Досудебная претензия

Долговой сервис предоставляет участникам системы возможность выставления досудебных претензий тем заемщикам, которые не возвратили в срок взятые в долг средства.

Досудебная претензия — это письменное требование об устранении нарушений исполнения обязательств заемщиком. Документ дает возможность урегулирования спора между кредитором и заемщиком на досудебном этапе. В претензии указываются требования кредитора, причины и срок их удовлетворения. Также документ включает предупреждение о возможном обращении в суд в случае дальнейшего неисполнения условий Соглашения о возмездной уступке имущественных прав должником.

Документ формируется на сервисе WebMoney Письма и высылается на почтовый адрес заемщика.

Для того чтобы заказать отправку досудебной претензии кредитору необходимо:

• на сайте Долгового сервиса на странице невозвращенного займа нажать на кнопку “Отправить должнику письмо с досудебной претензией”;
• получить в WebMoney Keeper счет на оплату печати и пересылки письма;
• в течении суток оплатить счет.

После своевременного получения платежа письмо с досудебной претензией распечатывается и отправляется на почту. В ином случае письмо удаляется.
Образец претензии

В настоящее время при создании писем с досудебной претензией действуют следующие ограничения.

• по каждому займу можно сформировать и отправить только одно письмо;
• письма могут быть отправлены только на российские адреса (в дальнейшем список стран будет расширяться);
• формирование письма происходит только после проверки корректности почтового адреса заемщика.

---

См. также

Долговой сервис
Рекомендации для кредитора
Порядок погашения займа по лимиту доверия заимодавцем
Использование чека Paymer при взыскании долга