Бизнес-счета на сумму Платежа или Перевода и немедленно зачисляем эту сумму на ваш Бизнес-счет.
2.4 Вы можете время от времени Выкупать все средства, оставшиеся на Балансе Электронных денег WME в Сервисе, или их часть, используя любой из указанных методов; эта операция может требовать проведения нами дополнительных проверок согласно Применимому законодательству.
2.5 Мы можем приостановить выполнение любой Операции, если у нас есть разумные основания полагать, что Операция может быть мошеннической, запрещенной Применимым законодательством или связанной с какой-либо преступной деятельностью.
Ни один запрос на проведение Операции, который мы на законных основаниях отказываемся обрабатывать, не будет считаться полученным с точки зрения времени выполнения и ответственности за неисполнение или неправильное выполнение. Мы уведомим вас о том, что мы воспользовались своим правом в соответствии с настоящим пунктом, о причинах и о процедуре устранения фактических ошибок, которые вызвали приостановку выполнения Операции, если это не запрещено Применимым законодательством. Мы можем взыскать с вас обоснованную компенсацию расходов на такое уведомление.
2.6 Вы должны внедрить и обеспечить использование процедур и систем безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, незаконную обработку, случайную потерю или уничтожение или повреждение любых Персональных данных, содержащихся в Данных по операциям, которые доступны вам в соответствии с настоящим Договором.
2.7 В соответствии с положениями, ограничивающими нашу ответственность согласно пункту 8, с целью возвращения на ваш Бизнес-счет средств после несанкционированного или неверно выполненного Возврата или Перевода, в том числе в результате невыполненного, неверно или с опозданием выполненного платежа, вы обязаны незамедлительно уведомить нас о такой Операции, отправив сообщение по электронной почте на адрес finance@webmoney.eu:
2.7.1 в течение шестидесяти (60) дней со дня такой Операции, если вы являетесь Крупным предприятием или Крупным благотворительным обществом; или
2.7.2 в течение тринадцати (13) месяцев со дня такой Операции, если вы не являетесь Крупным предприятием или Крупным благотворительным обществом.
2.8 Мы несем ответственность за возврат любых платежей, инициированных Клиентом в связи с приобретением им Электронных денег WME с использованием платежной карты (это не относится к покупкам Клиентов у вас с использованием купленных ими Электронных денег WME), при условии, что вы предоставите нам такую информацию и содействие, чтобы мы могли обоснованно требовать или оспаривать любые такие платежи.
2.9 Вы можете отправлять нам свои запросы об обработке Операций на адрес электронной почты finance@webmoney.eu.
2.10 Кроме того, вы соглашаетесь поддерживать минимальный баланс на вашем Бизнес-счете, достаточный для покрытия ожидаемых Возвратов или Претензий.
2.11 Вы также соглашаетесь в течение 14 дней после получения от нас письменного уведомления предоставить гарантию, страховой полис или другое обеспечение в той форме и в отношении тех активов, которые мы можем разумно потребовать, чтобы обеспечить выполнение ваших обязательств по настоящему Договору.
2.12 Вы должны:
2.12.1 сотрудничать с нами и обеспечивать нас всей необходимой информацией для предоставления Сервиса;
2.12.2 демонстрировать способность принимать Платежи в соответствии с нашими корпоративными принципами, о чем мы будем вам периодически сообщать;
2.12.3 исполнять все ваши правовые, нормативные и договорные обязательства перед Клиентами в отношении всех Платежей, Возвратов и Переводов;
2.12.4 принимать Платежи от Клиентов и (или) осуществлять Возвраты Клиентам за товары и (или) услуги, которые вы продали и предоставили им на законных основаниях и в соответствии с родом коммерческой деятельности, сообщенном нам при открытии счета;
2.12.5 воздерживаться от любых действий, которые мы разумно считаем сомнительными или способными нанести вред нашей деловой репутации.
Согласие и отзыв платежных поручений
2.13 Платежная операция считается санкционированной только в том случае, если вы дали согласие на ее проведение в соответствии с настоящими Условиями.
2.14 Согласие на выполнение платежной операции может быть также предоставлено через Получателя платежа по операции или вашего Поставщика услуг, инициирующего платеж. При отсутствии такого согласия платежная операция считается несанкционированной.
Получение платежного поручения
2.15 Момент получения платежного поручения — это время, когда мы получили поручение, переданное вами напрямую или через Поставщика услуг, инициирующего платеж. Средства с вашего Личного счета будут списаны только после получения поручения.
Зачисление Платежа на Счет
2.16 Мы гарантируем, что сумма платежа зачисляется на Счет Электронных денег WME Получателя платежа не позднее конца Рабочего дня, следующего за моментом получения платежного поручения, соответствующим приведенному выше определению.
2.17 В тех случаях, когда вы являетесь Получателем платежа, мы будем учитывать дату поступления платежа и зачислим на ваш счет сумму платежа после получения нами средств, как указано ниже.
2.18 Датой учета зачисления средств на ваш Личный счет будет считаться дата не позже Рабочего дня, когда сумма платежа поступит на наш счет. Мы гарантируем, что сумма платежа будет в вашем распоряжении сразу же после поступления этой суммы на наш счет.
2.19 В случае принятия вами денежных средств мы гарантируем, что сумма платежа будет в вашем распоряжении сразу же после поступления этой суммы на ваш Счет, если с нашей стороны:
2.19.1 не требуется обмен валюты; или
2.19.2 осуществляется обмен валюты между евро и валютой Государства-члена ЕС или между двумя валютами Государств-членов ЕС.
Это также касается платежных операций с участием единственного поставщика платежных услуг.
2.20 Дата учета списания средств со счета Плательщика не должна предшествовать моменту, когда сумма платежа списывается с этого расчетного счета.
3. Ограничения на использование Услуг
3.1 Запрещается:
3.1.1 использовать Услуги в любых незаконных целях, включая мошенничество и отмывание денег, продажу незаконных материалов или услуг сексуального характера, продажу контрафактной продукции, незаконную игорную деятельность, финансирование террористических организаций, незаконную покупку или продажу табачных изделий, огнестрельного оружия, отпускаемых по рецепту лекарственных препаратов, других веществ, обращение которых регулируется по закону, или иных продуктов, продажа которых запрещена по закону, но не ограничиваясь перечисленным выше. О подозрительной деятельности будут уведомлены компетентные государственные органы, мы будем сотрудничать с соответствующими правоохранительными или регулирующими органами;
3.1.2 использовать Услуги для злоумышленного использования, нарушения или обхода ограничений на использование услуг, установленных продавцом, или для получения товаров или услуг без частичной или полной оплаты;
3.1.3 нарушать настоящие Условия или любую другую политику или соглашение, которое вы заключили с нами;
3.1.4 создавать несколько счетов в нашей системе без нашего предварительного письменного согласия;
3.1.5 использовать Услуги для нарушения любого закона, устава, постановления или регламента;
3.1.6 использовать услуги в любых незаконных целях, включая покупку или продажу, а также содействие в покупке или продаже незаконных товаров или услуг;
3.1.7 нарушать наши или принадлежащие любому стороннему лицу авторские права, патенты, товарные знаки, коммерческие тайны или иные права на интеллектуальную собственность, а также права на публичность или конфиденциальность;
3.1.8 при использовании Услуг совершать действия, представляющие собой клевету, угрозу, оскорбления, или распространять ложную информацию;
3.1.9 предоставлять нам ложную, неточную или вводящую в заблуждение информацию;
3.1.10 использовать Услуги для осуществления деятельности по взысканию задолженностей;
3.1.11 отдавать нам распоряжения об отправке или получении от вашего имени средств, относительно которых мы разумно предполагаем, что они могут быть связаны с мошенничеством;
3.1.12 пытаться умышленно или преднамеренно получить средства от нас и продавца за одну и ту же операцию;
3.1.13 управлять открытым в нашей организации счетом, связанным с другим открытым в нашей организации счетом, который был вовлечен в любую запрещенную деятельность;
3.1.14 вести бизнес и использовать Услуги таким образом, который скорее всего или вероятно приведет к жалобам, спорам, отмене операций, возвратам платежей, взиманию комиссий, штрафов и пеней или возникновению иной ответственности перед нами, другими пользователями наших Услуг, сторонними лицами или вами;
3.1.15 допускать отрицательный баланс любой валюты на вашем Личном счете;
3.1.16 предпринимать любые действия, которые создают необоснованную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; содействовать распространению любых вирусов, троянских программ, червей или других исполняемых компьютерных программ, которые могут нанести вред любой системе, данным или информации, помешать их работе, тайно перехватить или захватить их; использовать анонимные прокси-серверы; использовать любых роботов, программы-обходчики, другие автоматические устройства или ручные процессы для мониторинга или копирования нашего веб-сайта без нашего предварительного письменного разрешения; мешать или пытаться помешать предоставлению Услуг;
3.1.17 совершать любые действия, которые могут привести к потере нами услуг, предоставляемых нашими интернет-провайдерами, поставщиками платежных и других услуг;
3.1.18 использовать Услуги для проверки использования кредитных карт;
3.1.19 обходить любые наши политики или решения относительно вашего Счета, включая, помимо прочего, попытку создания нового или дополнительного счета, если на существующем счете отрицательный баланс или если использование существующего счета было ограничено или приостановлено;
3.1.20 создавать новые или дополнительные счета с использованием чужих данных (например, имени, адреса, адреса электронной почты и т. д.); или использовать чужой счет;
3.1.21 преследовать наших сотрудников, агентов или других пользователей наших Услуг;
3.1.22 отказываться от сотрудничества при проведении расследования или от предоставления подтверждения личности или любой информации, которую вы нам предоставляете;
3.1.23 использовать Услуги таким образом, который, по нашему мнению, может нарушать любое применимое законодательство или нормативные акты;
3.1.24 отказаться предоставить или фактически не предоставить дополнительную информацию о вас или вашей предпринимательской деятельности, которую мы можем запросить;
3.1.25 использовать Услуги таким образом, который вынуждает нас инициировать непропорционально большое количество возвратов платежей;
3.1.26 иметь кредитный рейтинг, предоставленный выбранным нами сторонним поставщиком услуг, который указывает на повышенный уровень риска, связанного с использованием вами Услуг;
3.1.27 сообщать кому бы то ни было Коды доступа к Счету или использовать счет другого пользователя.
3.2 Вы должны обеспечить осуществление только таких операций, которые связаны с продажей или поставкой товаров и услуг в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами. Тот факт, что физическое или юридическое лицо принимает платежи путем осуществления операций через Nobel Financial Limited, не является свидетельством законности поставки или предоставления товаров и услуг.
3.3 Мы оставляем за собой право отказать в выполнении операции, которая прямо или косвенно связана с любой страной, которая входит в список стран с ограничениями, или которая, по нашему мнению, представляет собой риск. Список стран с ограничениями будет опубликован на этой платформе.
3.4 Если мы по своему усмотрению считаем, что вы нарушили положения настоящих Условий, мы можем принять меры по защите себя, других пользователей наших Услуг и сторонних лиц. Действия, которые мы можем предпринять, включают в себя, помимо прочего:
3.4.1 закрытие, приостановку или ограничение доступа к вашему Счету Электронных денег, а также к некоторым или всем услугам;
3.4.2 обращение к другим пользователям наших Услуг, которые совершали операции с вами;
3.4.3 обращение в банк или финансовое учреждение-эмитент кредитной карты; и (или) извещение других пользователей наших Услуг, правоохранительных органов или сторонних лиц, которых это касается, о ваших действиях;
3.4.4 обновление неточной информации, которую вы нам предоставили;
3.4.5 обращение в суд с иском против вас;
3.4.6 прекращение действия настоящих Условий или доступа к платформе;
3.4.7 полную или частичную отмену операции; и (или)
3.4.8 временную или постоянную блокировку доступа к Счету и (или) платформе.
3.5 По возможности мы будем предоставлять вам необходимую информацию о предпринятых действиях, но мы можем быть не в состоянии сделать это согласно соответствующему законодательству, включая требование предотвращения раскрытия защищенной информации сторонних лиц или вмешательства в ход расследования.
3.6 Предоставляемые нами Услуги могут быть недоступны в странах, где их использование запрещено местным законодательством. Если у вас возникли сомнения, обратитесь за консультацией к юристу. Мы не несем ответственности за использование наших Услуг лицами в странах, где использование таких Услуг запрещено; предоставление таких услуг на любой территории или в любой юрисдикции не должно толковаться как признание нами законности предоставления таких услуг на этой территории или в этой юрисдикции.
3.7 Настоящим Вы соглашаетесь освободить нас от ответственности в связи с любыми исками, претензиям или разбирательствами, возбужденными против нас в результате использования вами любых наших Услуг, которые запрещены местным законодательством в стране вашего проживания. Вы несете ответственность за любые расходы, которые мы понесем в связи с этим.
4. Претензии
4.1 За исключением случаев, прямо оговоренных в настоящем Договоре, каждое Предприятие несет полную ответственность за все Претензии, связанные с поставкой каких-либо товаров или услуг этого Предприятия, и ответственность за урегулирование любых Претензий лежит на Предприятии, а не на нас.
4.2 Мы не контролируем и не берем на себя ответственность за законность, качество, пригодность для определенной цели или использование товаров и услуг, оплаченных с помощью Сервиса. Мы не гарантируем идентификацию любого Предприятия или Клиента, а также то, что Предприятие выполнит причитающиеся вам и подлежащие оплате Возвраты. Тем не менее, мы можем остановить, заблокировать или приостановить любую Операцию:
4.2.1 если мы считаем или подозреваем, что Операция не санкционирована, незаконна, подозрительна или нарушает настоящий Договор; или
4.2.2 если Операция отменена решением суда, регулирующего органа или другого стороннего лица, действующего согласно Применимому законодательству.
4.3 Мы несем ответственность за урегулирование любых Претензий, связанных с вашим Бизнес-счетом, включая любые Претензии в связи с покупкой Электронных денег WME или в связи с инициированием вами Операции с использованием Сервиса.
4.4 Без ущерба для любых других прав или средств правовой защиты, которые мы можем иметь в отношении:
4.4.1 любых разумных расходов, понесенных нами в связи с Претензиями, связанными с вами; и
4.4.2 любых сумм, разумно необходимых для погашения любых выплат, которые причитаются нам с вашей стороны в соответствии с настоящим Договором,
мы можем по своему усмотрению вычесть или удержать такие суммы или провести взаимозачет таких сумм с любым платежом, причитающимся вам по настоящему Договору, или выслать вам счет на любую или все такие суммы, и такой счет должен быть оплачен в соответствии с его условиями.
4.5 Мы можем периодически в разумных пределах просить вас предоставить нам копии Данных по операциям и вы должны обеспечить выполнение такого запроса в течение 7 (семи) дней с момента его получения.
4.6 По нашему требованию вы должны:
4.6.1 раскрыть нам необходимую информацию, относящуюся к предоставлению Услуг или исполнению обязательств в соответствии с настоящим Договором или Применимым законодательством; и
4.6.2 принимать все разумные меры, чтобы помочь нам в рассмотрении каких-либо Претензий или запросов, предъявленных Клиентом или любыми другими сторонними лицами в отношении Услуг или Операций.
4.7 Вы должны сообщить нам в письменном виде, как только вам станет известно о любом действии, бездействии или ошибке, которые могут:
4.7.1 стать причиной существенного ущерба или убытков для нас (включая ущерб для нашей деловой репутации); или
4.7.2 отрицательно повлиять на вашу способность исполнять свои обязательства в соответствии с настоящим Договором;
4.7.3 фактически или потенциально нарушить или подвергнуть риску безопасность или целостность каких-либо Данных по операциям или любой другой информации, относящейся к Сервису, или нашей Конфиденциальной информации, полученной вами или находящейся у вас;
4.7.4 внести существенные изменения в характер вашей коммерческой деятельности, в товары и (или) услуги, предоставляемые вашим клиентам, в характер любой вашей сопутствующей коммерческой деятельности или прекращения деятельности; и (или)
4.7.5 изменить степень вашего Контроля, или если вы располагаете информацией о предполагаемом или ожидаемом изменении вашего Контроля.
5. Комиссия и налоги
5.1 В качестве вознаграждения за предоставление вам Сервиса вы должны выплачивать нам Комиссию, указанную в Приложении №1, в соответствии с правилами, также указанными в Приложении №1. Хотя на данный момент Сервис и Комиссия не облагаются НДС, Комиссия не включает в себя какие-либо суммы НДС, которые могут применяться в будущем и которые вы должны будете уплатить.
5.2 Мы не несем ответственность за определение того, облагаются ли ваши покупки и получение Электронных денег WME налогом на добавленную стоимость, налогом на продажу или другими налогами; мы также не несем ответственность за сбор, подачу декларации и уплату таких налогов.
6. Безопасность вашего Бизнес-счета
6.1 Вы должны принять разумные меры для обеспечения безопасного хранения Кодов доступа к Счету и предотвращения мошеннического использования вашего Бизнес-счета (вы также должны обеспечить, чтобы любое лицо, которому вы предоставляете ваши Коды доступа к Счету, также принимало аналогичные меры безопасности). Такие меры включают в себя конфиденциальность Кодов доступа к Счету и их защиту от неуполномоченных лиц, запрет на запись каких-либо Персональных данных вместе с Кодами доступа к Счету, а также разумные меры для исключения наблюдения за вами в момент использования Кодов доступа к Счету. Вы должны немедленно отозвать права доступа у любого из ваших уполномоченных пользователей, которые больше не имеют права действовать от вашего имени по любой причине, например, в случае увольнения.
6.2 Вы несете полную ответственность за создание достаточно надежного пароля в качестве Кода доступа к Счету, а также за его регулярное обновление.
6.3 Вы несете ответственность за использование ваших Кодов доступа к Счету другими лицами, которым вы их доверили, согласно пунктам 6.4 и 6.5.
6.4 Вы должны незамедлительно информировать нас, отправив сообщение по электронной почте на адрес security@webmoney.eu, о потере, краже, незаконном присвоении или несанкционированном использовании ваших Кодов доступа к Счету, или если вы считаете, что неуполномоченное лицо знает ваши Коды доступа к Счету или может использовать Сервис, выдав себя за вас. Если нам станет известно о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или если мы будем подозревать, что пароль был взломан и (или) незаконно присвоен сторонним лицом, мы свяжемся, используя такие безопасные процедуры, какие мы сочтем необходимыми и (или) соответствующими в этих обстоятельствах. Сюда может входить связь с вами по любому контактному номеру или адресу электронной почты, указанному вами во время создания аккаунта.
6.5 Если при доступе к вашему Бизнес-счету были введены правильные Коды доступа к Счету и если вы не уведомили нас о проблеме с Кодами доступа к Счету согласно пункту 6.4:
6.5.1 мы будем считать, что вы являетесь лицом, получившим доступ к своему Бизнес-счету, и несете ответственность за его использование;
6.5.2 вы несете ответственность за любые инструкции, которые мы получаем и выполняем, даже если их дали не вы; и
6.5.3 мы не несем ответственность за несанкционированный доступ к вашему Бизнес-счету и содержащейся там информации.
6.6 Если вы не нарушили другие условия настоящего пункта, мы возьмем на себя ответственность за любые ваши убытки или потери, напрямую вызванные несанкционированным доступом к Бизнес-счету (с учетом ограничения нашей ответственности согласно настоящему Договору).
6.7 Мы можем отказаться от действий или выполнения какой-либо Операции, если мы по своему усмотрению сочтем, что инструкция:
6.7.1 неясна, была дана не вами или может привести к нарушению нами требований законодательства или обязательств в соответствии с законом; и (или)
6.7.2 мы считаем, что ваш Бизнес-счет или Сервис используется для мошенничества или любых незаконных целей.
6.8 За исключением случаев, прямо оговоренных в настоящем Договоре, вы несете полную ответственность за составление и ведение учета всех своих Операций и других данных, связанных с вашим использованием Сервиса и Бизнес-счета. После расторжения или истечения срока действия Договора мы не обязаны обслуживать ваш Бизнес-счет, хранить копии или предоставлять вам доступ к ним или к хранящимся в них данным, если иное не указано в настоящем Договоре.
6.9 Вы несете полную ответственность за обеспечение, за свой счет, наличия всего оборудования, ПО, систем или телекоммуникаций, необходимых для доступа, получения и использования Сервиса в соответствии с настоящими Условиями и любыми техническими требованиями, которые могут быть установлены нами.
6.10 Мы оставляем за собой право блокировать ваш Счет по объективно обоснованным причинам, связанным с безопасностью вашего Счета или подозрением в его несанкционированном использовании. В таких случаях мы сообщим вам о блокировке Счета и о ее причинах через нашу платформу или любым другим способом связи, предоставленным вами в процессе создания Счета. Мы обязуемся по возможности информировать вас прежде, чем ваш Счет будет заблокирован, или самое позднее, сразу же после этого, если только такое информирование не будет противоречить объективно обоснованным мерам безопасности и не будет запрещено законодательством Европейского Союза или Мальты. Мы разблокируем ваш Счет или заменим его новым после устранения причин блокировки.
6.11 Мы не обязаны проверять личность или полномочия любого лица, делающего запрос, дающего инструкции или осуществляющего операцию через ваш Личный счет, или подлинность того же лица, за исключением проверки Кодов доступа к Счету.
7. Заверения, гарантии и возмещения
7.1 Вы заверяете и гарантируете нам, что:
7.1.1 вся информация, которую вы нам предоставляете, является достоверной, полной и точной, и вы будете по мере необходимости обновлять всю такую информацию в течение срока действия Договора;
7.1.2 вы будете пользоваться Сервисом только в личных целях, а не в интересах сторонних лиц;
7.1.3 вы будете соблюдать все требования Применимого законодательства при использовании Сервиса;
7.1.4 вы не будете пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, любому Личному или Бизнес-счету или иным образом вмешиваться в их работу;
7.1.5 вы будете соблюдать все ваши договорные обязательства и обязательства в соответствии с Применимым законодательством в отношении продаж ваших товаров и услуг Клиентам;
7.1.6 вы юридически дееспособны применительно к настоящим Условиям и на вас не распространяются какие-либо требования законодательных и иных нормативных актов, препятствующие исполнению вами обязательств по настоящим Условиям или любым предусмотренным ими операциям; и
7.1.7 средства, используемые вами для любых целей в связи с настоящим Договором, в соответствии с Условиями, всегда будут свободны от каких-либо расходов, залога, обременения или любых других обеспечительных интересов, и будут полностью принадлежать вам, и вы освобождаете нас от любых претензий или требований, предъявляемых любым лицом в связи с указанными средствами. Вы также соглашаетесь подтвердить и принять на себя обязательства по всем операциям, выполненным нами от вашего имени в соответствии с настоящими Условиями.
Изложенные выше заверения и гарантии считаются повторенными каждый раз, когда вы в течение срока действия Договора даете нам инструкции.
7.2 Вы обязуетесь возместить ущерб и оградить нас от всякой ответственности и любых Претензий, которые могут быть предъявлены нам Клиентами или сторонними лицами, или от которых мы можем понести ущерб, в той мере, в какой такие Претензии возникают вследствие нижеперечисленного или в связи с этим:
7.2.1 Операция;
7.2.2 Претензия;
7.2.3 любые нарушения безопасности ваших систем, а также несанкционированный доступ к хранящимся у вас или по вашему поручению данным или кража таких данных (включая Персональные данные и (или) Данные по операциям).
7.2.4 любые нарушения вами гарантий, предоставленных в соответствии с настоящим Договором;
7.2.5ваша неспособность соблюдать требования Применимого законодательства; и
7.2.6 любые разумные меры, принятые в целях защиты наших интересов в связи с:
7.2.6.1 любым фактическим нарушением безопасности или нарушением безопасности, относящимся к Операциям или Данным по операциям;
7.2.6.2 любым нарушением требований Применимого законодательства; или
7.2.6.3 любым заявлением о мошенничестве в отношении вас или вашей коммерческой деятельности,
кроме тех случаев, когда такие Претензии обусловлены нашей небрежностью, неисполнением нами договорных обязательств или нашими умышленными неправомерными действиями.
7.3 Мы обязуемся возместить ущерб и оградить вас от всякой ответственности в отношении всех потерь, обязательств, ущерба, убытков, претензий и расходов (включая разумные судебные издержки и расходы), которые вы можете понести или нанести какому-либо стороннему лицу в связи с:
7.3.1 данными по операциям; или
7.3.2 требованиями регулирующих органов или Применимого законодательства,
если такие потери, обязательства, ущерб, убытки, претензии и расходы вызваны нашей небрежностью, неисполнением нами договорных обязательств или нашими умышленными неправомерными действиями, за исключением тех случаев и в той мере, когда и в какой мере они обусловлены или им способствовали ваша небрежность, неисполнение вами договорных обязательств или ваши умышленные неправомерные действия.
8. Ограничение ответственности
8.1 Настоящий пункт 8 устанавливает полную ответственность каждой из сторон перед второй стороной за любое нарушение настоящего Договора и любого заверения, а также за любое заявление или вредоносное действие или бездействие (включая небрежность) любой из сторон, возникающее в ходе исполнения Договором или в связи с ним.
8.2 В соответствии с положениями пунктов 8.4.3 или 8.5 соответственно, в случае несанкционированной Операции или Операции, которая была неверно выполнена из-за нашей ошибки, мы немедленно и в любом случае не позднее конца следующего Рабочего дня после обнаружения такой Операции или получения уведомления о ней возместим вам по вашему требованию сумму платежа, включая связанную с ним Комиссию, за исключением случаев, когда у нас есть разумные основания подозревать мошенничество и сообщить об этом соответствующим государственным органам в письменной форме.
8.3 Мы можем взимать плату за предоставленную нами информацию для принятия вами мер по устранению и предупреждению нарушений.
8.4 Если вы не являетесь Крупным предприятием или Крупным благотворительным обществом, то положения пункта 8.2 не применяются:
8.4.1 если несанкционированная Операция вызвана вашей неспособностью защитить ваши Коды доступа к Счету согласно пункту 6.1; в этом случае вы несете ответственность за первые 50 евро (или эквивалентную сумму в фунтах стерлингов), если только:
8.4.1.1 вы не нарушили безопасность Бизнес-счета намеренно или в результате грубой небрежности; в таком случае вы несете полную ответственность за все убытки;
8.4.1.2 несанкционированный Платеж не был совершен после того, как вы уведомили нас о факте утери или взлома ваших Кодов доступа к Счету,
и в этом случае мы будем нести ответственность с момента такого уведомления и незамедлительно возместим вам суммы любых последующих несанкционированных Операций, совершенных с использованием раскрытых Кодов доступа к Счету;
8.4.2 если вы не уведомили нас в соответствии с пунктом 6.4; в этом случае вы несете ответственность за убытки, понесенные до момента более позднего уведомления нас;
8.4.3 если вы не уведомили нас о том, что вы оспариваете несанкционированную или неверно выполненную Операцию, в течение 13 месяцев со дня такой Операции.
Мы предоставляем вам возможность в течение восемнадцати месяцев после такого уведомления подтвердить, что его сделали вы;
8.5 Если вы являетесь Крупным предприятием или Крупным благотворительным обществом, то положения пункта 8.2 не применяются:
8.5.1 если несанкционированная Операция вызвана:
8.5.1.1 вашей неспособностью защитить ваши Коды доступа к Счету в соответствии с настоящим Договором; или
8.5.1.2 любым нарушением настоящего Договора в результате вашей небрежности или умышленных неправомерных действий;
8.5.2 если вы не уведомили нас без неоправданной задержки о факте утери или взлома ваших Кодов доступа к Счету или других событиях, которые позволяли разумно предположить угрозу безопасности вашего Бизнес-счета, сразу, как только о таком событии стало известно; или
8.5.3 если вы не уведомили нас о том, что вы оспариваете несанкционированную или неверно выполненную Операцию, в течение 60 дней со дня Операции.
Мы предоставляем вам возможность в течение восемнадцати месяцев после такого уведомления подтвердить, что вы его сделали.
8.6 В тех случаях, когда это применимо, мы восстановим состояние счета, с которого были списаны средства, как если бы несанкционированная платежная операция не была выполнена. Тем самым мы также гарантируем, что дата учета поступления средств на ваш Счет будет не позднее даты, когда сумма была списана.
8.7 В той мере, в какой это разрешено Применимым законодательством, все гарантии, условия и положения, которые в ином случае подразумевались бы настоящим Договором, данным пунктом исключаются, и мы не даем никаких заверений и гарантий, явно выраженных или подразумеваемых, относительно товарного состояния, пригодности для использования в конкретных целях или ненарушения Сервиса. Мы не гарантируем, что Бизнес-счет или Сервис будет всегда доступен, или будет функционировать без ошибок, или что все ошибки или упущения Сервиса будут исправлены.
8.8 В соответствии с пунктом 8.7:
8.8.1 в той мере, в какой это разрешено Применимым законодательством, наша общая ответственность по настоящему Договору или в связи с ним, возникающая в силу договора, небрежности или по иной причине, будет ограничиваться суммой, равной общей сумме (a) вашего Баланса Электронных денег WME на момент Требования и (b) всех Комиссий, которые вы уплатили нам за 12 месяцев, непосредственно предшествующих вашему Требованию;
8.8.2 ни одна из сторон не несет ответственность перед второй стороной за упущенную выгоду, ущерб для репутации и коммерческой деятельности, потерю деловых возможностей, данных или любой другой косвенный или сопутствующий ущерб или убытки, понесенные в ходе исполнения настоящего Договора или в связи с ним; и
8.8.3 ни одна из сторон не несет ответственность перед второй стороной за невыполнение или задержку выполнения своих обязательств по Договору в результате событий, не зависящих от воли сторон (далее «Форс-мажорная ситуация»).
8.9 Мы не несем ответственности за любые сбои в работе, препятствующие использованию платформы, перерывы в работе, препятствующие доступу к платформе, и (или) любую ответственность, вытекающую из использования интернета в качестве средства связи, и (или) любой ущерб или убытки, понесенные по причинам, связанным с вашим смартфоном или другим электронным устройством. Мы оставляем за собой право в любое время приостановить предоставление Услуг на нашей платформе. Мы постараемся заранее проинформировать вас о любых ожидаемых и (или) плановых работах по обслуживанию или перерывах в работе системы с нашей стороны.
8.10 Ничто в настоящем Договоре не ограничивает или не исключает ответственности любой из сторон за смерть или травмы в результате небрежности, мошенничества или любой другой ответственности этой стороны, которую нельзя исключить в соответствии с Применимым законодательством.
8.11 Если запрос или инструкция по операции являются неполными или ошибочными, любые убытки, понесенные в результате этой операции, будут возложены на вас.
8.12 В той мере, в какой это разрешено законом, мы не несем ответственности за любой ущерб или убытки (включая потерю денег, ущерб для репутации и другой нематериальный ущерб), которые прямо или косвенно вызваны следующими ситуациями:
8.12.1 приостановка действия вашего Счета или любые другие действия, предпринятые в отношении Счета;
8.12.2 потеря или невозможность ведения вами коммерческой деятельности в результате внесения изменений в настоящие Условия или любую установленную нами политику; и
8.12.3 незаконные действия сторонних лиц, совершенные с использованием поддельных и (или) незаконных документов или незаконно полученных данных.
8.13 В соответствии с настоящими условиями, ответственность не распространяется на случаи чрезвычайных и непредсказуемых обстоятельств, не зависящих от стороны, ходатайствующей о принятии во внимание таких обстоятельств, последствия которых были бы неизбежны, несмотря на все предпринятые усилия, или на случаи, когда мы связаны другими юридическими обязательствами в соответствии с законодательством страны или ЕС.
8.14 Вы освобождаете нас, наших сторонних поставщиков услуг, наших сотрудников или агентов, которые уполномочены действовать от нашего имени, от ответственности и обязуетесь возместить любой ущерб, который может быть понесен нами в результате следующего или в связи со следующим:
8.14.1 нарушение вами настоящих Условий;
8.14.2 наше участие в любой операции от вашего имени; или
8.14.3 принятие нами любых мер, которые мы имеем право принять в случае неисполнения вами обязательств.
8.15 В соответствии с настоящими Условиями вы несете ответственность по всем платежам и другим расходам, понесенным в результате использования Счета. Настоящие положение применяется независимо от прекращения или приостановки действия, а также закрытия вашего Счета.
9. Аннулирование Договора
9.1 Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, то вы можете аннулировать настоящий Договор в течение 14 дней после его заключения, отправив нам сообщение по адресу электронной почты cancellation@webmoney.eu с извещением о том, что вы хотите это сделать; в этом случае применяется пункт 11.
10. Расторжение Договора
10.1 Договор между вами и нами заключен на неопределенный срок и действует до тех пор, пока не будет расторгнут в соответствии с настоящими Условиями.
10.2 Мы можем незамедлительно расторгнуть настоящий Договор (полностью или частично), письменно уведомив об этом, если:
10.2.1 вы нарушите положения пункта 1.1 и (или) пункта 6.1 настоящего Договора;
10.2.2 мы по своему собственному усмотрению установим, что уровень Претензий или Возврата является неприемлемым;
10.2.3 мы не можем проверить вашу информацию в порядке, изложенном в настоящих Условиях;
10.2.4 у нас есть основания полагать, что использование вами Услуг наносит ущерб, искажает, снижает качество, не позволяет использовать и (или) иным образом отрицательно влияет на предоставление Услуг или использование любого другого программного обеспечения, микропрограммного обеспечения, оборудования, данных, систем или сетей, к которым вы обращаетесь или которые вы используете;
10.2.5 существуют значительные колебания (положительные или отрицательные) совокупного количества операций, в которых вы участвуете;
10.2.6 у нас есть основания полагать, что вы действовали или бездействовали таким образом, который снижает эффективность нашей коммерческой деятельности и (или) вредит нашей репутации и (или) который, как мы разумно определили или предполагаем, приведет к правонарушению или повышению рисков для нас; или
10.2.7 мы не можем предоставить Услуги из-за неспособности сторонних лиц предоставить нам какие-либо товары и (или) услуги, необходимые для предоставления Услуг.
10.3 В соответствии с положениями пункта 10.4 любая сторона может расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив другую сторону минимум за два месяца.
10.4 Если вы не являетесь Крупным предприятием или Крупным благотворительным обществом, вы можете расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив нас об этом за один месяц.
10.5 Любая из сторон может расторгнуть настоящий Договор (полностью или частично) с немедленным вступлением в силу, письменно уведомив об этом, если:
10.5.1 другая сторона существенно нарушает любое из своих обязательств по Договору и не устраняет нарушение (если устранение возможно) в течение тридцати (30) дней после получения уведомления о необходимости сделать это; или
10.5.2 другая сторона неоднократно нарушает Условия, давая стороне, расторгающей Договор, основания разумно предполагать, что такое поведение не соответствует намерению или способности другой стороны действовать в соответствии с Условиями; или
10.5.3 другая сторона в любой юрисдикции участвует, подает заявку на участие или созывает собрание участников или кредиторов, чтобы рассмотреть введение моратория или внешнего управления, ликвидацию, компромиссное соглашение или договоренность с кредиторами, или если она является субъектом назначения получателя, обращения взыскания на залоговое обеспечение, наложения ареста на имущество или приведения в исполнение судебного решения; или
10.5.4 в результате любых изменений в законодательстве, нормативных актах или указаниях, регулирующих действие настоящих Условий, или любых изменений в толковании или применении таких актов и указаний, которые делают незаконным или противоречащим такому закону, нормативному акту или указанию выполнение или осуществление любого обязательства в соответствии с настоящими Условиями, и такое обязательство не может быть исключено из настоящих Условий.
10.6 В тех случаях, когда Договор дает нам возможность расторжения Договора, мы можем приостановить предоставление Сервиса без предварительного уведомления. Такая приостановка не повлияет на возможность расторжения Договора впоследствии с нашей стороны. Мы уведомим вас об осуществлении нами своих прав в соответствии с настоящим пунктом, о причинах этого и о процедуре устранения фактических ошибок, которые привели к приостановке Сервиса, если только Применимое законодательство не запрещает нам этого. Мы можем взыскать с вас обоснованную компенсацию расходов на такое уведомление.
10.7 Если Форс-мажорная ситуация не позволяет нам предоставлять какой-либо Сервис более 4 недель, мы будем вправе расторгнуть Договор с немедленным вступлением в силу, письменно уведомив вас об этом, без ограничения других прав или средств их защиты
10.8 Расторжение настоящего Договора не наносит ущерба правам сторон и средствам их защиты, возникшим на дату расторжения.
10.9 После расторжения настоящего Договора мы бесплатно предоставим вам на бумаге или на другом долговечном носителе последнюю доступную годовую выписку, а также промежуточную выписку, охватывающую период с даты последней годовой выписки до даты расторжения.
10.10 Платежи за услуги, взимаемые на регулярной основе, оплачиваются вами только в размере, пропорциональном времени, прошедшему до расторжения Договора. Если такие платежи были сделаны авансом, они возмещаются в соответствующем размере.
10.11 Прекращение действия настоящих Условий не наносит ущерба действию соответствующего местного законодательства, включая Правила для кредитных и финансовых учреждений (расчетных счетов) (подзаконный акт 371.18), регулирующие права сторон на объявление рамочного договора неисполнимым или недействительным.
10.12 Расторжение настоящего Договора не влияет на вступление в силу или продолжение действия любого положения Договора, которое, как прямо заявлено или подразумевается, вступает в силу или продолжает действовать после такого расторжения.
10.13 Если после прекращения действия настоящих Условий у вас есть средства на Счете, мы предоставим вам или вашему наследнику, в зависимости от обстоятельств, разумный период времени, в течение которого вы должны вывести остаток средств. По истечении указанного периода времени вы больше не сможете получить доступ к Счету, вы должны будете обратиться в службу поддержки клиентов для вывода оставшихся средств в течение двух (2) лет с даты прекращения действия настоящих Условий. По истечении двух (2) лет остаток средств будет сдан на хранение в суд Мальты.
10.14 Прекращение действий настоящих Условий в ходе проведения нами расследования может привести к замораживанию вашего Счета. Вы по-прежнему даже после закрытия будете нести ответственность по любым обязательствам, относящимся к Вашему счету.
11. Обязательства в связи с аннулированием или расторжением Договора
11.1 В случае аннулирования, расторжения или истечения срока действия настоящего Договора по любой причине:
11.1.1 каждая сторона выплачивает другой стороне все суммы, причитающиеся ей в соответствии с настоящим Договором или в связи с ним;
11.1.2 мы выкупим весь имеющийся остаток Баланса Электронных денег WME в соответствии с пунктом 2.4 и с учетом пункта 4.4;
11.1.3 любой пункт, который должен обоснованно остаться в силе после расторжения или истечения срока Договора, остается в силе; и
11.1.4 за исключением случаев, необходимых для исполнения оставшихся обязательств по настоящему Договору или в соответствии с Применимым законодательством, каждая сторона должна незамедлительно:
11.1.4.1 возвратить другой стороне все документы и материалы (а также любые копии), содержащие Конфиденциальную информацию другой стороны;
11.1.4.2 удалить всю Конфиденциальную информацию другой стороны из своих компьютерных систем (в максимально возможной степени); и
11.1.4.3 по запросу подтвердить в письменном виде другой стороне, что требования настоящего пункта 11.1.4 выполнены.
12. Права на интеллектуальную собственность
12.1 Все права на интеллектуальную собственность Сервиса, а также Данные по операциям в наших компьютерах и системах принадлежат и будут принадлежать нам или нашим лицензиарам.
12.2 Если иное не указано явно в настоящем Договоре, Договор не подразумевает передачу каких-либо прав или обязательств относительно Прав на интеллектуальную собственность стороны другой стороне.
12.3 Настоящим вы предоставляете нам безвозмездную, неисключительную, непередаваемую, не подлежащую переуступке (кроме случаев, когда это допускается в соответствии с настоящим Договором) глобальную лицензию на использование принадлежащих вам (и вашим лицензиарам) Прав интеллектуальной собственности на предоставленную информацию, которая необходима нам для исполнения своих обязательств и осуществления своих прав по настоящему Договору, в том числе право опубликовать ваше имя и логотип в Сервисе и в связи с ним, чтобы признать вас в качестве участника Сервиса.
12.4 Запрещается отдавать в аренду, передавать во временное пользование, предоставлять сублицензию, распространять, передавать, воспроизводить, загружать, отображать, переводить, осуществлять инженерный анализ, декомпилировать, разбирать, видоизменять или иначе эксплуатировать Сервис, информацию или материалы, Права на интеллектуальную собственность на которые принадлежат нам или Предприятию.
12.5 В той мере, в какой Сервис включает в себя программное обеспечение, компьютерную программу или код, включая любые программные интерфейсы (далее «Наше ПО»), вы соглашаетесь:
12.5.1 не копировать и не воспроизводить иным образом Наше ПО, кроме случаев, когда такое копирование следует из использования Нашего ПО согласно Договору или когда это необходимо для создания резервных копий или обеспечения безопасности работы;
12.5.2 не предоставлять сублицензию, не переводить, не объединять, не адаптировать, не менять и не модифицировать Наше ПО или какую-либо его часть;
12.5.3
не вносить изменения или модификации в Наше ПО или какую-либо его часть, не разрешать совмещение или объединение Нашего ПО или какой-либо его части с любыми другими материалами, программами или программным обеспечением;
12.5.4
не разбирать, не декомпилировать, не проводить инженерный анализ и не создавать производные на основании Нашего ПО или его части, а также не пытаться делать это за исключением случаев, когда такие действия не могут быть запрещены Применимым законодательством.
13. Конфиденциальность
13.1 Каждая сторона обязуется в течение Срока действия и в течение пяти лет после его прекращения или истечения не использовать, не разглашать или не предоставлять кому бы то ни было любую полученную информацию, которая помечена или иным образом обозначена как конфиденциальная, относительно коммерческой и иной деятельности другой стороны, включая информацию, касающуюся операций, процессов, планов, сведений о продукции, технологий, оформления, коммерческой тайны, программного обеспечения, рыночных возможностей и клиентов другой стороны, но не ограничиваясь перечисленным выше (далее «Конфиденциальная информация»), при условии, что Конфиденциальная информация не включает в себя:
13.1.1 информацию, которая уже была на законных основаниях получена принимающей стороной без каких-либо обязательств по соблюдению конфиденциальности этой информации;
13.1.2 информацию, которая ранее стала общедоступной, если это случилось не по вине принимающей стороны;
13.1.3 информацию, которая независимо разработана принимающей стороной без доступа к Конфиденциальной информации; и
13.1.4 информацию, которая должна быть раскрыта в соответствии с Применимым законодательством, по распоряжению суда или любой биржи, государственного или регулирующего органа, имеющего соответствующие полномочия, либо в целях каких-либо арбитражных или судебных разбирательств, возникающих из настоящего Договора
14. Защита данных
14.1 Мы будем соблюдать обязательства, накладываемые на нас Законодательством о защите данных в отношении обработки Персональных данных в связи с настоящим Договором. Мы обрабатываем Персональные данные физических лиц в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой в отношении cookie-файлов.
14.2 Вы обязуетесь прежде, чем разместить в наших системах любые Персональные данные любых сторонних лиц, проинформировать их о нашей Политике конфиденциальности и Политике в отношении cookie-файлов и убедиться в том, что они ознакомлены с Политикой конфиденциальности и Политикой в отношении cookie-файлов.
15. Рассмотрение жалоб
15.1 Если вы хотите подать жалобу на Сервис, вы можете отправить нам сообщение по электронной почте по адресу complaints@webmoney.eu с кратким описанием вашей жалобы и указанием адреса электронной почты, связанного с вашим Бизнес-счетом.
15.2 Если жалоба не может быть урегулирована в течение 3 рабочих дней с момента ее получения, мы начнем официальную процедуру рассмотрения жалобы. Мы подтвердим получение вашей жалобы по электронной почте в течение пяти рабочих дней. В сообщении электронной почты будет содержаться информация о порядке рассмотрения жалоб и описание вашего права на передачу жалобы на рассмотрение в Управление арбитража по финансовым услугам, если вы не удовлетворены нашей оценкой и вынесенным решением.
15.3 В течение 15 дней после получения жалобы мы вышлем Вам окончательный ответ.
15.4 В исключительных случаях, если решение не может быть принято в течение пятнадцати (15) рабочих дней, мы предоставим вам соответствующую информацию, четко указав причины задержки в принятии окончательного решения по жалобе и указав срок, к которому вы получите окончательный ответ. В любом случае срок получения окончательного ответа не должен превышать тридцати пяти (35) рабочих дней. Независимо от того, удовлетворена или отклонена ваша жалоба, наш окончательный ответ означает окончание расследования и принятие соответствующего решения.
15.5 Если вы не удовлетворены результатом рассмотрения жалобы в соответствии с нашим внутренним порядком рассмотрения жалоб, вы можете направить жалобу в Управление арбитража по финансовым услугам, 1-й этаж, Сент-Кэлседониус-сквер, Флориана, FRN1530, Мальта. Подробная информация приведена по адресу: http://financialarbiter.org.mt. С Управлением арбитража по финансовым услугам можно связаться по телефону 80072366 (звонок бесплатный) или по электронной почте complaint.info@financialarbiter.org.mt.
15.6 Для обращения в Управление арбитража вы должны соответствовать определению «правомочного клиента» согласно Закону об арбитраже по финансовым услугам (Глава 555 законов Мальты).
15.7 Если вы не соответствуете определению «правомочного клиента» согласно Закону об арбитраже по финансовым услугам (Глава 555 законов Мальты) и, следовательно, не можете направить жалобу в Управление арбитража по финансовым услугам, вы имеете право направить свою жалобу в Центральный банк Мальты.
15.8 Другие заинтересованные стороны, включая ассоциации потребителей, также имеют право передавать свои жалобы в Центральный банк Мальты, если они не удовлетворены их рассмотрением в соответствии с нашим внутренним порядком рассмотрения жалоб.
16. Переуступка и подряд
16.1 Вы не можете переуступать, передавать или отдавать в подряд какие-либо свои права, выгоду или обязательства по настоящему Договору.
16.2 Мы можем переуступать и передавать свои права и обязательства по настоящему Договору:
16.2.1 любому лицу, которому мы передаем часть нашего бизнеса, с которым связан настоящий Договор; и
16.2.2 мы можем отдавать в подряд выполнение любых наших обязательств по настоящему Договору любому лицу при условии соблюдения Применимого законодательства.
16.3 Мы незамедлительно уведомим вас в случае переуступки или передачи каких-либо своих прав или обязательств по настоящему Договору.
17. Регулирующее законодательство
17.1 Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Мальты. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, включая вопросы о его существовании, действительности или расторжении, находятся в неисключительной юрисдикции судов Мальты.
18. Уведомления и сообщения
18.1 Настоящий договор составлен на английском языке, и мы будем отправлять вам все сообщения на английском языке. Перевод на русский язык осуществлен только для информации, английский текст имеет преимущественную силу для целей толкования настоящего Договора. Любые уведомления и иные сообщения, которые должны передаваться одной из сторон в соответствии с настоящим Договором или в связи с ним, должны быть отправлены:
18.1.1 нам по электронной почте по адресу notice@webmoney.eu; или
18.1.2 вам через Бизнес-счет или по электронной почте по адресу, указанному вами в Бизнес-счете.
18.2 Любые уведомления или иные сообщения считаются должным образом полученными на следующий рабочий день после отправки уведомления.
18.3 Вы обязаны следить за тем, чтобы все полученные от нас сообщения были прочитаны, и при необходимости предприняты соответствующие действия.
18.4 Мы не несем никакой ответственности перед вами за любой прямой, косвенный или сопутствующий ущерб, возникший в результате нарушения конфиденциальности или в иных случаях, если какое-либо другое лицо прочитало любое сообщение, отправленное на ваш адрес электронной почты, или любым образом получило доступ к нему. Невозможно гарантировать своевременную и безопасную доставку сообщений через интернет без ошибок и вирусов. Мы не несем никакой ответственности за любые ошибки, недоставку или утерю сообщений при их отправке по электронной почте. Надлежащее получение нами любых сообщений электронной почты будет убедительным доказательством передачи вами любых инструкций.
18.5 Мы будем действовать в соответствии с любыми инструкциями, переданными по телефону или по электронной почте, если разумно посчитаем, что сообщение было отправлено вами; мы не несем ответственности за добросовестное выполнение таких действий. Если сообщение было отправлено не вами, мы не несем ответственности за любые убытки, которые вы можете понести. Мы не несем ответственности за любые убытки, понесенные вами в случае, если вы или мы не получили сообщение, отправленное на последний адрес электронной почты, сообщенный другой стороне, или если сообщение, отправленное на указанный адрес, было получено или просмотрено каким-либо сторонним лицом.
18.6 Мы не обязаны проверять личность лица или лиц, дающих указания по телефону или электронной почте, и любые операции, совершенные в соответствии с любым полученным нами сообщением, относительно которого у нас есть разумные основания полагать, что оно отправлено вами, налагают на вас соответствующие обязательства.
18.7 Вы соглашаетесь снять c нас любую ответственность и возместить нам все убытки, понесенные нами, которые возникли прямо или косвенно в результате наших действий на основании таких сообщений, переданных в соответствующее время, или в связи с такими действиями, несмотря на то, что эти инструкции могли исходить не от вас.
19. Отказ от прав
19.1 Отказ от каких-либо прав по настоящему Договору имеет силу, только если он оформлен в письменном виде, и не считается отказом от права требовать устранения какого-либо последующего нарушения или невыполнения обязательств. Разовое или частичное осуществление такого права или использование средств защиты права не исключает и не ограничивает дальнейшее осуществление этого или любого другого права или использование средств защиты права.
Если явно не указано иное, права по настоящему Договору дополняют, но не исключают права, предусмотренные Применимым законодательством. Отказ одной из сторон от осуществления какого-либо права или использования средства правовой защиты в соответствии с настоящим Договором или Применимым законодательством или задержка в таком осуществлении или использовании не является отказом от этого или любого другого права или средства правовой защиты, а также не исключает и не ограничивает его дальнейшее осуществление или использование.
20. Исполнение договора
20.1 Если суд или любой другой компетентный орган признает любое положение настоящего Договора недействительным, незаконным или неисполнимым, то это положение в той мере, в какой это требуется, будет считаться удаленным, и это не повлияет на действительность и исполнимость других положений Договора. Если какое-либо недействительное, неисполнимое или незаконное положение Договора было бы действительным, исполнимым и законным, если бы часть его была удалена, такое положение будет применяться с минимальными изменениями, необходимыми для обеспечения его законности, действительности и исполнимости.
21. Отсутствие партнерства
21.1 Ничто в настоящем Договоре не предполагает и не может считаться формированием какого-либо партнерства или совместного предприятия между любыми сторонами, а также не делает ни одну из сторон агентом другой стороны для какой-либо цели. Ни одна из сторон не уполномочена действовать как агент другой стороны или каким-либо образом налагать обязательства на другую сторону.
22. Сторонние лица
22.1 Настоящий Договор не предполагает получения никакой выгоды любым лицом, которое не является его стороной, и ни одно лицо, которое не является стороной настоящего Договора, не имеет в соответствии с Договором прав по обеспечению исполнения любых положений Договора.
22.2 Вы можете явно разрешить сторонним поставщикам услуг получать доступ к информации о вашем Счете для объединения и совместного отображения этой информации с информацией о других счетах, которые у вас есть у других поставщиков платежных услуг, а также получать доступ к вашему Счету для осуществления платежей. Сторонний поставщик услуг должен быть юридическим лицом, которое уполномочено MFSA или другим европейским регулирующим органом предоставлять такие услуги. Перед тем, как дать разрешение, следует получить у соответствующего регулирующего органа подтверждение, что сторонний поставщик услуг уполномочен предоставлять такие услуги.
22.3 Если вы явно разрешаете стороннему поставщику услуг получать доступ к информации о вашем Счете, мы должны получать информацию о любых неверных или несанкционированных операциях, чтобы мы могли принять меры и договориться о возмещении средств в соответствии с настоящими Условиями.
22.4 Мы оставляем за собой право отказать стороннему поставщику в доступе к вашему Счету или прекратить такой доступ, если мы считаем, что сторонний поставщик услуг действует или действовал мошенническим образом или не уполномочен предоставлять услуги. Мы обязуемся информировать Вас о тех случаях, когда стороннему поставщику услуг отказано в доступе или доступ был прекращен, и сообщить о причинах, по которым были предприняты такие действия, если предоставление такой информации не поставит под угрозу нашу безопасность или не будет незаконным.
23. Противодействие коррупции
23.1 Каждая сторона в своей деятельности постоянно должна соблюдать, а также гарантировать соблюдение ее работниками всех требований Применимого законодательства относительно взяточничества и коррупции.
24. Определения
В настоящем Договоре используются следующие определения:
Nobel Financial Limited — означает компанию Nobel Financial Limited, зарегистрированную на Мальте (регистрационный номер 66961), юридический адрес головного офиса: 68, Нортфилдс, пентхаус № 9, Индепенденс-авеню, Моста, MST 9026, Мальта. Nobel Financial Limited получила от Мальтийского управления финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовых учреждениях, Глава 376 законов Мальты (регистрационный номер компании C 66961) право выпуска электронных денег;
Баланс электронных денег — означает текущий остаток Электронных денег WME на вашем Бизнес-счете;
Бизнес-счет — означает WME-счет Предприятия в наших системах;
Государство-член ЕС — означает государства-члены Европейского Союза, включая государства, входящие в ЕЭЗ;
Данные по операциям — означает данные, связанные с каждой Операцией;
Законодательство о защите данных — означает Общий регламент о защите личных данных ЕС 2016/679, а также Закон о защите данных, Глава 586 законов Мальты, вместе с любыми другими применимыми законодательными актами, касающимися конфиденциальности или защиты данных, включая любой закон или нормативное положение, которое его изменяет, расширяет, консолидирует или заменяет;
Клиент — означает физическое лицо, которое мы зарегистрировали как держателя Личного счета;
Коды доступа к Счету — пароль, логин и другие коды доступа, а также информация о безопасности, связанная с вашим Бизнес-счетом;
Комиссия — означает комиссию и сборы, указанные в Приложении №1;
Контроль (включая термины «контролируемый» и «под контролем») — означает прямое или косвенное владение или контроль более чем 50% акций с правом голоса или долей в корпорации или другом корпоративном объединении;
Крупное благотворительное общество — означает благотворительное общество с годовым доходом не менее 1 миллиона фунтов стерлингов;
Крупное предприятие — означает предприятие с годовым оборотом и (или) годовым балансом более 2 миллионов евро, имеющее не менее десяти (10) работников;
Лимит на операции — означает лимит на тип или объем Операций, например, на максимальную общую сумму всех Операций за определенный период времени или монетарный лимит (о котором мы вас уведомим), для превышения которого вы должны получить авторизацию до завершения Операции;
Личный счет — означает счет Электронных денег WME Клиента в наших системах;
Операция — означает Платеж, Возврат, Перевод или Выкуп в соответствии с пунктом 1;
Персональные данные — используется в значении, установленном Законодательством о защите данных;
Плательщик — физическое или юридическое лицо, являющееся держателем платежного счета и разрешающее оплату с этого счета, или, в отсутствие платежного счета, физическое или юридическое лицо, которое выставляет платежное поручение;
Получатель платежа — физическое или юридическое лицо, которое является предполагаемым получателем средств, переданных в ходе платежной операции;
Поставщик услуг, инициирующий платеж — это поставщик платежных услуг, осуществляющий коммерческую деятельность в соответствии с Законом о финансовых учреждениях, глава 376 законов Мальты;
Права на интеллектуальную собственность — означает патенты, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, торговые наименования, доменные имена, авторские права (включая права на программное обеспечение) и моральные права, права на базы данных, права на топологию интегральных микросхем, права на промышленные образцы, права на проекты, права на внешнее оформление, права на изобретения, права на технологии и другие права на интеллектуальную собственность, как зарегистрированные, так и незарегистрированные, а также все права или формы защиты с эквивалентным или схожим эффектом во всем мире; под зарегистрированными понимаются также права, на регистрацию которых поданы заявки;
Предприятие — означает физическое или юридическое лицо, у которого есть разрешение на получение Электронных денег WME в качестве оплаты за поставку товаров или услуг;
Претензии — означает жалобы, споры, действия, требования, претензии, производство, убытки, потери или другие обязательства;
Применимое законодательство — означает Закон о финансовых учреждениях и все законодательные акты, нормативные акты и соответствующие правила и рекомендации, которые применяются к Сервису или к деятельности, в связи с которой Сервис используется;
Рабочий день — означает любой день, кроме субботы, воскресенья или праздничного дня на Мальте;
Сервис — означает сервис, описанный в пункте 1.1;
Система WebMoney Transfer — означает ИТ-платформу, которой управляет компания WM Transfer Ltd. и через которую Вы подали заявку на открытие Личного счета.
Счет электронных денежных средств клиента — означает один или несколько выделенных банковских счетов, на которых мы храним средства, соответствующие Балансу Электронных денег WME на вашем Бизнес-счете, отдельно от наших собственных средств в соответствии с положениями Закона о финансовых учреждениях, Глава 376 законов Мальты;
Электронные деньги — используется в значении, установленном Законом о финансовых учреждениях, Глава 376 законов Мальты, и означает электронные деньги, выпущенные нами и деноминированные в евро;
Электронные деньги WME — означает электронные деньги, выпущенные нами и номинированные в евро;
Приложение №1
Комиссия
Информация о Комиссии за использование Сервиса размещена по адресу: www.wmtransfer.com/eng/information/rates/index.shtml
Обратите внимание, что единицы Электронных денег WME означают валюту, в которой Электронные деньги WME номинированы. Таким образом, 0,01 Электронных денег WME = 0,01 евро
Настоящие условия (далее «Договор», «Условия») регулируют предоставление Сервиса компанией Nobel Financial Limited (далее «мы», «наш») физическому или юридическому лицу, у которого мы приняли заявление на регистрацию бизнес-счета (далее «вы», «ваш»).
Термины, написанные с прописной буквы, используются в значении, приведенном ниже в пункте 24, если их определение отсутствует в месте их первого использования в настоящем Договоре. Срок действия настоящего Договора (далее «Срок действия») начинается со дня, когда вы приняли его условия при регистрации бизнес-счета, и, если мы приняли ваше заявление, Договор продолжает действовать до его расторжения с вашей стороны либо до расторжения с вашей или с нашей стороны согласно положениям настоящего Договора.
Настоящие Условия распространяются на вас, если вы не являетесь:
1. потребителем, то есть физическим лицом, которое действует не в коммерческих, предпринимательских или профессиональных целях;
2. микропредприятием в соответствии Регламентом поддержки бизнеса (подзаконный акт 325.06 законов Мальты) (далее «Микропредприятие»).
Прежде чем начать использовать сервис, вы должны:
1. ознакомиться с настоящими Условиями;
2. подтвердить свое согласие с настоящими Условиями;
3. предоставить нам всю информацию и документацию, которая может быть в разумных пределах необходима для выполнения нами нормативных обязательств в соответствии с законодательством Мальты.
Вы подтверждаете, что информация, предоставленная нам в процессе открытия счета, верна и что вы немедленно сообщите нам о любых изменениях в предоставленной информации. Вы принимаете на себя все убытки, понесенные нами в связи с предоставлением недействительной, неточной или неверной информации. Принимая настоящие Условия, вы даете нам или сторонним лицам, действующим от нашего имени, согласие на проверку любой предоставленной информации.
В дополнение к настоящему Договору вы соглашаетесь с условиями нашей Политики конфиденциальности и Политики в отношении cookie-файлов. Мы обрабатываем любые персональные данные, предоставленные нам в течение Срока действия настоящего Договора в соответствии с Законодательством о защите персональных данных и Условиями нашей Политики конфиденциальности и Политики в отношении cookie-файлов.
Мальтийским управлением финансовых услуг (Malta Financial Service Authority, далее «MFSA»), расположенным по адресу Трик л-Имдина, зона 1, Центральный деловой район, Биркиркара, CBD 1010, Мальта (тел. 21441155), в соответствии с Законом о финансовых учреждениях, глава 376 законов Мальты, нам выдана лицензия на право предоставления услуг по обращению электронных денег и осуществлению платежей (далее «Услуги»). Подробные сведения о выданной нам лицензии и о конкретных услугах, на которые распространяется эта лицензия, можно получить в Реестре финансовых услуг, который опубликован на веб-сайте MFSA по следующему адресу: https://www.mfsa.com.mt/financial-services-register/.
В качестве учреждения, обеспечивающего оборот электронных денег и лицензированного в соответствии с Законом о финансовых учреждениях, мы предоставляем свои Услуги в соответствии с Директивой № 1 согласно Закону о Центральном банке Мальты (Глава 204 законов Мальты) (далее «Директива»).
В случае противоречия или несоответствия между Директивой и настоящими Условиями настоящие Условия регулируют права и обязанности сторон в той мере, в какой это допустимо в соответствии с Директивой.
Директива размещена по следующему адресу: https://www.centralbankmalta.org/centralbankofmaltadirectives.
В любом случае мы имеем право предоставлять только услуги, указанные в настоящих Условиях, и только в объеме, ограниченном лицензией MFSA, а также обязаны действовать в соответствии с условиями выданной нам лицензии финансового учреждения и любыми регламентами, правилами и (или) директивами, принятыми в соответствии с Законом о финансовых учреждениях.
Мы оставляем за собой право в любой момент изменить условия, приостановить или прекратить предоставление любых составляющих Услуг, включая часы работы или доступность услуг, без предварительного уведомления и без обязательств.
Мы имеем лицензию MFSA на выпуск и хранение электронных денег. Электронные деньги, которые мы храним от вашего имени, не будут использоваться для инвестирования или кредитования других физических лиц или организаций, на них не будут начисляться проценты (как положительные, так и отрицательные).
Ваши средства будут храниться на одном или нескольких выделенных банковских счетах по нашему усмотрению, отдельно от наших собственных средств. НА ВЫПУЩЕННЫЕ НАМИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ПОЛОЖЕНИЯ ПРОГРАММЫ КОМПЕНСАЦИЙ ДЛЯ ВКЛАДЧИКОВ (ПОДЗАКОННЫЙ АКТ 371.09 ЗАКОНОВ МАЛЬТЫ).
Перед тем, как начать использовать Сервис, ознакомьтесь с настоящим Договором и всеми упомянутыми в нем документами и скачайте его копию. Обратите внимание: мы можем время от времени изменять настоящий Договор без обязательств со своей стороны, уведомив вас за 2 месяца. Мы будем публиковать все изменения на этой странице и уведомлять вас в вашем Бизнес-счете (аккаунте) и (или) по электронной почте. Вы можете расторгнуть настоящий Договор незамедлительно и бесплатно до вступления объявленных изменений в силу, в противном случае через 2 месяца после уведомления мы будем считать, что вы приняли эти изменения.
Изменения, вносимые в настоящие Условия и (или) любое другое действующее соглашение между вами и нами в соответствии с требованиями законодательства или в связи с добавлением новой услуги либо дополнительных функций существующих Услуг, со снижением стоимости Услуг, а также другие изменения, которые не сокращают ваши права и не расширяют ваши обязанности, могут быть сделаны без предварительного письменного уведомления. Такие изменения вступают в силу немедленно.
1. Ваш Бизнес-счет
1.1 Как описано ниже в пункте 2, Сервис позволяет вам:
1.1.1 покупать Электронные деньги WME;
1.1.2 получать оплату в Электронных деньгах WME за поставку товаров или услуг Клиенту (далее «Оплата»);
1.1.3 осуществлять возврат Электронных денег WME по платежам, осуществленным в вашу пользу (далее «Возврат»);
1.1.4 производить или получать переводы Электронных денег WME в пользу или со стороны других Клиентов или Предприятий (далее «Операция»); и
1.1.5 обменивать свои Электронные деньги WME на эквивалентную сумму средств в валюте, в которой номинированы WME («Выкупать» и «Выкуп» будут толковаться соответствующим образом), при условии, что вы соблюдаете все требования Применимого законодательства и не используете Сервис для любых противоправных целей: (http://www.webmoney.ru/rus/help/general/tabu.shtml) , перечисленных в Сервисе, включая продажу незаконных изображений, товаров или услуг с возрастными ограничениями лицам, не достигшим 18-летнего возраста, а также не используете Сервис любым иным способом, который может повредить нашей деловой репутации.
1.2 На ваш Баланс электронных денег WME не начисляются проценты, он не застрахован и не гарантирован каким-либо физическим или юридическим лицом, на него не распространяются положения Программы компенсаций для вкладчиков.
1.3 Вы можете зарегистрировать Бизнес-счет, если вы являетесь:
1.3.1 индивидуальным предпринимателем не моложе 18 лет, осуществляющим профессиональную, коммерческую или предпринимательскую деятельность;
1.3.2 предприятием или партнерством.
1.4 Независимо от положений пункта 1.3, при условии нашего согласия счет может быть зарегистрирован от имени лица, не достигшего 18-летнего возраста (далее «Несовершеннолетний»), с соблюдением следующих условий:
1.4.1 соблюдение законодательства и нормативных актов, действующих в юрисдикции проживания Несовершеннолетнего; и (или)
1.4.2 дополнительное согласие родителей или опекуна (опекунов) Несовершеннолетнего на осуществление любых операций. Мы можем запросить подтверждение таких полномочий и (или) согласия, в том числе со стороны любого Суда, в отношении конкретных операций. Родители и(или) опекуны Несовершеннолетнего имеют право управлять счетом от имени Несовершеннолетнего до достижения им (ею) 18-летнего возраста (или до достижения им (ею) совершеннолетия). После представления подтверждения, что Несовершеннолетний достиг 18-летнего возраста (или совершеннолетия), он считается совершеннолетним и получает исключительное право управлять своим счетом, а полномочия родителей и (или) опекунов по управлению счетом автоматически прекращаются.
1.5 Для защиты от мошенничества мы можем время от времени уведомлять вас об установлении одного или нескольких Лимитов на операции, которые вы не должны превышать без нашего предварительного письменного согласия.
1.6 Вы можете просматривать подробные Данные по операциям и другую информацию о вас и использовании вами Сервиса, зайдя в свой Бизнес-счет. Вы соглашаетесь, что мы не обязаны отправлять вам выписки по почте или в электронном виде.
1.7 Хранящиеся в Сервисе записи будут содержать факты и материалы, которые должны быть зарегистрированы. Мы сохраняем за собой право исправлять баланс вашего Бизнес-счета, если мы посчитаем, что имела место административная ошибка, ошибка тарификации или бухгалтерского учета.
2. Операции
2.1 Вы можете приобрести Электронные деньги WME, используя один из методов оплаты, указанных в вашем Бизнес-счете. Баланс вашего Бизнес-счета будет отражать сумму Электронных денег, приобретенных вами у нас. Если мы получаем деньги на наши счета в валюте, отличной от указанной при предоставлении нами вам реквизитов банковского счета, мы не несем ответственности за любые убытки, понесенные вами в результате обмена валюты. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что покупка вами Электронных денег WME является отдельной операцией относительно любого Платежа или Перевода, которые вы совершите, используя Электронные деньги WME.
2.2 После того, как вы инициировали Возврат или Перевод и при условии достаточного количества Электронных денег WME на Балансе для выполнения Возврата или Перевода, мы списываем средства с вашего Бизнес-счета на сумму Возврата или Перевода и немедленно зачисляем эту сумму на соответствующий Личный или Бизнес-счет.
2.3 Когда Клиент инициирует Платеж или другой Клиент или Предприятие инициирует Перевод на ваш Бизнес-счет и при условии достаточного количества Электронных денег WME на его Балансе для выполнения этого Платежа или Перевода, мы списываем средства с соответствующего Личного или Бизнес-счета на сумму Платежа или Перевода и немедленно зачисляем эту сумму на ваш Бизнес-счет.
2.4 Вы можете время от времени Выкупать все средства, оставшиеся на Балансе Электронных денег WME в Сервисе, или их часть, используя любой из указанных методов; эта операция может требовать проведения нами дополнительных проверок согласно Применимому законодательству.
2.5 Мы можем приостановить выполнение любой Операции, если у нас есть разумные основания полагать, что Операция может быть мошеннической, запрещенной Применимым законодательством или связанной с какой-либо преступной деятельностью.
Ни один запрос на проведение Операции, который мы на законных основаниях отказываемся обрабатывать, не будет считаться полученным с точки зрения времени выполнения и ответственности за неисполнение или неправильное выполнение. Мы уведомим вас о том, что мы воспользовались своим правом в соответствии с настоящим пунктом, о причинах и о процедуре устранения фактических ошибок, которые вызвали приостановку выполнения Операции, если это не запрещено Применимым законодательством. Мы можем взыскать с вас обоснованную компенсацию расходов на такое уведомление.
2.6 Вы должны внедрить и обеспечить использование процедур и систем безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, незаконную обработку, случайную потерю или уничтожение или повреждение любых Персональных данных, содержащихся в Данных по операциям, которые доступны вам в соответствии с настоящим Договором.
2.7 В соответствии с положениями, ограничивающими нашу ответственность согласно пункту 8, с целью возвращения на ваш Бизнес-счет средств после несанкционированного или неверно выполненного Возврата или Перевода, в том числе в результате невыполненного, неверно или с опозданием выполненного платежа, вы обязаны незамедлительно уведомить нас о такой Операции, отправив сообщение по электронной почте на адрес finance@webmoney.eu:
2.7.1 в течение шестидесяти (60) дней со дня такой Операции, если вы являетесь Крупным предприятием или Крупным благотворительным обществом; или
2.7.2 в течение тринадцати (13) месяцев со дня такой Операции, если вы не являетесь Крупным предприятием или Крупным благотворительным обществом.
2.8 Мы несем ответственность за возврат любых платежей, инициированных Клиентом в связи с приобретением им Электронных денег WME с использованием платежной карты (это не относится к покупкам Клиентов у вас с использованием купленных ими Электронных денег WME), при условии, что вы предоставите нам такую информацию и содействие, чтобы мы могли обоснованно требовать или оспаривать любые такие платежи.
2.9 Вы можете отправлять нам свои запросы об обработке Операций на адрес электронной почты finance@webmoney.eu.
2.10 Кроме того, вы соглашаетесь поддерживать минимальный баланс на вашем Бизнес-счете, достаточный для покрытия ожидаемых Возвратов или Претензий.
2.11 Вы также соглашаетесь в течение 14 дней после получения от нас письменного уведомления предоставить гарантию, страховой полис или другое обеспечение в той форме и в отношении тех активов, которые мы можем разумно потребовать, чтобы обеспечить выполнение ваших обязательств по настоящему Договору.
2.12 Вы должны:
2.12.1 сотрудничать с нами и обеспечивать нас всей необходимой информацией для предоставления Сервиса;
2.12.2 демонстрировать способность принимать Платежи в соответствии с нашими корпоративными принципами, о чем мы будем вам периодически сообщать;
2.12.3 исполнять все ваши правовые, нормативные и договорные обязательства перед Клиентами в отношении всех Платежей, Возвратов и Переводов;
2.12.4 принимать Платежи от Клиентов и (или) осуществлять Возвраты Клиентам за товары и (или) услуги, которые вы продали и предоставили им на законных основаниях и в соответствии с родом коммерческой деятельности, сообщенном нам при открытии счета;
2.12.5 воздерживаться от любых действий, которые мы разумно считаем сомнительными или способными нанести вред нашей деловой репутации.
Согласие и отзыв платежных поручений
2.13 Платежная операция считается санкционированной только в том случае, если вы дали согласие на ее проведение в соответствии с настоящими Условиями.
2.14 Согласие на выполнение платежной операции может быть также предоставлено через Получателя платежа по операции или вашего Поставщика услуг, инициирующего платеж. При отсутствии такого согласия платежная операция считается несанкционированной.
Получение платежного поручения
2.15 Момент получения платежного поручения — это время, когда мы получили поручение, переданное вами напрямую или через Поставщика услуг, инициирующего платеж. Средства с вашего Личного счета будут списаны только после получения поручения.
Зачисление Платежа на Счет
2.16 Мы гарантируем, что сумма платежа зачисляется на Счет Электронных денег WME Получателя платежа не позднее конца Рабочего дня, следующего за моментом получения платежного поручения, соответствующим приведенному выше определению.
2.17 В тех случаях, когда вы являетесь Получателем платежа, мы будем учитывать дату поступления платежа и зачислим на ваш счет сумму платежа после получения нами средств, как указано ниже.
2.18 Датой учета зачисления средств на ваш Личный счет будет считаться дата не позже Рабочего дня, когда сумма платежа поступит на наш счет. Мы гарантируем, что сумма платежа будет в вашем распоряжении сразу же после поступления этой суммы на наш счет.
2.19 В случае принятия вами денежных средств мы гарантируем, что сумма платежа будет в вашем распоряжении сразу же после поступления этой суммы на ваш Счет, если с нашей стороны:
2.19.1 не требуется обмен валюты; или
2.19.2 осуществляется обмен валюты между евро и валютой Государства-члена ЕС или между двумя валютами Государств-членов ЕС.
Это также касается платежных операций с участием единственного поставщика платежных услуг.
2.20 Дата учета списания средств со счета Плательщика не должна предшествовать моменту, когда сумма платежа списывается с этого расчетного счета.
3. Ограничения на использование Услуг
3.1 Запрещается:
3.1.1 использовать Услуги в любых незаконных целях, включая мошенничество и отмывание денег, продажу незаконных материалов или услуг сексуального характера, продажу контрафактной продукции, незаконную игорную деятельность, финансирование террористических организаций, незаконную покупку или продажу табачных изделий, огнестрельного оружия, отпускаемых по рецепту лекарственных препаратов, других веществ, обращение которых регулируется по закону, или иных продуктов, продажа которых запрещена по закону, но не ограничиваясь перечисленным выше. О подозрительной деятельности будут уведомлены компетентные государственные органы, мы будем сотрудничать с соответствующими правоохранительными или регулирующими органами;
3.1.2 использовать Услуги для злоумышленного использования, нарушения или обхода ограничений на использование услуг, установленных продавцом, или для получения товаров или услуг без частичной или полной оплаты;
3.1.3 нарушать настоящие Условия или любую другую политику или соглашение, которое вы заключили с нами;
3.1.4 создавать несколько счетов в нашей системе без нашего предварительного письменного согласия;
3.1.5 использовать Услуги для нарушения любого закона, устава, постановления или регламента;
3.1.6 использовать услуги в любых незаконных целях, включая покупку или продажу, а также содействие в покупке или продаже незаконных товаров или услуг;
3.1.7 нарушать наши или принадлежащие любому стороннему лицу авторские права, патенты, товарные знаки, коммерческие тайны или иные права на интеллектуальную собственность, а также права на публичность или конфиденциальность;
3.1.8 при использовании Услуг совершать действия, представляющие собой клевету, угрозу, оскорбления, или распространять ложную информацию;
3.1.9 предоставлять нам ложную, неточную или вводящую в заблуждение информацию;
3.1.10 использовать Услуги для осуществления деятельности по взысканию задолженностей;
3.1.11 отдавать нам распоряжения об отправке или получении от вашего имени средств, относительно которых мы разумно предполагаем, что они могут быть связаны с мошенничеством;
3.1.12 пытаться умышленно или преднамеренно получить средства от нас и продавца за одну и ту же операцию;
3.1.13 управлять открытым в нашей организации счетом, связанным с другим открытым в нашей организации счетом, который был вовлечен в любую запрещенную деятельность;
3.1.14 вести бизнес и использовать Услуги таким образом, который скорее всего или вероятно приведет к жалобам, спорам, отмене операций, возвратам платежей, взиманию комиссий, штрафов и пеней или возникновению иной ответственности перед нами, другими пользователями наших Услуг, сторонними лицами или вами;
3.1.15 допускать отрицательный баланс любой валюты на вашем Личном счете;
3.1.16 предпринимать любые действия, которые создают необоснованную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; содействовать распространению любых вирусов, троянских программ, червей или других исполняемых компьютерных программ, которые могут нанести вред любой системе, данным или информации, помешать их работе, тайно перехватить или захватить их; использовать анонимные прокси-серверы; использовать любых роботов, программы-обходчики, другие автоматические устройства или ручные процессы для мониторинга или копирования нашего веб-сайта без нашего предварительного письменного разрешения; мешать или пытаться помешать предоставлению Услуг;
3.1.17 совершать любые действия, которые могут привести к потере нами услуг, предоставляемых нашими интернет-провайдерами, поставщиками платежных и других услуг;
3.1.18 использовать Услуги для проверки использования кредитных карт;
3.1.19 обходить любые наши политики или решения относительно вашего Счета, включая, помимо прочего, попытку создания нового или дополнительного счета, если на существующем счете отрицательный баланс или если использование существующего счета было ограничено или приостановлено;
3.1.20 создавать новые или дополнительные счета с использованием чужих данных (например, имени, адреса, адреса электронной почты и т. д.); или использовать чужой счет;
3.1.21 преследовать наших сотрудников, агентов или других пользователей наших Услуг;
3.1.22 отказываться от сотрудничества при проведении расследования или от предоставления подтверждения личности или любой информации, которую вы нам предоставляете;
3.1.23 использовать Услуги таким образом, который, по нашему мнению, может нарушать любое применимое законодательство или нормативные акты;
3.1.24 отказаться предоставить или фактически не предоставить дополнительную информацию о вас или вашей предпринимательской деятельности, которую мы можем запросить;
3.1.25 использовать Услуги таким образом, который вынуждает нас инициировать непропорционально большое количество возвратов платежей;
3.1.26 иметь кредитный рейтинг, предоставленный выбранным нами сторонним поставщиком услуг, который указывает на повышенный уровень риска, связанного с использованием вами Услуг;
3.1.27 сообщать кому бы то ни было Коды доступа к Счету или использовать счет другого пользователя.
3.2 Вы должны обеспечить осуществление только таких операций, которые связаны с продажей или поставкой товаров и услуг в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами. Тот факт, что физическое или юридическое лицо принимает платежи путем осуществления операций через Nobel Financial Limited, не является свидетельством законности поставки или предоставления товаров и услуг.
3.3 Мы оставляем за собой право отказать в выполнении операции, которая прямо или косвенно связана с любой страной, которая входит в список стран с ограничениями, или которая, по нашему мнению, представляет собой риск. Список стран с ограничениями будет опубликован на этой платформе.
3.4 Если мы по своему усмотрению считаем, что вы нарушили положения настоящих Условий, мы можем принять меры по защите себя, других пользователей наших Услуг и сторонних лиц. Действия, которые мы можем предпринять, включают в себя, помимо прочего:
3.4.1 закрытие, приостановку или ограничение доступа к вашему Счету Электронных денег, а также к некоторым или всем услугам;
3.4.2 обращение к другим пользователям наших Услуг, которые совершали операции с вами;
3.4.3 обращение в банк или финансовое учреждение-эмитент кредитной карты; и (или) извещение других пользователей наших Услуг, правоохранительных органов или сторонних лиц, которых это касается, о ваших действиях;
3.4.4 обновление неточной информации, которую вы нам предоставили;
3.4.5 обращение в суд с иском против вас;
3.4.6 прекращение действия настоящих Условий или доступа к платформе;
3.4.7 полную или частичную отмену операции; и (или)
3.4.8 временную или постоянную блокировку доступа к Счету и (или) платформе.
3.5 По возможности мы будем предоставлять вам необходимую информацию о предпринятых действиях, но мы можем быть не в состоянии сделать это согласно соответствующему законодательству, включая требование предотвращения раскрытия защищенной информации сторонних лиц или вмешательства в ход расследования.
3.6 Предоставляемые нами Услуги могут быть недоступны в странах, где их использование запрещено местным законодательством. Если у вас возникли сомнения, обратитесь за консультацией к юристу. Мы не несем ответственности за использование наших Услуг лицами в странах, где использование таких Услуг запрещено; предоставление таких услуг на любой территории или в любой юрисдикции не должно толковаться как признание нами законности предоставления таких услуг на этой территории или в этой юрисдикции.
3.7 Настоящим Вы соглашаетесь освободить нас от ответственности в связи с любыми исками, претензиям или разбирательствами, возбужденными против нас в результате использования вами любых наших Услуг, которые запрещены местным законодательством в стране вашего проживания. Вы несете ответственность за любые расходы, которые мы понесем в связи с этим.
4. Претензии
4.1 За исключением случаев, прямо оговоренных в настоящем Договоре, каждое Предприятие несет полную ответственность за все Претензии, связанные с поставкой каких-либо товаров или услуг этого Предприятия, и ответственность за урегулирование любых Претензий лежит на Предприятии, а не на нас.
4.2 Мы не контролируем и не берем на себя ответственность за законность, качество, пригодность для определенной цели или использование товаров и услуг, оплаченных с помощью Сервиса. Мы не гарантируем идентификацию любого Предприятия или Клиента, а также то, что Предприятие выполнит причитающиеся вам и подлежащие оплате Возвраты. Тем не менее, мы можем остановить, заблокировать или приостановить любую Операцию:
4.2.1 если мы считаем или подозреваем, что Операция не санкционирована, незаконна, подозрительна или нарушает настоящий Договор; или
4.2.2 если Операция отменена решением суда, регулирующего органа или другого стороннего лица, действующего согласно Применимому законодательству.
4.3 Мы несем ответственность за урегулирование любых Претензий, связанных с вашим Бизнес-счетом, включая любые Претензии в связи с покупкой Электронных денег WME или в связи с инициированием вами Операции с использованием Сервиса.
4.4 Без ущерба для любых других прав или средств правовой защиты, которые мы можем иметь в отношении:
4.4.1 любых разумных расходов, понесенных нами в связи с Претензиями, связанными с вами; и
4.4.2 любых сумм, разумно необходимых для погашения любых выплат, которые причитаются нам с вашей стороны в соответствии с настоящим Договором,
мы можем по своему усмотрению вычесть или удержать такие суммы или провести взаимозачет таких сумм с любым платежом, причитающимся вам по настоящему Договору, или выслать вам счет на любую или все такие суммы, и такой счет должен быть оплачен в соответствии с его условиями.
4.5 Мы можем периодически в разумных пределах просить вас предоставить нам копии Данных по операциям и вы должны обеспечить выполнение такого запроса в течение 7 (семи) дней с момента его получения.
4.6 По нашему требованию вы должны:
4.6.1 раскрыть нам необходимую информацию, относящуюся к предоставлению Услуг или исполнению обязательств в соответствии с настоящим Договором или Применимым законодательством; и
4.6.2 принимать все разумные меры, чтобы помочь нам в рассмотрении каких-либо Претензий или запросов, предъявленных Клиентом или любыми другими сторонними лицами в отношении Услуг или Операций.
4.7 Вы должны сообщить нам в письменном виде, как только вам станет известно о любом действии, бездействии или ошибке, которые могут:
4.7.1 стать причиной существенного ущерба или убытков для нас (включая ущерб для нашей деловой репутации); или
4.7.2 отрицательно повлиять на вашу способность исполнять свои обязательства в соответствии с настоящим Договором;
4.7.3 фактически или потенциально нарушить или подвергнуть риску безопасность или целостность каких-либо Данных по операциям или любой другой информации, относящейся к Сервису, или нашей Конфиденциальной информации, полученной вами или находящейся у вас;
4.7.4 внести существенные изменения в характер вашей коммерческой деятельности, в товары и (или) услуги, предоставляемые вашим клиентам, в характер любой вашей сопутствующей коммерческой деятельности или прекращения деятельности; и (или)
4.7.5 изменить степень вашего Контроля, или если вы располагаете информацией о предполагаемом или ожидаемом изменении вашего Контроля.
5. Комиссия и налоги
5.1 В качестве вознаграждения за предоставление вам Сервиса вы должны выплачивать нам Комиссию, указанную в Приложении №1, в соответствии с правилами, также указанными в Приложении №1. Хотя на данный момент Сервис и Комиссия не облагаются НДС, Комиссия не включает в себя какие-либо суммы НДС, которые могут применяться в будущем и которые вы должны будете уплатить.
5.2 Мы не несем ответственность за определение того, облагаются ли ваши покупки и получение Электронных денег WME налогом на добавленную стоимость, налогом на продажу или другими налогами; мы также не несем ответственность за сбор, подачу декларации и уплату таких налогов.
6. Безопасность вашего Бизнес-счета
6.1 Вы должны принять разумные меры для обеспечения безопасного хранения Кодов доступа к Счету и предотвращения мошеннического использования вашего Бизнес-счета (вы также должны обеспечить, чтобы любое лицо, которому вы предоставляете ваши Коды доступа к Счету, также принимало аналогичные меры безопасности). Такие меры включают в себя конфиденциальность Кодов доступа к Счету и их защиту от неуполномоченных лиц, запрет на запись каких-либо Персональных данных вместе с Кодами доступа к Счету, а также разумные меры для исключения наблюдения за вами в момент использования Кодов доступа к Счету. Вы должны немедленно отозвать права доступа у любого из ваших уполномоченных пользователей, которые больше не имеют права действовать от вашего имени по любой причине, например, в случае увольнения.
6.2 Вы несете полную ответственность за создание достаточно надежного пароля в качестве Кода доступа к Счету, а также за его регулярное обновление.
6.3 Вы несете ответственность за использование ваших Кодов доступа к Счету другими лицами, которым вы их доверили, согласно пунктам 6.4 и 6.5.
6.4 Вы должны незамедлительно информировать нас, отправив сообщение по электронной почте на адрес security@webmoney.eu, о потере, краже, незаконном присвоении или несанкционированном использовании ваших Кодов доступа к Счету, или если вы считаете, что неуполномоченное лицо знает ваши Коды доступа к Счету или может использовать Сервис, выдав себя за вас. Если нам станет известно о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или если мы будем подозревать, что пароль был взломан и (или) незаконно присвоен сторонним лицом, мы свяжемся, используя такие безопасные процедуры, какие мы сочтем необходимыми и (или) соответствующими в этих обстоятельствах. Сюда может входить связь с вами по любому контактному номеру или адресу электронной почты, указанному вами во время создания аккаунта.
6.5 Если при доступе к вашему Бизнес-счету были введены правильные Коды доступа к Счету и если вы не уведомили нас о проблеме с Кодами доступа к Счету согласно пункту 6.4:
6.5.1 мы будем считать, что вы являетесь лицом, получившим доступ к своему Бизнес-счету, и несете ответственность за его использование;
6.5.2 вы несете ответственность за любые инструкции, которые мы получаем и выполняем, даже если их дали не вы; и
6.5.3 мы не несем ответственность за несанкционированный доступ к вашему Бизнес-счету и содержащейся там информации.
6.6 Если вы не нарушили другие условия настоящего пункта, мы возьмем на себя ответственность за любые ваши убытки или потери, напрямую вызванные несанкционированным доступом к Бизнес-счету (с учетом ограничения нашей ответственности согласно настоящему Договору).
6.7 Мы можем отказаться от действий или выполнения какой-либо Операции, если мы по своему усмотрению сочтем, что инструкция:
6.7.1 неясна, была дана не вами или может привести к нарушению нами требований законодательства или обязательств в соответствии с законом; и (или)
6.7.2 мы считаем, что ваш Бизнес-счет или Сервис используется для мошенничества или любых незаконных целей.
6.8 За исключением случаев, прямо оговоренных в настоящем Договоре, вы несете полную ответственность за составление и ведение учета всех своих Операций и других данных, связанных с вашим использованием Сервиса и Бизнес-счета. После расторжения или истечения срока действия Договора мы не обязаны обслуживать ваш Бизнес-счет, хранить копии или предоставлять вам доступ к ним или к хранящимся в них данным, если иное не указано в настоящем Договоре.
6.9 Вы несете полную ответственность за обеспечение, за свой счет, наличия всего оборудования, ПО, систем или телекоммуникаций, необходимых для доступа, получения и использования Сервиса в соответствии с настоящими Условиями и любыми техническими требованиями, которые могут быть установлены нами.
6.10 Мы оставляем за собой право блокировать ваш Счет по объективно обоснованным причинам, связанным с безопасностью вашего Счета или подозрением в его несанкционированном использовании. В таких случаях мы сообщим вам о блокировке Счета и о ее причинах через нашу платформу или любым другим способом связи, предоставленным вами в процессе создания Счета. Мы обязуемся по возможности информировать вас прежде, чем ваш Счет будет заблокирован, или самое позднее, сразу же после этого, если только такое информирование не будет противоречить объективно обоснованным мерам безопасности и не будет запрещено законодательством Европейского Союза или Мальты. Мы разблокируем ваш Счет или заменим его новым после устранения причин блокировки.
6.11 Мы не обязаны проверять личность или полномочия любого лица, делающего запрос, дающего инструкции или осуществляющего операцию через ваш Личный счет, или подлинность того же лица, за исключением проверки Кодов доступа к Счету.
7. Заверения, гарантии и возмещения
7.1 Вы заверяете и гарантируете нам, что:
7.1.1 вся информация, которую вы нам предоставляете, является достоверной, полной и точной, и вы будете по мере необходимости обновлять всю такую информацию в течение срока действия Договора;
7.1.2 вы будете пользоваться Сервисом только в личных целях, а не в интересах сторонних лиц;
7.1.3 вы будете соблюдать все требования Применимого законодательства при использовании Сервиса;
7.1.4 вы не будете пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, любому Личному или Бизнес-счету или иным образом вмешиваться в их работу;
7.1.5 вы будете соблюдать все ваши договорные обязательства и обязательства в соответствии с Применимым законодательством в отношении продаж ваших товаров и услуг Клиентам;
7.1.6 вы юридически дееспособны применительно к настоящим Условиям и на вас не распространяются какие-либо требования законодательных и иных нормативных актов, препятствующие исполнению вами обязательств по настоящим Условиям или любым предусмотренным ими операциям; и
7.1.7 средства, используемые вами для любых целей в связи с настоящим Договором, в соответствии с Условиями, всегда будут свободны от каких-либо расходов, залога, обременения или любых других обеспечительных интересов, и будут полностью принадлежать вам, и вы освобождаете нас от любых претензий или требований, предъявляемых любым лицом в связи с указанными средствами. Вы также соглашаетесь подтвердить и принять на себя обязательства по всем операциям, выполненным нами от вашего имени в соответствии с настоящими Условиями.
Изложенные выше заверения и гарантии считаются повторенными каждый раз, когда вы в течение срока действия Договора даете нам инструкции.
7.2 Вы обязуетесь возместить ущерб и оградить нас от всякой ответственности и любых Претензий, которые могут быть предъявлены нам Клиентами или сторонними лицами, или от которых мы можем понести ущерб, в той мере, в какой такие Претензии возникают вследствие нижеперечисленного или в связи с этим:
7.2.1 Операция;
7.2.2 Претензия;
7.2.3 любые нарушения безопасности ваших систем, а также несанкционированный доступ к хранящимся у вас или по вашему поручению данным или кража таких данных (включая Персональные данные и (или) Данные по операциям).
7.2.4 любые нарушения вами гарантий, предоставленных в соответствии с настоящим Договором;
7.2.5ваша неспособность соблюдать требования Применимого законодательства; и
7.2.6 любые разумные меры, принятые в целях защиты наших интересов в связи с:
7.2.6.1 любым фактическим нарушением безопасности или нарушением безопасности, относящимся к Операциям или Данным по операциям;
7.2.6.2 любым нарушением требований Применимого законодательства; или
7.2.6.3 любым заявлением о мошенничестве в отношении вас или вашей коммерческой деятельности,
кроме тех случаев, когда такие Претензии обусловлены нашей небрежностью, неисполнением нами договорных обязательств или нашими умышленными неправомерными действиями.
7.3 Мы обязуемся возместить ущерб и оградить вас от всякой ответственности в отношении всех потерь, обязательств, ущерба, убытков, претензий и расходов (включая разумные судебные издержки и расходы), которые вы можете понести или нанести какому-либо стороннему лицу в связи с:
7.3.1 данными по операциям; или
7.3.2 требованиями регулирующих органов или Применимого законодательства,
если такие потери, обязательства, ущерб, убытки, претензии и расходы вызваны нашей небрежностью, неисполнением нами договорных обязательств или нашими умышленными неправомерными действиями, за исключением тех случаев и в той мере, когда и в какой мере они обусловлены или им способствовали ваша небрежность, неисполнение вами договорных обязательств или ваши умышленные неправомерные действия.
8. Ограничение ответственности
8.1 Настоящий пункт 8 устанавливает полную ответственность каждой из сторон перед второй стороной за любое нарушение настоящего Договора и любого заверения, а также за любое заявление или вредоносное действие или бездействие (включая небрежность) любой из сторон, возникающее в ходе исполнения Договором или в связи с ним.
8.2 В соответствии с положениями пунктов 8.4.3 или 8.5 соответственно, в случае несанкционированной Операции или Операции, которая была неверно выполнена из-за нашей ошибки, мы немедленно и в любом случае не позднее конца следующего Рабочего дня после обнаружения такой Операции или получения уведомления о ней возместим вам по вашему требованию сумму платежа, включая связанную с ним Комиссию, за исключением случаев, когда у нас есть разумные основания подозревать мошенничество и сообщить об этом соответствующим государственным органам в письменной форме.
8.3 Мы можем взимать плату за предоставленную нами информацию для принятия вами мер по устранению и предупреждению нарушений.
8.4 Если вы не являетесь Крупным предприятием или Крупным благотворительным обществом, то положения пункта 8.2 не применяются:
8.4.1 если несанкционированная Операция вызвана вашей неспособностью защитить ваши Коды доступа к Счету согласно пункту 6.1; в этом случае вы несете ответственность за первые 50 евро (или эквивалентную сумму в фунтах стерлингов), если только:
8.4.1.1 вы не нарушили безопасность Бизнес-счета намеренно или в результате грубой небрежности; в таком случае вы несете полную ответственность за все убытки;
8.4.1.2 несанкционированный Платеж не был совершен после того, как вы уведомили нас о факте утери или взлома ваших Кодов доступа к Счету,
и в этом случае мы будем нести ответственность с момента такого уведомления и незамедлительно возместим вам суммы любых последующих несанкционированных Операций, совершенных с использованием раскрытых Кодов доступа к Счету;
8.4.2 если вы не уведомили нас в соответствии с пунктом 6.4; в этом случае вы несете ответственность за убытки, понесенные до момента более позднего уведомления нас;
8.4.3 если вы не уведомили нас о том, что вы оспариваете несанкционированную или неверно выполненную Операцию, в течение 13 месяцев со дня такой Операции.
Мы предоставляем вам возможность в течение восемнадцати месяцев после такого уведомления подтвердить, что его сделали вы;
8.5 Если вы являетесь Крупным предприятием или Крупным благотворительным обществом, то положения пункта 8.2 не применяются:
8.5.1 если несанкционированная Операция вызвана:
8.5.1.1 вашей неспособностью защитить ваши Коды доступа к Счету в соответствии с настоящим Договором; или
8.5.1.2 любым нарушением настоящего Договора в результате вашей небрежности или умышленных неправомерных действий;
8.5.2 если вы не уведомили нас без неоправданной задержки о факте утери или взлома ваших Кодов доступа к Счету или других событиях, которые позволяли разумно предположить угрозу безопасности вашего Бизнес-счета, сразу, как только о таком событии стало известно; или
8.5.3 если вы не уведомили нас о том, что вы оспариваете несанкционированную или неверно выполненную Операцию, в течение 60 дней со дня Операции.
Мы предоставляем вам возможность в течение восемнадцати месяцев после такого уведомления подтвердить, что вы его сделали.
8.6 В тех случаях, когда это применимо, мы восстановим состояние счета, с которого были списаны средства, как если бы несанкционированная платежная операция не была выполнена. Тем самым мы также гарантируем, что дата учета поступления средств на ваш Счет будет не позднее даты, когда сумма была списана.
8.7 В той мере, в какой это разрешено Применимым законодательством, все гарантии, условия и положения, которые в ином случае подразумевались бы настоящим Договором, данным пунктом исключаются, и мы не даем никаких заверений и гарантий, явно выраженных или подразумеваемых, относительно товарного состояния, пригодности для использования в конкретных целях или ненарушения Сервиса. Мы не гарантируем, что Бизнес-счет или Сервис будет всегда доступен, или будет функционировать без ошибок, или что все ошибки или упущения Сервиса будут исправлены.
8.8 В соответствии с пунктом 8.7:
8.8.1 в той мере, в какой это разрешено Применимым законодательством, наша общая ответственность по настоящему Договору или в связи с ним, возникающая в силу договора, небрежности или по иной причине, будет ограничиваться суммой, равной общей сумме (a) вашего Баланса Электронных денег WME на момент Требования и (b) всех Комиссий, которые вы уплатили нам за 12 месяцев, непосредственно предшествующих вашему Требованию;
8.8.2 ни одна из сторон не несет ответственность перед второй стороной за упущенную выгоду, ущерб для репутации и коммерческой деятельности, потерю деловых возможностей, данных или любой другой косвенный или сопутствующий ущерб или убытки, понесенные в ходе исполнения настоящего Договора или в связи с ним; и
8.8.3 ни одна из сторон не несет ответственность перед второй стороной за невыполнение или задержку выполнения своих обязательств по Договору в результате событий, не зависящих от воли сторон (далее «Форс-мажорная ситуация»).
8.9 Мы не несем ответственности за любые сбои в работе, препятствующие использованию платформы, перерывы в работе, препятствующие доступу к платформе, и (или) любую ответственность, вытекающую из использования интернета в качестве средства связи, и (или) любой ущерб или убытки, понесенные по причинам, связанным с вашим смартфоном или другим электронным устройством. Мы оставляем за собой право в любое время приостановить предоставление Услуг на нашей платформе. Мы постараемся заранее проинформировать вас о любых ожидаемых и (или) плановых работах по обслуживанию или перерывах в работе системы с нашей стороны.
8.10 Ничто в настоящем Договоре не ограничивает или не исключает ответственности любой из сторон за смерть или травмы в результате небрежности, мошенничества или любой другой ответственности этой стороны, которую нельзя исключить в соответствии с Применимым законодательством.
8.11 Если запрос или инструкция по операции являются неполными или ошибочными, любые убытки, понесенные в результате этой операции, будут возложены на вас.
8.12 В той мере, в какой это разрешено законом, мы не несем ответственности за любой ущерб или убытки (включая потерю денег, ущерб для репутации и другой нематериальный ущерб), которые прямо или косвенно вызваны следующими ситуациями:
8.12.1 приостановка действия вашего Счета или любые другие действия, предпринятые в отношении Счета;
8.12.2 потеря или невозможность ведения вами коммерческой деятельности в результате внесения изменений в настоящие Условия или любую установленную нами политику; и
8.12.3 незаконные действия сторонних лиц, совершенные с использованием поддельных и (или) незаконных документов или незаконно полученных данных.
8.13 В соответствии с настоящими условиями, ответственность не распространяется на случаи чрезвычайных и непредсказуемых обстоятельств, не зависящих от стороны, ходатайствующей о принятии во внимание таких обстоятельств, последствия которых были бы неизбежны, несмотря на все предпринятые усилия, или на случаи, когда мы связаны другими юридическими обязательствами в соответствии с законодательством страны или ЕС.
8.14 Вы освобождаете нас, наших сторонних поставщиков услуг, наших сотрудников или агентов, которые уполномочены действовать от нашего имени, от ответственности и обязуетесь возместить любой ущерб, который может быть понесен нами в результате следующего или в связи со следующим:
8.14.1 нарушение вами настоящих Условий;
8.14.2 наше участие в любой операции от вашего имени; или
8.14.3 принятие нами любых мер, которые мы имеем право принять в случае неисполнения вами обязательств.
8.15 В соответствии с настоящими Условиями вы несете ответственность по всем платежам и другим расходам, понесенным в результате использования Счета. Настоящие положение применяется независимо от прекращения или приостановки действия, а также закрытия вашего Счета.
9. Аннулирование Договора
9.1 Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, то вы можете аннулировать настоящий Договор в течение 14 дней после его заключения, отправив нам сообщение по адресу электронной почты cancellation@webmoney.eu с извещением о том, что вы хотите это сделать; в этом случае применяется пункт 11.
10. Расторжение Договора
10.1 Договор между вами и нами заключен на неопределенный срок и действует до тех пор, пока не будет расторгнут в соответствии с настоящими Условиями.
10.2 Мы можем незамедлительно расторгнуть настоящий Договор (полностью или частично), письменно уведомив об этом, если:
10.2.1 вы нарушите положения пункта 1.1 и (или) пункта 6.1 настоящего Договора;
10.2.2 мы по своему собственному усмотрению установим, что уровень Претензий или Возврата является неприемлемым;
10.2.3 мы не можем проверить вашу информацию в порядке, изложенном в настоящих Условиях;
10.2.4 у нас есть основания полагать, что использование вами Услуг наносит ущерб, искажает, снижает качество, не позволяет использовать и (или) иным образом отрицательно влияет на предоставление Услуг или использование любого другого программного обеспечения, микропрограммного обеспечения, оборудования, данных, систем или сетей, к которым вы обращаетесь или которые вы используете;
10.2.5 существуют значительные колебания (положительные или отрицательные) совокупного количества операций, в которых вы участвуете;
10.2.6 у нас есть основания полагать, что вы действовали или бездействовали таким образом, который снижает эффективность нашей коммерческой деятельности и (или) вредит нашей репутации и (или) который, как мы разумно определили или предполагаем, приведет к правонарушению или повышению рисков для нас; или
10.2.7 мы не можем предоставить Услуги из-за неспособности сторонних лиц предоставить нам какие-либо товары и (или) услуги, необходимые для предоставления Услуг.
10.3 В соответствии с положениями пункта 10.4 любая сторона может расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив другую сторону минимум за два месяца.
10.4 Если вы не являетесь Крупным предприятием или Крупным благотворительным обществом, вы можете расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив нас об этом за один месяц.
10.5 Любая из сторон может расторгнуть настоящий Договор (полностью или частично) с немедленным вступлением в силу, письменно уведомив об этом, если:
10.5.1 другая сторона существенно нарушает любое из своих обязательств по Договору и не устраняет нарушение (если устранение возможно) в течение тридцати (30) дней после получения уведомления о необходимости сделать это; или
10.5.2 другая сторона неоднократно нарушает Условия, давая стороне, расторгающей Договор, основания разумно предполагать, что такое поведение не соответствует намерению или способности другой стороны действовать в соответствии с Условиями; или
10.5.3 другая сторона в любой юрисдикции участвует, подает заявку на участие или созывает собрание участников или кредиторов, чтобы рассмотреть введение моратория или внешнего управления, ликвидацию, компромиссное соглашение или договоренность с кредиторами, или если она является субъектом назначения получателя, обращения взыскания на залоговое обеспечение, наложения ареста на имущество или приведения в исполнение судебного решения; или
10.5.4 в результате любых изменений в законодательстве, нормативных актах или указаниях, регулирующих действие настоящих Условий, или любых изменений в толковании или применении таких актов и указаний, которые делают незаконным или противоречащим такому закону, нормативному акту или указанию выполнение или осуществление любого обязательства в соответствии с настоящими Условиями, и такое обязательство не может быть исключено из настоящих Условий.
10.6 В тех случаях, когда Договор дает нам возможность расторжения Договора, мы можем приостановить предоставление Сервиса без предварительного уведомления. Такая приостановка не повлияет на возможность расторжения Договора впоследствии с нашей стороны. Мы уведомим вас об осуществлении нами своих прав в соответствии с настоящим пунктом, о причинах этого и о процедуре устранения фактических ошибок, которые привели к приостановке Сервиса, если только Применимое законодательство не запрещает нам этого. Мы можем взыскать с вас обоснованную компенсацию расходов на такое уведомление.
10.7 Если Форс-мажорная ситуация не позволяет нам предоставлять какой-либо Сервис более 4 недель, мы будем вправе расторгнуть Договор с немедленным вступлением в силу, письменно уведомив вас об этом, без ограничения других прав или средств их защиты
10.8 Расторжение настоящего Договора не наносит ущерба правам сторон и средствам их защиты, возникшим на дату расторжения.
10.9 После расторжения настоящего Договора мы бесплатно предоставим вам на бумаге или на другом долговечном носителе последнюю доступную годовую выписку, а также промежуточную выписку, охватывающую период с даты последней годовой выписки до даты расторжения.
10.10 Платежи за услуги, взимаемые на регулярной основе, оплачиваются вами только в размере, пропорциональном времени, прошедшему до расторжения Договора. Если такие платежи были сделаны авансом, они возмещаются в соответствующем размере.
10.11 Прекращение действия настоящих Условий не наносит ущерба действию соответствующего местного законодательства, включая Правила для кредитных и финансовых учреждений (расчетных счетов) (подзаконный акт 371.18), регулирующие права сторон на объявление рамочного договора неисполнимым или недействительным.
10.12 Расторжение настоящего Договора не влияет на вступление в силу или продолжение действия любого положения Договора, которое, как прямо заявлено или подразумевается, вступает в силу или продолжает действовать после такого расторжения.
10.13 Если после прекращения действия настоящих Условий у вас есть средства на Счете, мы предоставим вам или вашему наследнику, в зависимости от обстоятельств, разумный период времени, в течение которого вы должны вывести остаток средств. По истечении указанного периода времени вы больше не сможете получить доступ к Счету, вы должны будете обратиться в службу поддержки клиентов для вывода оставшихся средств в течение двух (2) лет с даты прекращения действия настоящих Условий. По истечении двух (2) лет остаток средств будет сдан на хранение в суд Мальты.
10.14 Прекращение действий настоящих Условий в ходе проведения нами расследования может привести к замораживанию вашего Счета. Вы по-прежнему даже после закрытия будете нести ответственность по любым обязательствам, относящимся к Вашему счету.
11. Обязательства в связи с аннулированием или расторжением Договора
11.1 В случае аннулирования, расторжения или истечения срока действия настоящего Договора по любой причине:
11.1.1 каждая сторона выплачивает другой стороне все суммы, причитающиеся ей в соответствии с настоящим Договором или в связи с ним;
11.1.2 мы выкупим весь имеющийся остаток Баланса Электронных денег WME в соответствии с пунктом 2.4 и с учетом пункта 4.4;
11.1.3 любой пункт, который должен обоснованно остаться в силе после расторжения или истечения срока Договора, остается в силе; и
11.1.4 за исключением случаев, необходимых для исполнения оставшихся обязательств по настоящему Договору или в соответствии с Применимым законодательством, каждая сторона должна незамедлительно:
11.1.4.1 возвратить другой стороне все документы и материалы (а также любые копии), содержащие Конфиденциальную информацию другой стороны;
11.1.4.2 удалить всю Конфиденциальную информацию другой стороны из своих компьютерных систем (в максимально возможной степени); и
11.1.4.3 по запросу подтвердить в письменном виде другой стороне, что требования настоящего пункта 11.1.4 выполнены.
12. Права на интеллектуальную собственность
12.1 Все права на интеллектуальную собственность Сервиса, а также Данные по операциям в наших компьютерах и системах принадлежат и будут принадлежать нам или нашим лицензиарам.
12.2 Если иное не указано явно в настоящем Договоре, Договор не подразумевает передачу каких-либо прав или обязательств относительно Прав на интеллектуальную собственность стороны другой стороне.
12.3 Настоящим вы предоставляете нам безвозмездную, неисключительную, непередаваемую, не подлежащую переуступке (кроме случаев, когда это допускается в соответствии с настоящим Договором) глобальную лицензию на использование принадлежащих вам (и вашим лицензиарам) Прав интеллектуальной собственности на предоставленную информацию, которая необходима нам для исполнения своих обязательств и осуществления своих прав по настоящему Договору, в том числе право опубликовать ваше имя и логотип в Сервисе и в связи с ним, чтобы признать вас в качестве участника Сервиса.
12.4 Запрещается отдавать в аренду, передавать во временное пользование, предоставлять сублицензию, распространять, передавать, воспроизводить, загружать, отображать, переводить, осуществлять инженерный анализ, декомпилировать, разбирать, видоизменять или иначе эксплуатировать Сервис, информацию или материалы, Права на интеллектуальную собственность на которые принадлежат нам или Предприятию.
12.5 В той мере, в какой Сервис включает в себя программное обеспечение, компьютерную программу или код, включая любые программные интерфейсы (далее «Наше ПО»), вы соглашаетесь:
12.5.1 не копировать и не воспроизводить иным образом Наше ПО, кроме случаев, когда такое копирование следует из использования Нашего ПО согласно Договору или когда это необходимо для создания резервных копий или обеспечения безопасности работы;
12.5.2 не предоставлять сублицензию, не переводить, не объединять, не адаптировать, не менять и не модифицировать Наше ПО или какую-либо его часть;
12.5.3
не вносить изменения или модификации в Наше ПО или какую-либо его часть, не разрешать совмещение или объединение Нашего ПО или какой-либо его части с любыми другими материалами, программами или программным обеспечением;
12.5.4
не разбирать, не декомпилировать, не проводить инженерный анализ и не создавать производные на основании Нашего ПО или его части, а также не пытаться делать это за исключением случаев, когда такие действия не могут быть запрещены Применимым законодательством.
13. Конфиденциальность
13.1 Каждая сторона обязуется в течение Срока действия и в течение пяти лет после его прекращения или истечения не использовать, не разглашать или не предоставлять кому бы то ни было любую полученную информацию, которая помечена или иным образом обозначена как конфиденциальная, относительно коммерческой и иной деятельности другой стороны, включая информацию, касающуюся операций, процессов, планов, сведений о продукции, технологий, оформления, коммерческой тайны, программного обеспечения, рыночных возможностей и клиентов другой стороны, но не ограничиваясь перечисленным выше (далее «Конфиденциальная информация»), при условии, что Конфиденциальная информация не включает в себя:
13.1.1 информацию, которая уже была на законных основаниях получена принимающей стороной без каких-либо обязательств по соблюдению конфиденциальности этой информации;
13.1.2 информацию, которая ранее стала общедоступной, если это случилось не по вине принимающей стороны;
13.1.3 информацию, которая независимо разработана принимающей стороной без доступа к Конфиденциальной информации; и
13.1.4 информацию, которая должна быть раскрыта в соответствии с Применимым законодательством, по распоряжению суда или любой биржи, государственного или регулирующего органа, имеющего соответствующие полномочия, либо в целях каких-либо арбитражных или судебных разбирательств, возникающих из настоящего Договора
14. Защита данных
14.1 Мы будем соблюдать обязательства, накладываемые на нас Законодательством о защите данных в отношении обработки Персональных данных в связи с настоящим Договором. Мы обрабатываем Персональные данные физических лиц в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой в отношении cookie-файлов.
14.2 Вы обязуетесь прежде, чем разместить в наших системах любые Персональные данные любых сторонних лиц, проинформировать их о нашей Политике конфиденциальности и Политике в отношении cookie-файлов и убедиться в том, что они ознакомлены с Политикой конфиденциальности и Политикой в отношении cookie-файлов.
15. Рассмотрение жалоб
15.1 Если вы хотите подать жалобу на Сервис, вы можете отправить нам сообщение по электронной почте по адресу complaints@webmoney.eu с кратким описанием вашей жалобы и указанием адреса электронной почты, связанного с вашим Бизнес-счетом.
15.2 Если жалоба не может быть урегулирована в течение 3 рабочих дней с момента ее получения, мы начнем официальную процедуру рассмотрения жалобы. Мы подтвердим получение вашей жалобы по электронной почте в течение пяти рабочих дней. В сообщении электронной почты будет содержаться информация о порядке рассмотрения жалоб и описание вашего права на передачу жалобы на рассмотрение в Управление арбитража по финансовым услугам, если вы не удовлетворены нашей оценкой и вынесенным решением.
15.3 В течение 15 дней после получения жалобы мы вышлем Вам окончательный ответ.
15.4 В исключительных случаях, если решение не может быть принято в течение пятнадцати (15) рабочих дней, мы предоставим вам соответствующую информацию, четко указав причины задержки в принятии окончательного решения по жалобе и указав срок, к которому вы получите окончательный ответ. В любом случае срок получения окончательного ответа не должен превышать тридцати пяти (35) рабочих дней. Независимо от того, удовлетворена или отклонена ваша жалоба, наш окончательный ответ означает окончание расследования и принятие соответствующего решения.
15.5 Если вы не удовлетворены результатом рассмотрения жалобы в соответствии с нашим внутренним порядком рассмотрения жалоб, вы можете направить жалобу в Управление арбитража по финансовым услугам, 1-й этаж, Сент-Кэлседониус-сквер, Флориана, FRN1530, Мальта. Подробная информация приведена по адресу: http://financialarbiter.org.mt. С Управлением арбитража по финансовым услугам можно связаться по телефону 80072366 (звонок бесплатный) или по электронной почте complaint.info@financialarbiter.org.mt.
15.6 Для обращения в Управление арбитража вы должны соответствовать определению «правомочного клиента» согласно Закону об арбитраже по финансовым услугам (Глава 555 законов Мальты).
15.7 Если вы не соответствуете определению «правомочного клиента» согласно Закону об арбитраже по финансовым услугам (Глава 555 законов Мальты) и, следовательно, не можете направить жалобу в Управление арбитража по финансовым услугам, вы имеете право направить свою жалобу в Центральный банк Мальты.
15.8 Другие заинтересованные стороны, включая ассоциации потребителей, также имеют право передавать свои жалобы в Центральный банк Мальты, если они не удовлетворены их рассмотрением в соответствии с нашим внутренним порядком рассмотрения жалоб.
16. Переуступка и подряд
16.1 Вы не можете переуступать, передавать или отдавать в подряд какие-либо свои права, выгоду или обязательства по настоящему Договору.
16.2 Мы можем переуступать и передавать свои права и обязательства по настоящему Договору:
16.2.1 любому лицу, которому мы передаем часть нашего бизнеса, с которым связан настоящий Договор; и
16.2.2 мы можем отдавать в подряд выполнение любых наших обязательств по настоящему Договору любому лицу при условии соблюдения Применимого законодательства.
16.3 Мы незамедлительно уведомим вас в случае переуступки или передачи каких-либо своих прав или обязательств по настоящему Договору.
17. Регулирующее законодательство
17.1 Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Мальты. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, включая вопросы о его существовании, действительности или расторжении, находятся в неисключительной юрисдикции судов Мальты.
18. Уведомления и сообщения
18.1 Настоящий договор составлен на английском языке, и мы будем отправлять вам все сообщения на английском языке. Перевод на русский язык осуществлен только для информации, английский текст имеет преимущественную силу для целей толкования настоящего Договора. Любые уведомления и иные сообщения, которые должны передаваться одной из сторон в соответствии с настоящим Договором или в связи с ним, должны быть отправлены:
18.1.1 нам по электронной почте по адресу notice@webmoney.eu; или
18.1.2 вам через Бизнес-счет или по электронной почте по адресу, указанному вами в Бизнес-счете.
18.2 Любые уведомления или иные сообщения считаются должным образом полученными на следующий рабочий день после отправки уведомления.
18.3 Вы обязаны следить за тем, чтобы все полученные от нас сообщения были прочитаны, и при необходимости предприняты соответствующие действия.
18.4 Мы не несем никакой ответственности перед вами за любой прямой, косвенный или сопутствующий ущерб, возникший в результате нарушения конфиденциальности или в иных случаях, если какое-либо другое лицо прочитало любое сообщение, отправленное на ваш адрес электронной почты, или любым образом получило доступ к нему. Невозможно гарантировать своевременную и безопасную доставку сообщений через интернет без ошибок и вирусов. Мы не несем никакой ответственности за любые ошибки, недоставку или утерю сообщений при их отправке по электронной почте. Надлежащее получение нами любых сообщений электронной почты будет убедительным доказательством передачи вами любых инструкций.
18.5 Мы будем действовать в соответствии с любыми инструкциями, переданными по телефону или по электронной почте, если разумно посчитаем, что сообщение было отправлено вами; мы не несем ответственности за добросовестное выполнение таких действий. Если сообщение было отправлено не вами, мы не несем ответственности за любые убытки, которые вы можете понести. Мы не несем ответственности за любые убытки, понесенные вами в случае, если вы или мы не получили сообщение, отправленное на последний адрес электронной почты, сообщенный другой стороне, или если сообщение, отправленное на указанный адрес, было получено или просмотрено каким-либо сторонним лицом.
18.6 Мы не обязаны проверять личность лица или лиц, дающих указания по телефону или электронной почте, и любые операции, совершенные в соответствии с любым полученным нами сообщением, относительно которого у нас есть разумные основания полагать, что оно отправлено вами, налагают на вас соответствующие обязательства.
18.7 Вы соглашаетесь снять c нас любую ответственность и возместить нам все убытки, понесенные нами, которые возникли прямо или косвенно в результате наших действий на основании таких сообщений, переданных в соответствующее время, или в связи с такими действиями, несмотря на то, что эти инструкции могли исходить не от вас.
19. Отказ от прав
19.1 Отказ от каких-либо прав по настоящему Договору имеет силу, только если он оформлен в письменном виде, и не считается отказом от права требовать устранения какого-либо последующего нарушения или невыполнения обязательств. Разовое или частичное осуществление такого права или использование средств защиты права не исключает и не ограничивает дальнейшее осуществление этого или любого другого права или использование средств защиты права.
Если явно не указано иное, права по настоящему Договору дополняют, но не исключают права, предусмотренные Применимым законодательством. Отказ одной из сторон от осуществления какого-либо права или использования средства правовой защиты в соответствии с настоящим Договором или Применимым законодательством или задержка в таком осуществлении или использовании не является отказом от этого или любого другого права или средства правовой защиты, а также не исключает и не ограничивает его дальнейшее осуществление или использование.
20. Исполнение договора
20.1 Если суд или любой другой компетентный орган признает любое положение настоящего Договора недействительным, незаконным или неисполнимым, то это положение в той мере, в какой это требуется, будет считаться удаленным, и это не повлияет на действительность и исполнимость других положений Договора. Если какое-либо недействительное, неисполнимое или незаконное положение Договора было бы действительным, исполнимым и законным, если бы часть его была удалена, такое положение будет применяться с минимальными изменениями, необходимыми для обеспечения его законности, действительности и исполнимости.
21. Отсутствие партнерства
21.1 Ничто в настоящем Договоре не предполагает и не может считаться формированием какого-либо партнерства или совместного предприятия между любыми сторонами, а также не делает ни одну из сторон агентом другой стороны для какой-либо цели. Ни одна из сторон не уполномочена действовать как агент другой стороны или каким-либо образом налагать обязательства на другую сторону.
22. Сторонние лица
22.1 Настоящий Договор не предполагает получения никакой выгоды любым лицом, которое не является его стороной, и ни одно лицо, которое не является стороной настоящего Договора, не имеет в соответствии с Договором прав по обеспечению исполнения любых положений Договора.
22.2 Вы можете явно разрешить сторонним поставщикам услуг получать доступ к информации о вашем Счете для объединения и совместного отображения этой информации с информацией о других счетах, которые у вас есть у других поставщиков платежных услуг, а также получать доступ к вашему Счету для осуществления платежей. Сторонний поставщик услуг должен быть юридическим лицом, которое уполномочено MFSA или другим европейским регулирующим органом предоставлять такие услуги. Перед тем, как дать разрешение, следует получить у соответствующего регулирующего органа подтверждение, что сторонний поставщик услуг уполномочен предоставлять такие услуги.
22.3 Если вы явно разрешаете стороннему поставщику услуг получать доступ к информации о вашем Счете, мы должны получать информацию о любых неверных или несанкционированных операциях, чтобы мы могли принять меры и договориться о возмещении средств в соответствии с настоящими Условиями.
22.4 Мы оставляем за собой право отказать стороннему поставщику в доступе к вашему Счету или прекратить такой доступ, если мы считаем, что сторонний поставщик услуг действует или действовал мошенническим образом или не уполномочен предоставлять услуги. Мы обязуемся информировать Вас о тех случаях, когда стороннему поставщику услуг отказано в доступе или доступ был прекращен, и сообщить о причинах, по которым были предприняты такие действия, если предоставление такой информации не поставит под угрозу нашу безопасность или не будет незаконным.
23. Противодействие коррупции
23.1 Каждая сторона в своей деятельности постоянно должна соблюдать, а также гарантировать соблюдение ее работниками всех требований Применимого законодательства относительно взяточничества и коррупции.
24. Определения
В настоящем Договоре используются следующие определения:
Nobel Financial Limited — означает компанию Nobel Financial Limited, зарегистрированную на Мальте (регистрационный номер 66961), юридический адрес головного офиса: 68, Нортфилдс, пентхаус № 9, Индепенденс-авеню, Моста, MST 9026, Мальта. Nobel Financial Limited получила от Мальтийского управления финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовых учреждениях, Глава 376 законов Мальты (регистрационный номер компании C 66961) право выпуска электронных денег;
Баланс электронных денег — означает текущий остаток Электронных денег WME на вашем Бизнес-счете;
Бизнес-счет — означает WME-счет Предприятия в наших системах;
Государство-член ЕС — означает государства-члены Европейского Союза, включая государства, входящие в ЕЭЗ;
Данные по операциям — означает данные, связанные с каждой Операцией;
Законодательство о защите данных — означает Общий регламент о защите личных данных ЕС 2016/679, а также Закон о защите данных, Глава 586 законов Мальты, вместе с любыми другими применимыми законодательными актами, касающимися конфиденциальности или защиты данных, включая любой закон или нормативное положение, которое его изменяет, расширяет, консолидирует или заменяет;
Клиент — означает физическое лицо, которое мы зарегистрировали как держателя Личного счета;
Коды доступа к Счету — пароль, логин и другие коды доступа, а также информация о безопасности, связанная с вашим Бизнес-счетом;
Комиссия — означает комиссию и сборы, указанные в Приложении №1;
Контроль (включая термины «контролируемый» и «под контролем») — означает прямое или косвенное владение или контроль более чем 50% акций с правом голоса или долей в корпорации или другом корпоративном объединении;
Крупное благотворительное общество — означает благотворительное общество с годовым доходом не менее 1 миллиона фунтов стерлингов;
Крупное предприятие — означает предприятие с годовым оборотом и (или) годовым балансом более 2 миллионов евро, имеющее не менее десяти (10) работников;
Лимит на операции — означает лимит на тип или объем Операций, например, на максимальную общую сумму всех Операций за определенный период времени или монетарный лимит (о котором мы вас уведомим), для превышения которого вы должны получить авторизацию до завершения Операции;
Личный счет — означает счет Электронных денег WME Клиента в наших системах;
Операция — означает Платеж, Возврат, Перевод или Выкуп в соответствии с пунктом 1;
Персональные данные — используется в значении, установленном Законодательством о защите данных;
Плательщик — физическое или юридическое лицо, являющееся держателем платежного счета и разрешающее оплату с этого счета, или, в отсутствие платежного счета, физическое или юридическое лицо, которое выставляет платежное поручение;
Получатель платежа — физическое или юридическое лицо, которое является предполагаемым получателем средств, переданных в ходе платежной операции;
Поставщик услуг, инициирующий платеж — это поставщик платежных услуг, осуществляющий коммерческую деятельность в соответствии с Законом о финансовых учреждениях, глава 376 законов Мальты;
Права на интеллектуальную собственность — означает патенты, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, торговые наименования, доменные имена, авторские права (включая права на программное обеспечение) и моральные права, права на базы данных, права на топологию интегральных микросхем, права на промышленные образцы, права на проекты, права на внешнее оформление, права на изобретения, права на технологии и другие права на интеллектуальную собственность, как зарегистрированные, так и незарегистрированные, а также все права или формы защиты с эквивалентным или схожим эффектом во всем мире; под зарегистрированными понимаются также права, на регистрацию которых поданы заявки;
Предприятие — означает физическое или юридическое лицо, у которого есть разрешение на получение Электронных денег WME в качестве оплаты за поставку товаров или услуг;
Претензии — означает жалобы, споры, действия, требования, претензии, производство, убытки, потери или другие обязательства;
Применимое законодательство — означает Закон о финансовых учреждениях и все законодательные акты, нормативные акты и соответствующие правила и рекомендации, которые применяются к Сервису или к деятельности, в связи с которой Сервис используется;
Рабочий день — означает любой день, кроме субботы, воскресенья или праздничного дня на Мальте;
Сервис — означает сервис, описанный в пункте 1.1;
Система WebMoney Transfer — означает ИТ-платформу, которой управляет компания WM Transfer Ltd. и через которую Вы подали заявку на открытие Личного счета.
Счет электронных денежных средств клиента — означает один или несколько выделенных банковских счетов, на которых мы храним средства, соответствующие Балансу Электронных денег WME на вашем Бизнес-счете, отдельно от наших собственных средств в соответствии с положениями Закона о финансовых учреждениях, Глава 376 законов Мальты;
Электронные деньги — используется в значении, установленном Законом о финансовых учреждениях, Глава 376 законов Мальты, и означает электронные деньги, выпущенные нами и деноминированные в евро;
Электронные деньги WME — означает электронные деньги, выпущенные нами и номинированные в евро;
Приложение №1
Комиссия
Информация о Комиссии за использование Сервиса размещена по адресу: www.wmtransfer.com/eng/information/rates/index.shtml
Обратите внимание, что единицы Электронных денег WME означают валюту, в которой Электронные деньги WME номинированы. Таким образом, 0,01 Электронных денег WME = 0,01 евро